Giltedge Africa利用規約

1.オファー/プロモーションの説明

ALL – Accor Live LimitlessとGiltedge Africaのパートナーシップに基づき、ロイヤリティプログラムのメンバーは、Giltedge Africaで直接予約したトラベルパッケージについてリワードポイントを獲得することができます。
獲得したリワードポイントが各自のアカウントに加算されるためには、予約時にALLカードの番号を通知する必要があります。ALLカードが有効で、カードの名義とGiltedge Africaでポイント加算対象となるトラベルパッケージを購入されたお客さまの名前が同じでなければなりません。

2.Giltedge Africa経由で予約したすべてのトラベルパッケージでポイントを獲得

ALLロイヤリティプログラムのメンバーは、Giltedge Africaにてトラベルパッケージを直接予約された場合、ポイント加算対象となる合計金額（税別）のお支払い1EUR毎に3リワードポイントが貯まります。
EUR以外の現地通貨で支払われた金額については、獲得ポイントレートの適用前にEURに換算の上、レートが適用されポイントが加算されます。Giltedgeは、メンバーによる全額支払いの受領を確認後、レートを適用します。
 
以下のお支払いはリワードポイントの加算対象となりません。
 
地域間路線および国内線のフライト
チャーター便
クレジットカード手数料
Giltedgeトラベルポーチ
Giltedge通信費
GEスポーツバッグ
Giltedgeが支援するNGOへの寄付 ゴリラ見学許可証
入園料/維持管理費
慈善観光ツアー
食事またはレストラン保証金
超過手荷物料金
諸税、サービス料、チップ
ポーターサービス
 
Giltedge予約サービス（英語対応のみ）経由でご予約いただいたトラベルパッケージのお支払いのみがポイント加算対象となります。リワードポイントは、ご旅行後6週間以内にメンバーのアカウントに加算されます。

3.Giltedge Africaの利用で獲得したリワードポイントに関する請求

万一、ご旅行後6週間以内に、該当するリワードポイント数がアカウントに加算されない場合、メンバーはall.accor.comのサイトにある専用フォームを利用して請求を行うことができます（請求理由等の必要事項を明記の上、必要な証明書類を添えてください）。請求は旅行終了日から6か月以内に行う必要があります。
リワードポイントが加算されるためには、請求対象の請求書の名義と請求を行うALL - Accor Live Limitlessメンバーの名前が同じでなくてはなりません。