Fairmont Ajman 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 916 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito

  • Situato in posizione ottimale a 30 minuti da Dubai.

  • Sette raffinati ristoranti e lounge con una varietà di cucine.

  • La famosa Willow Stream Spa, con massaggi aromaterapici.

  • 1.500 m² di spazi per flessibili per conferenze, eventi, matrimoni e riunioni.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Fairmont Ajman

Sheikh Humaid Bin Rashid, Al Nuaimi Street, Ajman
97555 AJMAN
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.418766, 55.439115

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  916 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.750 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Personale maleducato

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Mattia C In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo erroneamente prenotato per una persona invece che due senza saperlo. Al check in nessuno ci dice niente, consegnamo i passaporti e ci danno la chiave della stanza. Stamattina a colazione la ragazza ci dice che risultava per una sola persona, quindi andiamo a parlare con il duty manager Kamil che è stato molto carino e ci ha detto che la distrazione era stata di entrambi e che quindi avremmo pagato per una persona in più solo la cena di stasera e la colazione di domani. Arriviamo a cena e la ragazza Diane dopo aver chiesto il numero di stanza risponde “Dovete pagare”, veramente molto maleducata, non si accoglie così il cliente senza neanche salutare. Finita la cena andiamo a pagare e aveva messo in conto la cena per 2 persone. Non ci siamo proprio, lei e l’altra ragazza di questa mattina veramente maleducate e incompetenti. Peccato perché le altre persone erano tutte molto carine e cordiali

Dear Mattia C, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guest feedback that we are able to improve upon the experience provided to our guests. On behalf of the entire team at Fairmont Ajman I apologize for the inconveniences that you experienced and that we were not successful in providing you with our accustomed high level of products and services. We are normally known for our exceptional attention to detail, and we regret that we missed the mark. . I have shared your feedback with the concern leadership team to ensure the necessary guidelines are in place. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. Sincerely, Khaled Kurdi Front Office Manager

LEGGERO DOWNGRADE RISPETTO AL 2019

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Rispetto all'esperienza vissuta nel 2019 , io e mia moglie abbiamo notato un downgrade nelle proposte culinarie in particolar modo presso il ristorante SPECTRUM (sia a colazione che a cena) Anche nell'attenzione al cliente abbiamo percepito una minor attenzione

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Fairmont Ajman. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Fairmont desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Ahmed Gaafar Director of Operations

capodanno 2022

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Francesca P Recensione certificata TripAdvisor

siamo stati per Capodanno .bellissima suite e ingresso sontuoso del palazzo ma,per il resto . . la spiaggia è piccola e in posizione infelice,esposta al vento e in ombra per buona parte della giornata .la località molto modesta e priva di attrattive. ma il peggio è stata la festa di capodanno ,organizzata dapprima come festa all'aperto ,a tema tropicale ,tavolo assegnato e . . invece cena al chiuso,cambiato orario con avviso all'ultimo,chiusi i bar dell'hotel,ressa e code per accapparrarsi il cibo a buffet.Spettacolo di danza del ventre e un' improbabile cantante di 12 anni,figlia di non si sa chi dell'hotel. il tutto a prezzi stellari . . . unica chicca,i fuochi d'artificio a mezzanotte da una barca ancorata di fronte all'hotel. nemmeno un brindisi e il caffe' nei bicchieri di plastica . il personale però è molto gentile e disponibile e l'hotel è pulitissimo.

Ottimo hotel per visitare Dubai

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

star70genova In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato per 5 notti ad Ajman che dista circa 50 minuti di auto dal centro di Dubai e devo dire che il marchio Fairmont non delude Camere bellissime con vista mare , piscina e spiaggia incantevoli , scelta di tre ristoranti per la cena Essendo con mio figlio il ristorante a buffet è stato la scelta migliore , prezzo fisso e tanta scelta di diverse cucine tipiche ottima qualità L’hotel dispone di un servizio navetta gratuito per Dubai Mall , una volta al giorno , in un orario a mio avviso poco comodo (partenza 11.30 ritorno 19.30)per fare turismo a Dubai dovrebbero metterlo prima tipo 09.30 . Inoltre per un hotel enorme 25 posti sulla navetta sono un po’ una presa in giro ... è sempre pieno nonostante si debba prenotare E’ per questo motivo che non ho messo 5 pallini sulla recensione , se si decide di dare questa facility o si fa bene o non si fa

Caro star70genova, di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel, siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Grazie per i Suoi gentili commenti sul servizio ricevuto da parte del nostro personale, non mancheremo di trasmetterli all'insieme del team sapendo che sarà una grande soddisfazione per tutti. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Fairmont Ajman Team

Il TOP

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

AlessandroeOlga In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo albergo. Camera molto spaziosa e dotata di tutti i comfort possibili. Con la mia famiglia abbiamo optato per la mezza pensione ed il ristorante self-service presenta una varietà di diverse cucine (sushi, indiana, locale, europea) ed una varietà di piatti superlativa. Ottima spiaggia con lettini e ombrelloni. Nulla da eccepire.

caro AlessandroeOlga, Grazie per aver dedicato del tempo per rivedere la tua recente esperienza. Grazie ancora per le tue parole gentili, speriamo di avere il piacere di accoglierti presto. Cordiali saluti, Fairmont Ajman Team

In collaborazione con TripAdvisor

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