Raffles The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 257 avis

Meilleur prix
garanti
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West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai, 213208 DUBAÏ, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un palais authentique qui allie le patrimoine européen et l'effervescence de Dubaï

  • Une touche de royauté avec des meubles fabriqués à la main par Francesco Molon

  • Le privilège de l'espace dans les plus grandes chambres de Palm

  • Villas de luxe isolées pour une expérience resort complète.

  • Service de majordomes légendaire Raffles disponible pour une expérience vraiment sur mesure.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles The Palm

West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai
213208 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.110703, 55.109405685735524

Téléphone
Fax +971 4 248 8888

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 257 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 175 avis

Certificat d'excellence 2024

Magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. I. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel et chambres magnifiques et spacieuses. Terrasse vue mer . Excellent petit déjeuner avec un buffet très garni. Diner au room service Excellent Le personnel d'une amabilité incroyable, au petit soin pour nous. Très belle piscine et accès direct à la plage. Très bon dîner au Piatti

Magnifique séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Isabelle H Avis TripAdvisor

Magnifique expérience et Magnifiques prestations. Personnel au petit soin. Excellent petit déjeuner. Superbe piscine et accès plage privée direct. Grande chambre confortable et vue mer. Excellent restaurant italien "Piatti". Salle de bain avec douche et baignoire

Chère H4976QQisabelleh, Nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au Raffles The Palm Dubai sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos services exceptionnels et notre personnel attentionné. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos excellents petits-déjeuners et que vous avez trouvé notre piscine et notre accès direct à la plage privée superbes. Nous sommes fiers d'offrir à nos clients un séjour confortable et agréable, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, avec une belle vue sur la mer. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience gastronomique dans notre restaurant italien "Piatti". Nous ferons part de vos compliments à notre équipe, qui s'efforce d'offrir à nos clients des expériences gastronomiques mémorables. Nous vous remercions encore une fois pour vos aimables paroles et pour avoir choisi de séjourner chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour magnifique à l'avenir. Chaleureuses salutations, Aaron Kaupp Directeur général

Meilleur hôtel à tout niveau

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Meilleur jotel à tout niveau On a fait beaucoup d hôtels sur Dubai Service excellent Accueil excellent Service à la plage excellent Le Room service exceptionnel L accueil excellent La chambre était magnifique Le pdj était excellent Tout a été excellent à toit niveau

Un des meilleurs choix dans les hôtels de haut luxe dubaïotes pour un séjour familial de printemps

