Programma fedeltà ALL – Termini e condizioni generali relative alla partnership con Latam Pass – Brazil.

1. Penukaran poin Reward ALL ke poin Latam Pass – Brazil

Anggota ALL dapat menukar poin Reward ALL mereka ke poin Latam Pass – Brazil melalui website all.accor.com. Untuk dapat melakukannya, Anda harus terhubung dengan kedua program loyalitas tersebut.

Poin Reward hanya dapat ditransfer dari akun pribadi ALL ke akun pribadi Latam Pass – Brazil Anda melalui halaman akun pribadi di bagian ""Kelola Poin ALL Saya"" di website all.accor.com.

Informasi yang diberikan anggota pada formulir permohonan transfer poin adalah tanggung jawab setiap anggota, dan permohonan transfer dapat dibatalkan jika informasi yang diberikan tidak memenuhi maupun tidak sesuai.

Ketika proses transfer poin selesai, anggota dapat menggunakan poin Latam Pass – Brazil sesuai peraturan program loyalitas untuk dapat menikmati manfaat program. Anggota hanya dapat menukar poin Reward mereka sebanyak 4000 (empat ribu). Setiap 4000 (empat ribu) poin ALL setara dengan 2000 (dua ribu) Poin Latam Pass – Brazil.

Anggota tidak dapat mentransfer poin ALL mereka ke pihak ketiga.

Tenggat waktu transfer poin maksimum 15 hari.

2. Penukaran poin Latam Pass – Brazil ke Poin Reward ALL

Anggota program loyalitas Latam Pass – Brazil dapat menukar poin Latam Pass – Brazil mereka ke Poin Reward ALL.

Dalam hal ini, anggota harus terhubung dengan program ALL.

Transfer poin hanya dapat diproses ke akun pribadi ALL Anda.

Poin Latam Pass – Brazil dapat digunakan sesuai dengan peraturan program loyalitas ALL, sehingga anggota dapat menikmati semua manfaat program loyalitas ALL.

Anggota hanya dapat menukar poin mereka sebanyak 5680 (lima ribu enam ratus delapan puluh). Selain itu, setiap 5680 (lima ribu enam ratus delapan puluh) poin Latam Pass – Brazil setara dengan 1000 (seribu) poin Reward ALL.

Anggota hanya dapat mengajukan permohonan transfer poin dengan mengakses akun pribadi Latam Pass – Brazil mereka. Segala informasi yang diisi oleh anggota pada formulir permohonan transfer merupakan tanggung jawab setiap anggota. Anggota tidak diperbolehkan menukar poin Latam Pass – Brazil mereka ke poin Reward ALL untuk pihak ketiga. Tenggat waktu maksimum untuk mentransfer poin ke akun ALL penerima adalah 15 hari. Setelah poin Latam Pass – Brazil ditukar ke poin Reward ALL, penggunaan poin akan disesuaikan dengan ketentuan umum penggunaan program loyalitas ALL."