Aparthotel Adagio Marseille Timone 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 766 Bewertungen

Aparthotel Adagio Marseille Timone - Image 1
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Aparthotel Adagio Marseille Timone - Image 3
Aparthotel Adagio Marseille Timone - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Lage im Herzen von Marseille

  • Die U-Bahnstation Timone ist nur 500 m vom Hotel entfernt. Direkte Verbindung zum Alten Hafen

  • Fitnessstudio, Sauna und Tagungsraum

  • Privates Parkhaus

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Marseille Timone

21 Chemin De L Armee D Afrique
13005 MARSEILLE
Frankreich

GPS:43.290995, 5.404715

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  766 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  399 Bewertungen

Sehr zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Key-key Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich vergessen hatte, zu erwähnen, dass ein Babybett benötigt wurde, kümmerte sich der freundliche Empfangsmitarbeiter umgehend um mein Anliegen.

Lieber Key-key, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Timone zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass unser freundliches Personal an der Rezeption Ihrem Wunsch nach einem Babybett nachkommen konnte. Unsere Mitarbeiter sind stolz darauf, allen unseren Gästen ein Höchstmaß an Gastfreundschaft zu bieten, und wir freuen uns, dass dies während Ihres Aufenthalts deutlich wurde. Wir hoffen, dass Sie in naher Zukunft wieder bei uns übernachten werden! Mit freundlichen Grüßen, Manager des Aparthotel Adagio Marseille Timone

Das Zimmer entsprach nicht einmal ansatzweise denen auf den Bildern

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stella C. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer befand sich im 1. Stock - durch ein kleines Fenster konnte man auf ein vedrecktes Hoteldach schauen. Das Zimmer war generell sehr dunkel. Bei der Bettwäsche war ich mir nicht sicher, ob diese wirklich gewechselt wurde. Die Deckenplatte im Flur und einige Wandstellen waren feucht gelblich verfärbt. Es war nicht gemütlich und das Preis-Leistungsverhältnis hat überhaupt nicht gestimmt. Der einzige Stuhl im Zimmer war verfärbt, fleckig und dreckig. Zu guter letzt war die Drehtür im Empfangsbereich die gesamte Zeit über defekt.

Liebe Stella C. P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Timone zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Im Aparthotel Adagio Marseille Timone bemühen wir uns, unseren Gästen ein positives und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind stolz darauf, saubere und gepflegte Unterkünfte zu bieten und bedauern, dass wir diese Standards während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt haben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Erlebnis aufmerksam gemacht haben, damit wir es als Gelegenheit nutzen können, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, diese Angelegenheit zu klären, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Mit freundlichen Grüßen, Leitung des Aparthotel Adagio Marseille Timone

Geräumige Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich finde das Konzept als Studio mit einer Mini-Küche ausgesprochen gut. Das Studio ist so geräumig, dass man es dort auch längere Zeit gut aushalten kann. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, obwohl es immer etwas zu verbessern gäbe. Ich wünschte mir zum Beispiel einen Automaten, an dem man abends noch ein Getränk erhalten kann. Sämtliche (!) Personen an der Reception waren sehr freundlich.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Almuth Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dame an der Rezeption konnte kein Englisch, Verständigung sehr schwierig Vor genannte Wünsche wurden nicht berücksichtigt

Lieber Kunde wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Timone die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marine GASSA - General Manager

Passabel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Buchung war es uns wichtig ein Doppelbett mit einer Matratze zu haben. Welches auch so in den Buchungsoptionen wählbar war und später in der Bestätigung stand. Bei Ankunft hatten wir ein Zimmer mit Balkon, ein Doppelbett zusammengeschoben aus zwei Einzelbetten. Die Einrichtung war neu, sah gut aus. Auf dem Balkon standen keine Stühle, so dass man diesen gar nicht nutzen kann. Der Blick war unschön auf die Rückseite des Hotels. Es waren keine Gardinen im Zimmer, nur dunkle Vorhänge. Entweder saß man im Dunkeln oder jeder konnte rein schauen. Nach einer Nacht sprachen wir an der Rezeption an, dass wir nicht das gebuchte Zimmer haben. Man konnte uns erst nicht helfen, weil die jeweilige Mitarbeiterin nicht da sei. 2 Tage später sprachen wir es erneut an. Als antwort kam, die Bettbeschreibung stehe da so drin und man bekomme entweder ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Wieso hat man überhaupt die Option zwischen den Betten zu wählen, wenn das Personal dann sagt das wäre unrelevant und nicht möglich. Nach langer Diskusion wurde uns ein anderes, kleineres Zimmer angeboten, ohne Balkon. Wir stimmten dem zu. Das Personal war sichtlich unerfreut über die Situation. Es kam wenig Verständnis uns gegenüber. Das kleinere Zimmer war ebenso neu eingerichtet wie das vorherige. Gemütliches Bett, schöne Aussicht und leise. Das andere Zimmer war sehr laut wegen der Baustelle. Die Küche hatte zu wenig Besteck und Geschirr. Von allem nur 2 Sachen. Da war der Geschirrspüler unnötig, denn man musste sowieso stets abwaschen um wieder essen zu können. Der Geschirrspüler war kaputt. Beim raus ziehen des oberen Teils hatte man plötzlich die ganze Halterung in der Hand. Im Bad war die Dusche undicht, an der Stelle war Schimmel. Es gab kein Shampoo, nur Handseife zwei mal. Zu wenig Reinigung. In 7 Tagen wurde das Zimmer einmal gereinigt, was vorher fest gelegt werden musste. Für einen längeren Aufenthalt ist es die Buchung nicht wert. Max.1-2 Nächte

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 457 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 892 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 691 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 402 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 143 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 123 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 26 Bewertungen 2.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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