Sofitel Singapore City Centre 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 193 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres luxueuses avec baignoire, WIFI offert et fenêtres du sol au plafond

  • WIFI gratuit

  • Lauréat de 17 récompenses prestigieuses en hôtellerie, conférences, événements, restauration.

  • Accès WIFI et appels vers 10 pays gratuits

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Singapore City Centre

9 Wallich Street
078885 SINGAPOUR
Singapour

GPS:1.276794, 103.844815

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RACINES

Racines n'utilisent que les meilleurs ingrédients locaux et de saison dans sa gamme de plats délicieux. Découvrez nos 4 stations de cuisine en direct mettant les cuisines chinoises et françaises à l'honneur pour un repas inoubliable à Singapour.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 193 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 678 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Richard P. En couple - Avis confirmés ALL

Belle re découverte de la cité/jardin grâce à mon séjour au SOFITEL, l'emplacement, la qualité de l'accueil, la bienveillance du personnel à notre égard ainsi que le grand confort de la chambre ont magnifiquement favorisé cette expérience inoubliable au sein de cette ville incroyable.

Dear Richard P., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our service and that Rey stood out for you. At Sofitel Singapore City Centre, we always strive to provide the best hospitality experience and ensure each of our guests feel welcome and valued. We appreciate your feedback as it helps us continue to improve our services. Thank you for choosing us and we hope to see you back soon! Sincerely, Priscilla Osman Quality Manager

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

CEPENDANT DEUX POINTS A AMELIORER SELON MOI: - SERVICE PARFOIS APPROXIMATIF, NOTAMMENT PLUSIEURS OUBLIS - ABSENCE DE BUFFET QUOTIDIEN AU RESTAURANT

Dear Gilles G., Thank you for taking the time to communicate your experience to us. Providing a comfortable and flawless stay for our guests is and always of paramount importance to our management team. However, it is clear from your comments that we have failed to achieve this. Please be assured that we take guests’ feedback very seriously. Once again, my sincere apologies for the inconvenience caused and we certainly look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Priscilla Osman Quality Manager

Bilan mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Laurent Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable avec de belles chambres et un espace petit déjeuner, normalement, très agréable. Mais, à éviter absolument en période de nouvel an chinois. On se croirait alors dans un hall d’aéroport avec une foule et un bruit constant. Pour le petit déjeuner, obligation de se replier dans l’espace « club » sans aucun charme… De plus, la décoration du lobby avec des grosses peluches un peu partout est très particulière… Donc, je recommande cet hôtel, sauf à cet époque de l’année.

Dear Laurent M., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! We appreciate your feedback. We continually strive to provide all of our guests with a luxurious experience that exceeds expectations. We are therefore sorry to hear that your experience this stay was not up to the standard we aspire for and can assure you that we will take this feedback into consideration. Thank you for choosing us and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Priscilla Osman Quality Manager

Super expérience

Note Avis clients 5.0/5

Anthony En couple - Avis confirmés ALL

Comme deux semaines auparavant . Un accueil, service , petit déjeuner parfait, les équipes sont aux géniales .

Dear Anthony D., Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again very soon. Sincerely, Priscilla Osman Quality Manager

Restauration décevante pour un Sofitel, accueil de qualité

Note Avis clients 3.5/5

Sacha F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel situé au centre de Singapour, très bien situé malgré que la vue de ma chambre était quelconque. Bon accueil à la réception et de la conciergerie. Très belles chambres, salle de bain luxueuse. Menu de demi pension décevant avec seulement 3 choix, et des plats qui n’étaient pas si élaborés, du moins pas au niveau d’autres Sofitel. Petit déjeuner très correct, mais l’offre aurait pu être plus variée.

Dear Sacha F., Thank you for taking the time to communicate your experience to us. I am concerned to learn that we didn't meet most of your expectations during your stay. Providing a comfortable and flawless stay for our guests is and always of paramount importance to our management team. However, it is clear from your comments that we have failed to achieve this. Please be assured that we take guests’ feedback very seriously. Our Food & Beverage Operations Manager will be touching base with you soon to address your concerns personally. Once again, my sincere apologies for the inconvenience caused and we certainly look forward to welcoming you back in the near future. I hope that the recent incident will not deter you from giving us another chance to improve the perception of our hotel. Sincerely, Priscilla Osman Quality Manager

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