Fairmont El San Juan Hotel 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.405 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Die mit maritimen Akzenten gestalteten Zimmer und Suiten vereinen Eleganz und Tradition.

  • WIFI, Flachbild-TV, Kabel- und Streaming-Kanäle, Safe, Haartrockner und Bügeleisen/-brett.

  • 24-h-Zimmerservice mit kreativer Inselküche

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont El San Juan Hotel

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Puerto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.405 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.645 Bewertungen

Fantastic Stay for a Family Vacation

Note Tripadvisor 5.0/5

Sadie B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We switched to this hotel last minute because we were staying at El Conquistador and it was a terrible experience. My friend recommended the Fairmont and we switched that day and the switch absolutely made our vacation. From the second we stepped out of the taxi until the minute we left every single staff person was so nice and accommodating and kind to our 3 year old daughter. So many of the staff called us familia and I felt that way staying there. The food was great, the pool and activities were so fun, the room was nice and big, the location was great, the nighttime entertainment and live music was fun. It was top to bottom a fantastic experience and we came home ready to book again based solely on our stay here. It was a great place for a family trip and I would highly recommend it to anyone I know.

Elegant with an Upscale Latin Vibe

Note Tripadvisor 5.0/5

stevenutah Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We stayed at this hotel at the end of our Caribbean trip, and it was a great way to finish our vacation. The resort is elegant, lively, and fun, yet still relaxing. We enjoyed the restaurants, shops, pools, and beach. There are some mixed reviews, but we were very pleased and would not hesitate to return.

Thank you for being our guest and for taking the time to share your delightful review. We are thrilled our wonderful amenities helped you have such a great visit. Please come see us again on future trips to the area.

Schöne Lage, tolle Pools und nettes Personal- aber Renovierung wäre wichtig!

Note Tripadvisor 4.0/5

DocH_13 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt, nach Zufahrt durch ein nicht ganz so attraktives Industriegebiet, direkt am Meer. Eine sehr attraktive Poollandschaft, sehr viele unterschiedliche Restaurants mit doch recht hohen Preisen, wie das Hotel auch, und ein phantastisches Innenleben mit Casino, Ballrooms, Bars sind ebenso positiv zu bewerten wie das sehr freundliche Personal. Die Zimmer und Flure benötigen jedoch dringend einer Sanierung. Für diese Lage und das Niveau müsste dich dringend etwas getan werden. Außerdem ist die Nähe zum Flughafen manchmal wegen des Lärms der startenden Maschinen etwas lästig.

Sehr schlecht - bin früher abgereist und habe 4 Tage umsonst bezahlt weil Reservirung für eine Woche

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Marc B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr alte schlecht erhaltene Immobilie. Nicht genug Investitionen in Immobilie.

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont El San Juan Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Flughafenhotel für Amerikanische Partygänger

Note Tripadvisor 2.0/5

LavJo Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage: sehr laut durch startende Flugzeuge, direkt im Abflugstream. Hotel: inkometente Rezeption, schmutziger Strand, an einem Ende Ruinen. Viele Betrunkene am Wochenende. Baustelle nebenan und auf Gelände, täglich Arbeiten, Kreissäge etc. Demonstrierende Ex-Angestellte vor Hotel und am Strand. Angepriesendes Gym war nicht wirklich vorhanden. Zimmer: furchtbare Aussicht, egal in welche Richtung, lauter Kühlschrank, schmutzige Fenster, sehr kleines Bad, kein Balkon. Wie eigentlich jedes Mal: enttäuscht von Hilton Hotels.

Wir entschuldigen uns für einen weniger als zufriedenstellenden Aufenthalt. Wie in jedem Geschäft streben wir für Exzellenz aber manchmal fallen wir hinter die Erwartungen der Gäste. Wir hoffen, dass Sie sich in der Zukunft entschließen, zurückzukehren und aus erster Hand zu sehen, dass es viele Verbesserungen an der Immobilie gab und es keine Proteste mehr gibt. Bitte fragen Sie uns nach Fragen, die wir klären können.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 521 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 997 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 1.936 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 6 Bewertungen 0/10 Internet
  • 567 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 541 Bewertungen 8.8/10 Pool
  • 371 Bewertungen 4.1/10 Sauberkeit
  • 352 Bewertungen 3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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