ALL ロイヤリティメンバー向け Europcar のレンタカー予約に関する利用規約

  1. ALL メンバー専用のレンタカー予約でスムーズなご予約を。
  2. リワードポイントを獲得し、特典を利用する。
  3. リワードポイントのご利用でレンタカーを予約
  4. 提携パートナーへのご意見

ALL ロイヤリティメンバー向け Europcar のレンタカー予約に関する利用規約

1. ALL メンバー専用のレンタカー予約でスムーズなご予約を。

  • 160 ヶ国の Europcar 代理店
  • Europcar のホームページ
  • Europcar コールセンター
  • アコーホテルズ公式ウェブサイトall.accor.comやアコーホテルズブランドウェブサイト

2. リワード ポイントを獲得し、特典を利用する。

2.1. リワードポイントを獲得する

ALLメンバーなら、自動車を対象料金でレンタルするごとにリワードポイントが最大1,000ポイント貯まります。160カ国に展開するEuropcarのプログラム参加代理店のネットワークでぜひ ご利用ください。

  • 1～4日間のレンタルで250リワードポイント
  • 5～7日間のレンタルで500リワードポイント
  • 8日間以上のレンタルで1,000リワードポイント

レンタカー利用によりリワードポイントを獲得する場合は、レンタカー予約する際に ALL ロイヤリティカード番号を伝え、車の引渡し時に ALL カードを提示する必要があります。

ALL ロイヤリティカードが有効であり、かつ、レンタカー契約書に記された主な運転者の名前とメンバー名が一致している必要があります。

以下の料金は、リワードポイント対象の料金とはなりません。

  • 運転手付きのレンタカー料金
  • 法人レート
  • 提携パートナーレート
  • Europcar 社員または提携パートナー社員レート
  • Tour Operator」バウチャー
  • 保険会社により提供されたレンタル料金
  • 無料レンタル
  • 商用車のレンタル
  • プロモーションレート
  • フランス国内の「AutoLiberté」レート
  • 25 日以上にわたるレンタル
  • 代車

同日あるいは同じ店舗で主な運転車が同じレンタカー予約は1予約のみポイント加算対象となります。

2.2. 料金における特典

ALLのメンバーは、前述のポイント加算対象の国際料金から15％オフ(割引率は国とレンタル期間によります)。世界150ヵ国、幅広いセレクションの中から車をお選びください。

Europcar の国際料金には、車両補償（CDW）（免責の範囲外）、盗難補償（TW）（免責の範囲外）、税金、走行距離無制限（フランス国内では 1 日 250 km の制限がある場合があります）が含まれています。

3. リワードポイントのご利用でレンタカーを予約

ALLのメンバーは、ALLサイト(https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.fr.shtml)からミニサイト「DriveMyPoints」へアクセスいただきますと、リワードポイントのご利用でレンタカー予約ができます。こちらのサイトでは、以下の２つを行っていただけます。

  • レンタカーのご予約
  • ご予約のキャンセル
  • 「DriveMyPoints」サイトの利用規約が適用されます。

「DriveMyPoints」サイトでのリワードポイントのご利用に関するお問い合わせやリワードポイントご利用後のご意見/ご要望がございましたら、アコーホテルズ公式サイトの「お問合せ」メニューから、お客さまのお問合せ内容に合った項目のフォームをご利用ください。 「DriveMyPoints」サイトの運営に関するご質問は、ヨーロッパカーへ直接ご連絡ください。

3.1.ご予約

ALLメンバーのお客さまは、「DriveMyPoints」サイトでレンタカーをご予約の際にALLロイヤリティカードの番号をご入力ください。以下のお支払方法がご利用いただけます。

  • 全額をリワードポイントでお支払
  • 一部をリワードポイント、残額を現金でお支払
  • ポイント換算：2,000リワードポイント=20EUR

各レンタカーごとに表示されるリワードポイント数は、ご予約されるALLメンバーのお客さまが当該の車両のレンタルにご利用可能な最大リワードポイント数です。

  • ポイントの交換は2,000リワードポイントからになります。
  • ご予約時にご利用可能なリワードポイント残高を上限とします。
  • ご予約が確定した時点で、料金のお支払に利用された分のリワードポイントがお客さまのALLのアカウントから差し引かれます。

レンタル料の一部にのみリワードポイントをご利用いただいた場合の残額は、レンタル当日に現金でお支払ください。

3.2.キャンセル

ALLのメンバーは、ヨーロッパカーとALLの共同ブランドサイト「DriveMyPoints」でなされた予約を同サイト上でキャンセルすることができます。

キャンセルの場合、支払に利用されたリワードポイントは、「Drive My Points」サイトの利用規約に従い、お客さまのALLアカウントに返還されます。

4. 提携パートナーへのご意見

4.1. リワードポイントの獲得

プログラム参加Europcarでご利用後、Le リワード ポイントが6週間以上経っても確認できない場合、all.accor.comのお問い合わせフォームを記入し、必要事項を明記し、対象となる書類を添付した上で、レンタカー返却日 から6ヶ月以内に送信してください。リワードポイントの事後加算は、対象となる請求書が ALLカードの名義人宛 であることが条件となります。

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