Note TripAdvisor 5.0/5

Dominique J Avis TripAdvisor

Après d’autres expériences hôtelières dubaïotes et pour la 3ème fois, on est retournés en séjour familial de 10 jours dans cet hôtel cossu qu’est le Raffles, idéalement situé sur une des branches supérieures de la Palme. Une localisation idéale, avec une remarquable vue double et dégagée sur la skyline du côté des terres, versus le Golfe Persique de l’autre. Et un point de chute bienvenu pour un congé scolaire de printemps. Un établissement de grand luxe, un des vrais 5 étoiles de Dubaï, restant discret, ne radinant pas sur la haute qualité d’accueil et d’hébergement, et qui donne tout juste l’envie de se laisser chouchouter sur place plutôt que de courir les visites de la mégalopole trépidante et les pièges à touristes. Si le Raffles The Palm peut donner l’impression d’un complexe ‘too much’ dans son look général, il fait indiscutablement dans l’efficacité luxueuse, le raffinement et la discrétion. On a rarement rencontré un concentré qualitatif de ce niveau et on peut certifier que celui-ci ne s’est pas édulcoré pas au fil des ans. La clientèle est cosmopolite et calme. On n’y trouve pas le bling-bling d’autres hôtels. Et on a rarement vu un personnel aussi conséquent et attentif, dont la préoccupation permanente est l’encadrement efficace et le bien-être des hôtes. Il nous a été donné de rencontrer le management du Raffles : nous citerons M. Tony Robertson qui nous a reçus pour un brunch privé, mais également sa collègue des ‘events’. Tous deux n’ont pas été avares de commentaires qui nous ont permis d’apprécier l’ampleur du travail et la dynamique qualitative qui prévaut dans la gestion de l’établissement. Le food relève de la gastronomie permanente et recherchée : un effectif d’une centaine de personnes s’emploie à proposer des buffets thématiques variés et de haute finition. Avec complémentairement et moyennant suppléments des restaurants plus cosy japonais et italien, le Matagi et le Piatti. Dans les étages, une organisation huilée intervient plusieurs fois par jour sur la mise en ordre des chambres : boissons, fruits, commodités, nettoyage, etc. Parmi bien d’autres, nous citerons Jane et son efficacité sympathique. Au niveau de l’animation enfants et ados, nous avons retrouvé avec le plus grand des plaisirs le responsable Hermando que nous avions déjà pu apprécier les années précédentes. Epaulé de John, Bipana, Faizol et Russian, il a eu à cœur de rendre le séjour de notre fils de 12 ans le plus agréable et actif possible (tennis de table, mini-golf, échecs, etc.) et nous félicitons du fond du cœur cette équipe qui ne ménage pas ses efforts. Nous citerons aussi les très nombreuses interventions discrètes et efficaces sur d’autres fonctions : accueil extérieur, desk, lobby lounge agrémenté chaque jour de récitals sur un piano Blüthner, life guards, pool staff (un merci à Jennifer et Gaéatn), maîtres fauconniers, jardiniers, etc. – garantissant une qualité de séjour hors normes. Les infrastructures sont à l’avenant : une des plus belles piscines chauffées extérieures de Dubaï, une intérieure relaxante avec sauna, une plage aménagée, une salle de fitness, une terrasse lounge extérieure, un club jazz, etc. On conseille vivement la formule demi-pension qui garantit un bon équilibre financier du séjour, et on rappelle que comme partout à Dubaï, les vins et alcools étant hors de prix, c’est l’occasion de mettre provisoirement la pédale douce sur cette matière. Nous ne pouvons qu’encourager le Groupe Accor à veiller à la pérennité hautement qualitative de ce fleuron de la marque en continuant à lui donner les moyens de la cause.

DCher Dominiquej327, Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience au Raffles The Palm Dubai sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de vous accueillir pour la troisième fois et d'apprendre que votre séjour de 10 jours en famille chez nous a été tout simplement extraordinaire. Il est réconfortant de savoir que vous avez trouvé notre emplacement sur le Palm idéal, offrant des vues à couper le souffle et servant de base parfaite pour vos vacances scolaires de printemps. Vos commentaires élogieux sur l'hôtel, le service et le personnel nous font chaud au cœur. Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées en matière de luxe et d'hospitalité, et nous sommes ravis que nos efforts ne soient pas passés inaperçus. Votre reconnaissance des membres de notre équipe, de la direction au personnel de divertissement, est très appréciée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes les personnes citées. Nous sommes fiers de proposer une grande variété d'expériences culinaires, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos buffets thématiques et nos restaurants de spécialités. Nous apprécions vos commentaires et nous en prenons bonne note. Soyez assurés que nous restons déterminés à offrir des expériences exceptionnelles à nos hôtes, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour de nombreux séjours mémorables à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Aaron Kaupp Directeur général

EXCELLENTISSIME

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

D'une durée de 03 jours, l'expérience n'a pas été formidable mais plus encore elle a été exceptionnelle

Cher Soufi Mohamed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'hôtel a été exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le buffet, ainsi que notre équipe exceptionnelle - en particulier Eddie. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour dépasser vos attentes. Cordialement, Neema E. Jengo Gestionnaire Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 525 avis 8.3/10 Site
  • 1 243 avis 9/10 Chambre
  • 2 229 avis 8.6/10 Service
  • 10 avis 3.2/10 Internet
  • 1 001 avis 7.9/10 Repas
  • 733 avis 8.9/10 Installations
  • 694 avis 9.2/10 Ambiance
  • 461 avis 8.5/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.