Hôtel Mercure Oostende 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 289 avis

Hôtel Mercure Oostende - Image 1
Hôtel Mercure Oostende - Image 2
Hôtel Mercure Oostende - Image 3
Hôtel Mercure Oostende - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Plage d'Ostende à 250 mètres

  • En centre-ville

  • Wifi Gratuit

  • Parking privé payant

  • Aéroport d'Ostende à 10 minutes en voiture

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Oostende

Leopold II laan 20
8400 Ostende
Belgique

GPS:51.230344, 2.91345

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Notre restaurant vous propose un excellent choix de plats dans un cadre décontracté et informel. Des dîners ou déjeuners buffets sont disponibles sur demande pour les groupes

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 289 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  821 avis

Certificat d'excellence 2023

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

chambre confortable; suffisamment spacieuse; bar et restaurant disponible

Cher Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Bert Degryse, General manager

Un mauvais début pour une bonne fin ...

Note Avis clients 3.0/5

Patrick En couple - Avis confirmés ALL

Ce n'était pas notre premier séjour au Mercure d'Ostende ... Mais cette fois, nous penserons à deux fois avant de reprendre cet hôtel. A notre arrivée, l’accueil à été froid et distant ... Bref cet éternel problème de langue où il faut mieux parler anglais en Belgique. Nous avions aussi une chambre qui communiquait directement avec une autre, séparée par une porte (fermée à clef mais pas double, ni insonorisée). Cela nous a occasionné quelques désagréments sonores mais la personne de la chambre voisine a bien vite compris que les désagréments étaient à double tranchants. Cela a éviter une confrontation. Cela serait plus agréable, d'éviter de donner des chambres communicantes à des personnes qui ne se connaissent pas. A notre départ, le service a été beaucoup plus agréable et nous remercions vivement la personne présente à notre départ.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Bert Degryse, General manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Chantal En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel

Bonjour Chantal, Quel plaisir de savoir que vous avez encore une fois passé un agréable séjour parmi nous. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine arrivée !! Salutations, L'équipe Mercure

Hôtel accueillant et très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour le choix d'un restaurant. La chambre est confortable mais pas très grande. La douche ne disposant que d'une demie paroi de protection, il est donc impossible d'éviter des éclaboussures à l'extérieur. L'espace bar au rez de chaussée est très sympathique et on y sert trois grandes marque de Champagne à un prix fixe très abordable (55,00 euros la bouteille), les bières bio sont délicieuses. Nous avons pu laisser notre bagage à la réception durant notre journée de visite et nous avons bien apprécié cette attention.

Bien situé, confort d'un mercure 4 etoiles sans plus pour un séjour soi-disant VIP

Note Avis clients 3.5/5

Briop En famille - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé mais je déplore le manque d'empathie du personnel qui parle peu le français. Nous étions quasiment seules, ma fille et moi, dans l'hôtel, et seules au petit déjeuner ce qui ne m'est jamais arrivé. C'est assez triste. Mais le petit déjeuner était fabuleux, rien ne manque. Nous avions une chambre privilège, donc, tout en haut avec balcon et vue sur mer latéralement. Mais, à part ça, c'est une chambre très ordinaire, pas de baignoire ou autre. Assez petite. Le séjour était indiqué VIP mais à part le balcon, un chocolat et une bouteille d'eau plate, rien de spécial. Je ne conseille pas ce forfait. Ni l'endroit, Ostende n'a plus rien d'attrayant...

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 479 avis 9/10 Site
  • 963 avis 6.1/10 Chambre
  • 707 avis 8.8/10 Service
  • 9 avis 9.2/10 Internet
  • 697 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 554 avis 3.5/10 Confort
  • 354 avis 7.1/10 Propreté
  • 189 avis 3.9/10 Installations

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