Mercure Bali Legian 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.024 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Deluxe King-Zimmer mit kleinem Pool

  • Widmen Sie sich einem exquisiten und kostenlosen Trink-Erlebnis mit dem MyGlass Paket

  • In der Nähe von Restaurants, Bars, Geschäften und Nachtleben

  • Das Ancak Restaurant & Lounge serviert internationale Küche

  • 2023 haben wir als erstes Hotel in Indonesien das Green Key-Zertifikat erhalten!

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Bali Legian

Jl Legian No 328, Legian Kelod Kuta, Kuta, Bali
80361 LEGIAN
Indonesien

GPS:-8.708029, 115.171947

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

ANCAK RESTAURANT & LOUNGE

Das Restaurant befindet sich auf der Lobby-Etage und führt hinaus zum Außenpool und auf eine der berühmten Einkaufsstraßen von Bali. Unser Küchenchef bietet stolz ganztägig Speisen. Entspannen Sie bei einem kalten Bier am Pool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.024 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.539 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Zentral gelegen dennoch trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hasan Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden, vier Übernachtungen einzige Kritikpunkt dass die Fenster im Zimmer nicht zum öffnen waren.

Sehr geehrter Herr Y. // Sehr geehrte Frau Mr. Hasan, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bali Legian. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sussy Rosiani Front Office Manager

Schönes, sauberes Hotel mit 2 Pools und tollem Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heinz S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 7 Nächte mit Frühstück im Mercure Bali Legian anfang Februar'24 verbracht und können nur Gutes berichten. Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, sehr saubere Zimmer, Restaurant- Qualität zum Mittag und Abend einwandfrei, geschmacklich lecker. Selbst das Wasser (etwas gechlort) wurde problemlos zum Zähneputzen verwendet. Ein Durchfall blieb aus. Die Pools sind gepflegt, incl Liegen, pool handtücher und Schirme. Da das Hotel zentral im kreuzungsbereich zweier stark befahrener Straßen liegt, ist eine grundgeräuschkulisse kaum zu vermeiden. Dafür sind Geschäfte, Bank, Reinigung gegenüber gelegen und alles fußläufig gut erreichbar, incl Strand.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bali Legian. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sussy Rosiani Front Office Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, es hat an nichts gefehlt, sehr gutes Frühstücksbufett

Sehr geehrte Frau C. Nopper, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bali Legian. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sussy Rosiani Front Office Manager

Nichts für uns

Note Tripadvisor 3.0/5

458kristinh Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Also ich muss sagen sauber an sich war es in dem Hotel. Das Servicepersonal war immer freundlich, obwohl ich meine Zweifel habe dass sie immer verstanden haben was möchte. Allerdings gibt es für uns dennoch einiges zu klagen. Die Lage FÜR UNS zumindest nicht so optimal, gewünschte Ruhe und Erholung an diesem hotspot nicht möglich 🙅🏻‍♀️ mitten in Legian, dauerhaft Lärm, am Tag sowie in der Nacht !! Und das obwohl ringsherum halb elf die Bordsteinkanten hochgeklappt werden. Als wir in unser Zimmer einzogen dachte ich mich trifft der Schlag. Der Geruch war furchtbar 😣 und es gab kein Fenster zum öffnen. Deshalb auch das muffige. Es hätte keine Möglichkeit gegeben seine Badesachen oder Handtücher zu trocknen. Wir wollten unser Zimmer wechseln und fragten das auch direkt an. Wir wurden natürlich damit vertröstet es wäre keins frei. Am nächsten Tag schaute ich bei booking nach unserem Hotel dort hätte ich sofort andere Zimmer buchen können … Wütend darüber gingen wir wieder zur Rezeption (mit Screenshots über die Angebote) der Mitarbeiter wollte uns einen unmöglichen Aufpreis berechnen, daraufhin liessen wir uns direkt den Manager holen. Er bot uns den Wechsel pro Nacht für 28,50 an. Frechheit wir hatten schließlich schon gezahlte Zimmer…. Nach einer Stunde diskutieren, verhandeln wie auf dem Basar .. Gebrüll per Telefon mit Reiseleiter etc bekamen wir dann zu einem Aufpreis ein Zimmer mit Balkon. Zur Straße hin, lieber mit Lärm als Gestank. Frühst…. Man musste nicht verhungern, allerdings sehr einseitig.

Dear 458Kristinh, Greetings from Mercure Bali Legian, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Bali Legian. We are really sorry to read that your stay did not meet your expectations. I understand your disappointment, and I have addressed your concerns to my team member and ensure you that we have already taken appropriate action to prevent future occurrences and for our better improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us an opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Sussy Rosiani Front Office Manager

Gemischte gefühle. Personal durchweg freundlich. Optimieriungsbedarf an vielen stellen. Duschen in jedem Zi katastrophal

Note Tripadvisor 2.0/5

Jessica B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personal freundlich.frühstücksauswahl ausreichend.orangensaft schmeckt als wenn die orange am wasser vorbeigelaufen wäre.zimmer unterirdisch.sauberkeit lässt zu wünschen übrig.keine toilettenbürsten vorhanden sodass man immer die hinterlassenschaften des vorgängers betrachten muss.schimmelgeruch wegen AC die bei anreise auf 16° eingestellt war.duscharmatur kaputt,kein wasserdruck.nur kochend heißes oder kaltes wasser. Haus ist sehr hellhörig. Klimaanlage sehr laut dass man kein auge zu bekommt und wenn man sie ausschaltet hat man keine Luft weil sich auch kein fenster öffnen lässt. Äußeres erscheinungsbild vom Hotel lässt eigentlich auf mehr hoffen

Dear H7093UCjessicab, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bali Legian. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sussy Rosiani

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 759 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.091 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.105 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 34 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 565 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 525 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 426 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 233 Bewertungen 6.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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