Fairmont Grand Hotel Geneva 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 779 comentários

Melhor preço
garantido
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Quai Du Mont Blanc 19, 1201 GENEBRA, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • Localização privilegiada no lado do lago com vista panorâmica do lago, Alpes e cidade antiga

  • Três restaurantes gourmet exclusivos, um lounge aconchegante, um bar e conceitos sazonais

  • O maior hotel 5 estrelas com 412 quartos/suítes e 13 locais para reuniões de até 1.300 pessoas

  • Spa Valmont exclusivo, com centro de fitness e a maior piscina coberta privada de Genebra

  • Théâtre du Léman com capacidade para 1.300 pessoas

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Localização do hotel

Fairmont Grand Hotel Geneva

Quai Du Mont Blanc 19
1201 GENEBRA
Suíça

GPS:46.210178, 6.15088

Telefone
Fax +41 22 908 90 90

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  779 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.404 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente e super confortável!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

LorenaRicardo Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é muito luxuoso e confortável, tudo de primeira qualidade. A localização é incrível, pois fica bem de frente ao lago, perto da estação Cornavin, vários comércios e restaurante perto, já fui algumas vezes e voltarei!!

Dear Mrs Ricardo, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are delighted to learn that our facilities and service met your expectations and that you particularly enjoyed our great location, comfort and beautiful rooms. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Decoração antiquada e bom serviço

Classificação TripAdvisor 4.0/5

everude Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Não obstante tenha alterado a bandeira recentemente para fairmont, não se notam grandes atualizações na fria decoração e nos carpetes. A localização e perfeita, estando todos os grandes hotéis um ao lado do outro. Hotel grande mas com bom serviço. Quarto com bom tamanho e banheiro excelente. Café da manhã muito bom, com serviço misto. Como costuma ser o hotel mais em conta da categoria, julgamos ter um bom custo benefício.

Dear Everude, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are delighted to learn that our facilities and service met your expectations and that you particularly enjoyed our great location, wonderful breakfast and excellent room and bathroom. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Não é mais o mesmo.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

danielc180290 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Mudou a bandeira (era Kempinski quando fui pela primeira vez). É muito bem localizado, os quartos são bons mas acho que perdeu um pouco de alma. Funcionários sisudos, o café da manhã que era o melhor que já tinha experimentado na vida ficou meio banal (descontada a pandemia). E aquela quantidade de seguranças na porta do hotel combina mais com outro países que conheço. Não gostei.

Dear Danielc180290, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are sorry that the hotel has not met your expectations. We are committed to offering you the highest quality of service. Therefore, your feedback is very important for us. Please be sure that the comments are duly taken in consideration by our Quality Committee and actions are undergoing with all concerned departments to ensure improvement of Quality of services and guest experience. Once again, we thank you for your review and hope to earn your trust again during your next stay. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Horrible and Highly not recommend!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Rafaelbessa1987 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Um dos piores hotéis que já estive na minha vida! Tudo começou no check in! O doorman não retirou minhas bagagens do táxi o que é um absurdo por se tratar de um hotel que pagamos pelo serviço oferecido. A equipe que trabalha no Kempinski Geneve são adoráveis e eles fazem a diferença e tentaram me ajudar na desastrosa experiência no Kempinski. Me concederam upgrade vista Lac Léman o que para mim não foi big deal afinal conheço Geneve desde os meus 14 anos onde estudei em Gstaad. Para a minha surpresa o carpete cheirava mofo, porta comunicante com outro quarto que ficava ouvindo toda movimentação do casal ao lado. Minha banheira ficou entupida, os móveis e o mármore precisa ser revitalizado e sim o hotel e antigo porém não justifica varios outros hotéis concorrentes tem suas instalações modernas e renovadas. Meu café da manhã foi desastroso demoraram 25 minutos para me servir e parecia que era um favor que estavam fazendo para mim. A minha sorte é que namorado e tenho amigos em Geneve só fiquei no hotel para dormir não posso falar sobre o spa pois não fui e não seria correto falar. No meu check out nem táxi eles pediram para mim. Agora a pior parte, relatei todos os fatos a uma funcionária do hotel no país que resido parte do ano. Foi de uma indelicadeza ímpar e de fato ela não sabe nem como tratar cliente não recebi nem um pedido de desculpa por toda essa situação da parte do GM é inaceitável este tipo de comportamento se vocês vendem luxo aprendam a tratar bem um cliente - todos meus amigos estão horrorizados com o posicionamento do hotel. Enfim, não recomendo este hotel para ninguém. Problemas ocorrem em qualquer área de trabalho mas a maneira que lidamos e solucionamos nos mostra quem é profissional e quem não.

Dear Guest, Please accept my sincere apologies for your disappointing room experience. You will be please to know that we started the renovation of part of our rooms and Suites for the well-being of our guests. I trust you will give us a second chance of welcoming you back to the Grand Hotel Kempinski Geneva under more favorable auspices in a not too distant future. Best regards,

O melhor brunch da cidade!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Maria Renata S Avaliação certificada TripAdvisor

É com uma variedade de sucos, pães e pratos quentes que o Hotel Kenpinski te recebe no seu famoso brunch, com o ambiente acolhedor e atendimento de alta qualidade você é simplesmente abraçado pelo conforto e toda aquela quantidade de comida! Tem o preço justo para o serviço que oferece e não deixem de provar as sobremesas que são um espetáculo à parte de sabor e beleza!

Dear Guest, Thank you so much for your kind review after your recent experience at our Brunch. What a pleasure to hear that it has met your expectations! We were very flattered about the fact that you enjoyed our great brunch buffet with delicious dishes and a selection of desert. Please be assured that I have personally relayed your compliments to our team. We look forward to the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Thierry Lavalley Directeur Général

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 227 comentários 9.5/10 Localização
  • 337 comentários 7.5/10 Quarto
  • 522 comentários 9.1/10 Serviço
  • 8 comentários 1.7/10 Wifi
  • 160 comentários 8.5/10 Comida
  • 153 comentários 6.3/10 Atmosfera
  • 142 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 78 comentários 7.2/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.