Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton) 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 2 001

Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton) - Image 1
Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton) - Image 2
Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton) - Image 3
Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton) - Image 4

Opis

O hotelu

  • Accessibility for people with reduced mobility

  • Bicycle rental

  • Bridal Suite

  • Pet-friendly hotel! Small pets welcome.

  • Pool Bar and Rooftop available all year round.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton)

Av San martin 667
2520096 VIÑA DEL MAR
Chile

Pozycja GPS:-33.014895, -71.555744

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

JOAQUIN RESTAURANT AND BAR

We are a Bar & Restaurant on the Coast and want you to feel it from the moment you enter. We look for the best ingredients from the sea, combining them creatively to surprise you every day.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 2 001

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 958

An excellent choice

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

C7982LOmichaelb Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a great hotel, very well located, with nice rooms, nice views, and nice staff with great attention to detail. It's a great place for anyone heading to Vina del Mar. The only issue I experienced was that wifi was really not working in my room. I was told I could change rooms but that would have meant going to a less nice one which I didn't really want, and I wasn't sure if things would have worked better as I spoke to other customers who also had issue with the wifi. For many people this will be a very minor point, for me, as I was working, it was a significant issue. Having said that, it really was the only one and I felt that the hotel was great in any other respect and one where I'd happily return to.

Thank you for your positive comments about Pullman Vina del Mar San Martín. We strive to provide our guests with the best possible experience and it is very rewarding to hear that we have achieved that for you. We regret that you experienced difficulty with your wifi connection during your stay. We understand how important it is to stay connected in today's world, and we are committed to making sure all our guests have the best possible service in all areas. We would like to thank you again for your review and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Pullman Vina del Mar San Martín soon. Sincerely, Cristián Mera. Deputy Manager.

Very happy with our stay, staff were amazing

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

rebeccafR3069NB Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Such a lovely 24hr stay at the Pullman. Staff were so kind and accommodating. We cannot thank them enough for their beautiful hospitality. Room was beautiful, breakfast was lovely. Roof top bar and pool was next level. Our reception staff Maria Delia, Camilla, Valentina and Alessandro, were so lovely and caring and accommodating for us Aussie Tourists. Thank you 🙏

Dear Rebecca, Thank you for visiting Pullman Viña del Mar San Martín and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our staff provided such great service and hospitality during your stay. At Pullman, we take great pride in providing our guests with an exceptional experience, so we appreciate your kind words about the room, breakfast and rooftop bar & pool. It is wonderful to hear that Maria Delia, Camilla, Valentina and Alessandro added to your stay with their kindness and care. We look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, Cristián Mera. Deputy Manager.

Pullman hotel Vina Del Mar

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Robin R Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Spent 8 nights here before moving on to Renaca for a conference. The hotel is well located to explore the city. Rooms are adequate. Get one with a sea view. Staff are helpful. On site restaurant is good. Breakfast buffet is included. Close to supermarket to get water and snacks. A number of great restaurants are less than a ten minute walk away as well. Right on the beach. Only other large hotel is the Sheraton but it's location is not as convenient.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Vina del Mar San Martín. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristián Mera. Deputy Manager

Hotel nie spełnia warunków hotelu 4*

Ocena klientów 2.5/5

Marcin Pary - Opinie potwierdzone ALL

Próbowałem telefonicznie zrobić rezerwację, pracownik hotelu poinformował mnie, że nie ma wolnych pokoi. W aplikacji wiele różnych rodzajów pokoi było w tym samym czasie dostępnych, rezerwację zrobiłem przez aplikację. W hotelu chciano nam dać apartament z widokiem na ulicę, na naszą prośbę pokój zmieniono na częściowy widok na ocean. Pokój był otwarty - drzwi uszkodzone, w pokoju woda, filiżanki - przygotowane dla 1 osoby, a nie 2. Podczas naszej nieobecności w pokoju, ktoś w nim był, dostawił wodę, a pokoju ponownie nie zamknął. Całe szczęście, że nic nie zginęło. Personel w hotelu kiepsko, albo wcale nie mówi po angielsku. Oczekiwanie w barze przy lobby na drinka w porze wieczorowej - prawie 1 godzinę! W dniu przyjazdu oddaliśmy na recepcji pranie, po 2 dniach, kiedy chcieliśmy się dowiedzieć, czy pranie jest już gotowe do odbioru, okazało się, że nasze pranie w ogóle nie zostało przekazane do pralni. To był dzień, kiedy opuszczaliśmy hotel. Pani w recepcji zapytała nas, czy zapłacimy za usługę ekspresową, odmówiliśmy. Po konsultacji z przełożoną, hotel zapłacił za swój błąd.

Marcin. Dziękujemy za zakwalifikowanie pobytu w Pullman San Martín i szczegółowe skomentowanie tych punktów, w których nie wypadliśmy dobrze. Bardzo nam przykro, że pobyt nie przypadł Panu do gustu. Proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny. Rozumiemy, że w momencie dokonywania rezerwacji miałeś problemy z drzwiami pokoju i naszą obsługą. Poinformowaliśmy nasz zespół co stało się z pracą nad jego natychmiastową poprawą. Bardzo cenimy sobie Twoją opinię i czekamy na odzyskanie Twojego zaufania. Życzymy bezpiecznej podróży powrotnej do domu. Z wyrazami szacunku. Krystian Mera. Zastępca kierownika.

Best hotel in Vina!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Paul05274 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We loved this hotel. We got the suite which overlooked the beach. It was beautiful with a view of the beach from both the living area and bedroom. It had a fabulous shower and bath/hot tub. The location is fabulous right next to the beach and walking distance to many great restaurants. Best to walk on the streets away from the strip to find great restaurants. The restaurants on the strip are not that great. The rooftop is great to bring a bottle of wine and watch the sunset. The staff are very sweet and nice. We are a gay couple and were really welcomed by the staff. I had no issues with check-in or out. Please do not go to the Tex-Mex place on the strip - it is terrible (Margarita). Breakfast is okay. Eggs are watery and not great. Coffee can be improved. I miss Vina - such a great visit.

Paul. Thank you for choosing Pullman San Martín and complet our survey. Such a good newa to know that your stay has been a very good experience. Making you leave satisfied is what we seek for you and each of our guests. We hope to have the opportunity to receive you again soon and that you continue to trust in our quality of service. Receive a cordial greeting from the Pullman San Martín team. Cristian Mera. Deputy manager.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 856 Liczba opinii 8/10 Lokalizacja
  • 1 049 Liczba opinii 6.2/10 Pokój
  • 1 325 Liczba opinii 7.8/10 Obsługa
  • 14 Liczba opinii 5.3/10 Internet
  • 568 Liczba opinii 7.5/10 Śniadanie
  • 496 Liczba opinii 3.9/10 Komfort
  • 350 Liczba opinii 5.4/10 Czystość
  • 202 Liczba opinii 8.6/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Viña Del Mar - wszystkie nasze hotele