Rixos Premium Belek - Zugang zum Land der Legenden 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.9/5 4.118 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartiges Spa-Zentrum

  • 39 Luxusvillen

  • Sportakademie

  • Reichhaltiges Küchenangebot

  • Längster Strand in Belek

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Premium Belek - Zugang zum Land der Legenden

İleribaşı Mevkii Belek
07500 ANTALYA
Türkei

GPS:36.84505, 31.09338

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.9/5  4.118 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  10.832 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Valentina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, modern, freundlicher Personal

Liebe Gäste Valentina G., Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre positive Urlaubserfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Rixos Premium Belek genossen haben. Es wäre schön wenn Sie uns wieder besuchen, wir werden uns sehr freuen Sie in unserem Hause als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, hilfsbereit, professionell und aufmerksam.

Dear Takwa W. , Thank you for the time you have taken to rate our hotel and share the impressions of your stay at Rixos Premium Belek. Your opinions and ratings are very important to us. We wish you all the best and look forward to welcoming you back to Hotel Rixos. Yours sincerely,

Insgesamt schöne Anlage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Miri Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer. Matratzen könnten ausgetauscht werden. Sie sind schon durchgelegen. Tolles Sportangebot. Spa und Hallenbad. Personal Assistant ist eine nette Idee, hat bei uns nur nicht gut funktioniert. Auswahl Restaurants toll, Reservierungssystem absolut nervig.

Liebe Gäste /Lieber Gäst Mirjam Kerstin W., Vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen, die Sie im Rixos Premium Belek zu teilen. Es tut uns leid, dass einige Leistungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleistet wurden. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes diese Mängel behoben. Wir werden jeden eizelnen Punkt den Sie in Ihrer Bewertung geschildert haben überprüfen und die notwendigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreifen. Wir schätzen das Feedback, das wir von unseren Gästen erhalten, da wir ständig bemüht sind, hohe Service-Standards zu halten. Wir hoffen Sie geben und nocheinmal die Chance Sie bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden unser bestes geben um Ihnen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen,

Guter Aufenthalt mit viel Verbesserungspotenzial !

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Derek Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum 2. mal bei Ihnen und es war ein gutes Erlebnis. Jedoch gab es auch Dinge die sehr gestört haben und in dieser Preisklasse definitiv nicht vorkommen dürfen ! 1. Sauna Pool: Obwohl ab 16 waren ständig Kinder da, das ist definitiv nicht in Ordnung. Die Aufsicht hat nicht ausreichend darauf reagiert. 2. Mitternacht Büffet: Man kommt an, die Tische sind nicht gedeckt (kein Besteck usw. ) Das verleitet dazu, dass viele Gäste in dem gesperrten Bereich Platz genommen haben. Dort wurde man jedoch ignoriert und bekam keine Getränke ! 3. Das Restaurant Buchungssystem war eine reine Katastrophe, obwohl wir nicht in der Hauptsaison da waren, tägliche Reklamationen diesbezüglich waren sehr störend. Wir bekamen dann eine Bestätigung für das Steak Restaurant im Land of Legends. Dort durften wir dann fast eine halbe Stunde auf den Platz warten, da keiner davon etwas wusste. Hektische Telefonate haben dann vor unseren Augen stattgefunden. 4. Zeitweise sehr lange Wartezeiten (auch wenn sehr wenig Besucher) in der Bar wo das Klavier steht. 5. Mini Bar wurde nicht aufgefüllt. 6. Immer als ich zum Frühstück kam, gab es gerade keine Brötchen, sondern nur Brot. Nicht akzeptabel !!!

Liebe Gäste /Lieber Gäst Darius B., vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir bedauern zutiefst, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alle von Ihnen genannten Punkte intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Sauna-Pool-Aufsicht, dem Mitternachtsbüffet, dem Restaurant-Buchungssystem, den Wartezeiten an der Bar, der nicht aufgefüllten Minibar und den fehlenden Brötchen beim Frühstück. Diese Punkte entsprechen nicht unserem Standard und wir werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten umgehend angegangen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Ihnen zu beweisen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und uns kontinuierlich verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt ein angenehmeres Erlebnis wird. Mit herzlichen Grüßen,

Top Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren bereits zum zweiten Mal dort mit unseren zwei Kindern. Das Hotel bietet alles, was man sich für einen erholsamen Urlaub wünscht

Liebe Gäste Walter M., Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre positive Urlaubserfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Rixos Premium Belek genossen haben. Es wäre schön wenn Sie uns wieder besuchen, wir werden uns sehr freuen Sie in unserem Hause als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.143 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.575 Bewertungen 9/10 Zimmer
  • 4.195 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 19 Bewertungen 9.8/10 Internet
  • 2.789 Bewertungen 8.9/10 Essen
  • 1.283 Bewertungen 9.2/10 Sauberkeit
  • 1.194 Bewertungen 9/10 Ausstattung
  • 845 Bewertungen 9.1/10 Stimmung

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