Fairmont Le Montreux Palace 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.082 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue Claude Nobs 2, 1820 Montreux, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-zertifiziertes Hotel mit 236 Zimmern und Suiten und 4 Gourmet-Restaurants

  • Ein majestätisches Hotel der Belle Époque am Ufer des Genfer Sees, umgeben von den Alpen

  • Die perfekte Unterkunft für das Montreux Jazz Festival, direkt neben dem Veranstaltungsort gel

  • Prächtige und intime Räume für unvergessliche Veranstaltungen von 15 bis 1500 Personen

  • Ein luxuriöses Spa mit Behandlungen und Massagen zur Beruhigung von Körper und Geist

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Le Montreux Palace

Avenue Claude Nobs 2
1820 Montreux
Schweiz

GPS:46.438279, 6.907105

Tel
Fax +41 21 962 17 17

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.082 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.326 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Grand Hotel am Lac Leman / Top Spa

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sl Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Titel: Gemischte Erfahrung im Hotel Fairmont Montreux Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Hotel Fairmont Montreux der Accir Group zu übernachten und möchte meine Erfahrungen gerne teilen. Das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, liess leider zu wünschen übrig. Es war offensichtlich renovierungsbedürftig und entsprach nicht dem Preis, den ich für den Aufenthalt bezahlt habe. Die Einrichtung war veraltet und abgenutzt, was meinen Gesamteindruck trübte. Auf der anderen Seite war der Spa-Bereich des Hotels absolut erstklassig. Die Annehmlichkeiten und Behandlungen waren hervorragend, und ich konnte mich dort wunderbar entspannen und erholen. Die Mitarbeiter waren professionell und zuvorkommend, was meinen Aufenthalt im Spa umso angenehmer machte. Der Bereich wurde kürzlich renoviert was ersichtlich ist. Ein besonderes Highlight war der exzellente Service für Hunde, den das Hotel anbietet. Mein vierbeiniger Begleiter wurde mit offenen Armen empfangen und verwöhnt. Es war schön zu sehen, wie gut sich das Hotelpersonal um die pelzigen Gäste kümmerte und sicherstellte, dass auch sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Insgesamt war mein Aufenthalt im Hotel eine gemischte Erfahrung. Während das Zimmer den Preis nicht wert war und eine Renovierung dringend nötig hätte, konnten der herausragende Spa-Bereich und der exzellente Hundeservice meinen Aufenthalt dennoch zu einem angenehmen Erlebnis machen. Ich hoffe, dass das Hotelmanagement die notwendigen Schritte unternimmt, um auch die Zimmer auf das gleiche erstklassige Niveau zu bringen wie den Rest des Hotels. Aufgefallen ist mir , dass der südliche Teil bereits in Renovation ist.

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere telefonische Reservierung wurde nicht per Mail bestätigt aber mündlich zugesichert und so sind wir ohne Bestätigung losgefahren. Angekommen im Hotel war unsere Zimmerreservation nicht zu finden das Personal am Empfang wollte uns nicht glauben und wollte uns keine andere Lösung anbieten( Ostern). Damit gaben wir uns nicht zufrieden und verlangten, der Sache nachzugehen. Nach einer gewissen Zeit stellte sich raus , dass unsere Reservation nicht weitergeleitet wurde. Im Restaurant Jazz Cafe durften wir etwas ähnliches erleben . Unser Abendessen ging teilweise verloren. Die Vorspeisen wurden sofort serviert, aber die Hauptspeisen gingen irgendwo im Bestellsystem verloren. Dank dem motivierten Restaurantteam wurde dies umgehend gelöst. DANKE

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, MIchael Smithuis Generaldirektor

sehr gepflegter, erholsamer und schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Schon bei der Ankunft hat man uns freundlich begrüsst, mit dem Gepäck geholfen. Das Zimmer war sehr schön und sehr sauber!! Das haben wir sehr geschätzt. Einchecken unproblematisch und freundlich. Wir wurden aufs Zimmer geführt und es wurde alles erklärt. Am Ostersamstag wurden wir mit einem Oster-Geschenk überrascht, was wir als nicht selbstverständlich erachteten! Herzlichen Dank. Schade nur, dass rund ums Hotel und im Hotel gerade soviel gebaut.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Sauberkeit unserer Zimmer sind eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Dass Sie unser kleines Oster-Geschenk geschätzt haben, freut uns besonders. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch Bauarbeiten entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Gästen trotz solcher Umstände einen ruhigen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie wieder an der Schweizer Riviera begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Michael Smithuis Generaldirektor

Immer wieder ein „nach Hause kommen“

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sandra A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschöne Zimmer und überaus hilfsbereites Personal

Sehr geehrte Frau A., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung und Ihre Empfindungen mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wie zuhause fühlen. Dies ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Zimmer und unseres hilfsbereiten Personals sind eine wundervolle Anerkennung für unser Team. Auch ist immer schön zu hören, dass kleine Gesten wie die handgeschriebene Willkommenskarte geschätzt werden. Das gesamte Team und ich, würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an der Schweizer Riviera begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Michael Smithuis Generaldirektor

Unvergesslicher Kurzurlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

Statti Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ende Februar haben wir uns eine kurze Auszeit im Le Montreux Palace gegönnt und es war eines der besten Hotelaufenthalte, den wir je hatten. Bei der Ankunft wurden wir freundlichst begrüsst und fühlten uns direkt im Kurzurlaub angekommen. Das Concierge Team und das Team an der Rezeption waren überaus freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war eine Signature Suite mit Blick auf den See - einfach WOW. Es gab ausreichend Platz für die persönlichen Sachen und das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, ohne überladen zu wirken! Es gab auch ausreichend Platz um einen Abend im Zimmer Room Service in trauter Zweisamkeit zu geniessen! Besonders war auch der Kaffee auf dem Balkon am Morgen mit Blick über den See. Das Frühstück war erstklassig und wir wurden immer freundlich bedient. Einfach ein super Start in den Tag. Es hat wirklich für jeden etwas dabei. Neben den Ausflügen in der Region, hatten wir auch ausreichend Zeit um den Wellnessbereich zu nutzen. Ein grosser Pool lud zum verweilen ein und auch die diversen Saunen liessen uns den Alltag vergessen. Wir konnten hier völlig abschalten. Alles geht einmal zu Ende und so ging es nach 2 Nächten dann wieder in Richtung Heimat. So toll wie unser Kurzurlaub begann, endete dieser auch wieder mit einer freundlichen Verabschiedung. Es war eine unvergessliche Zeit und das ganze Team gibt stets ihr Bestes für den Gast. Das ist heutzutage immer seltener und es hat bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke nach Ihrem letzten Besuch im Fairmont Le Montreux Palace zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und wir hoffen, dass Sie sie in guter Erinnerung behalten werden. Ihren netten Kommentar und Ihre schönen Komplimente haben wir an das ganze Team weitergeleitet. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an der Schweizer Riviera begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Michael Smithuis Generaldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 271 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 553 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 645 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 204 Bewertungen 7.2/10 Komfort
  • 203 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 195 Bewertungen 8.1/10 Stimmung
  • 149 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 106 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.