Swissôtel Al Murooj Dubai 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.739 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai, 117546 DUBAI, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ambiente eines Hotels im Resort-Stil mit Außenpool in Stadtlage.

  • Bietet einen lebendigen Ort für jede geschäftliche oder gesellschaftliche Veranstaltung

  • Große Auswahl an Restaurants

  • Zur Entspannung stehen Sauna und Massagen zur Verfügung

  • Umfangreiche Ausstattung mit Tennisplatz und Squashplatz

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.2031987, 55.2777975

Tel
Fax +971 4 321 5555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.739 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  6.819 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Sehr altes Hotel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sena T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel ist sehr alt und ungepflegt

Dear Ms. T., Thank you for your valuable time to complete our survey regarding your recent stay at Swissotel Al Murooj Dubai. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services. Firstly, allow me to apologize to you for what appears to have been a less than acceptable experience with our property on your visit. All of your comments related to attitude, maintenance, and guest services have been forwarded to the relevant department heads and the training manager for immediate remedy and to avoid reoccurrence. I can assure that the points you scored lowest are not up to the normally high standards of the hotel. We aim to provide the best possible service and not only meet, but even exceed the guests’ expectations. Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area. We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Yours sincerely, Amro Nagah General Manager

Nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 1.0/5

Pioneer31861071054 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nie wieder dieses Hotel. an der Rezeption sind die personal unfreundlich und nicht hilfsbereit ich habe das Hotel für 2 Personen 2 Tage gebucht mein Mann war nur 2 Stunden im Hotel gewesen weil er Flug hatte er hat 2 Tage kein Frühstück deshalb wollte ich wenigstens ein Abendessen aber nicht bekommen Und die rede Art war sehr unfreundlich

Dear Valued Guest, We sincerely apologize that your experience was not up to our standards. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Best regards, Amro Nagah General Manager

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anita Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und hatte eine gute Zeit

Dear Ms. M., Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Swissotel Al Murooj Dubai. It was with great pleasure to learn that you enjoyed your time at our hotel and that almost everything was to your satisfaction. It is always important for us to receive constructive criticism and praise in order for us to take the appropriate action. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team, I look forward to welcoming you once more to the Swissotel Al Murooj Dubai in the near future. Kindest regards, Amro Nagah General Manager

Sehr gut gelegenes Hotel in der Nähe von der Dubai Mall

Note Tripadvisor 4.0/5

MarkusG381 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schöne Hotelanlage, die Appartements mit zwei Schlafzimmern und 2 Bädern sind sehr geräumig, müssten jedoch mal renoviert werden. Sehr leckeres Frühstück, auf der Außenterrasse gibt es leider viele Tauben. Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Besonders gute Erfahrungen haben wir mit Khizar vom Gardena Komplex gemacht.

Dear Mr. Markus, Thank you for your feedback. I am glad that in general, you enjoyed your stay with us. We have noted your comments and be assured that this will be assessed. Looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Amro Nagah General Manager

Ein angenehmer Ort mit freundlicher Atmosphäre

Note Tripadvisor 5.0/5

Ivan B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Positiv: Wir hatten ein tolles Apartment mit zwei Schlafzimmern, einem großen Wohnzimmer, zwei Badezimmern sowie einer sehr großen Terrasse. Alles in allem recht sauber und ordentlich. Beim genaueren Hinschauen merkt man dann aber schon (vor allem auf der Terrasse), dass das Hotel doch schon einige Jährchen am Buckel hat, was unseren Aufenthalt jedoch in keinster Weise negativ beeinträchtigt hat. Das Frühstück ist okay und bietet für jeden Geschmack etwas essbares. Man kann sowohl drinnen im Speisesaal als auch draußen auf der Terrasse frühstücken, wobei man sich draußen den Tisch mit Tauben und anderen Vögeln teilt, die hier ganz ungeniert auf den Tischen herumspazieren. Der Pool ist nicht so groß, aber durchaus ausreichend für eine kühle Erfrischung. Badetücher kann man sich kostenlos ausleihen. Es gibt auch einen Fittnessraum und die Möglichkeit sich Massieren zu lassen (Massagen sind kostenpflichtig). Mit der Dubai Mall gleich ums Eck sowie dem Burj Khalifa nur einen Steinwurf entfernt hat dieses Hotel eine ausgezeichnete Lage. Alle anderen Attraktionen sind mit dem Taxi oder Uber problemlos erreichbar. Unweit vom Hotel (genauer gesagt auf der Rückseite des Gebäudekomplexes ist ein kleiner, aber toller Supermarkt (hier haben wir uns mit frischen Früchten und Getränken eingedeckt). Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Insbesondere gilt unser Dank Sayeed, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand, sei es mit Informationen oder dem Organisieren von Fahrten. Nicht-so-Positiv: Wir hatten zwar eine riesige Terrasse (gute 60m²), leider war diese etwas verwahrlost und marode. Die vier Liegen hatten zwar Auflagen, diese waren aber zum Teil etwas schmuddelig. Anscheinend gab es da auch einen Jacuzzi/Whirlpool, dieser war jedoch mit einer Plane bedeckt und dürfte seit Jahren nicht mehr benutzt worden sein. Echt schade, eigentlich eine Terrasse mit tollem Ausblick, aber in dem Zustand kein wirklicher Ort zum Wohlfühlen.

Dear Mr. Eivan, We are glad to hear that you enjoyed our location, facilities, and services. I also want to thank you for your feedback regarding the required uplift in the apartment's terrace. Please know that your review is extremely valuable to us and we have taken your thoughts and recommendations to make changes wherever possible, so that we can deliver a better experience next time. Again, thank you for staying with us and we hope that you will give us the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Amro Nagah General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.866 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.998 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 7.225 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 32 Bewertungen 5/10 Internet
  • 1.364 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 1.087 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 151 Bewertungen 8.6/10 Wellnessbereich
  • 51 Bewertungen 9.1/10 Strand

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.