グランドメルキュール札幌大通公園 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 413 件のレビュー

ベストレートをお約束
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北1条西11丁目1, Chuo-ku, sapporo, 060-0001 北海道, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • モダンな客室と設備で快適に過ごせる、落ち着いたホテルです。

  • 充実した設備を備えた会議室で、効率的なビジネス環境を提供。スムーズな会議をサポートします。

  • 札幌駅からのアクセスが良好で、観光名所や文化スポットも徒歩圏内にあります。

  • 北海道の新鮮な食材を使った朝食レストランで、和洋折衷の絶品グルメをお楽しみいただけます。

  • ラウンジでのドリンクや、館内アクティビティなどが含まれたオールインクルーシブの滞在をお楽しみください。

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール札幌大通公園

北1条西11丁目1, Chuo-ku, sapporo
060-0001 北海道
日本

GPS:43.06086, 141.3401

電話番号
ファックス +81 11-207-3344

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Le Sensoriel

グランドメルキュール札幌大通公園内に位置するレストラン「ル・サンソリエル」は、北海道の新鮮で旬の食材をふんだんに使用した美食体験を提供するレストランです。心地よく洗練された雰囲気の中で、和洋折衷の料理を心ゆくまで楽しむことができ、地元の風味を活かした特別なメニューが揃っています。シェフ自慢の料理は、見た目にも美しく、豊かな味わいを堪能できることでしょう。大切な人との特別なひとときを。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  413 件のレビュー

部屋は清潔で綺麗、立地もよくて快適に滞在できました。

お客さまの声 5.0/5

Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。改装済みの部屋で快適に過ごせました。 空港からホテルの近くまでのバスがあり、とても便利でした。 また、４泊したのですが、朝食の種類も多いため飽きずに楽しめました。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のアップグレードや清掃状態、朝食の内容、そして立地や空港からのアクセスにまでご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。 スーペリアルームで快適にお過ごしいただけたこと、また4泊のご滞在中も朝食をお楽しみいただけたとのことは、何よりの励みとなります。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園 フロントオフィス

ラウンジサービスが充実していた

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

ラウンジサービスが充実していました。部屋の設備はやや古い印象を受けた(ドライヤー等)。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ラウンジサービスをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 ドライヤーにつきましては、現在、順次交換を進めております。 今回ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園 宿泊スタッフ

お客さまの声 3.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

予めWEBチェックインを済ましていたが、当日のチェックイン対応が遅かった。 WEBチェックインする意味がない。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、WEBチェックインをご利用いただいたにも関わらず、当日のチェックインにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 グランドメルキュール札幌大通公園 宿泊予約担当

朝食もおいしかったがラウンジではアルコールやお菓子も美味しく満喫できた。立地もよく快適だった。

お客さまの声 5.0/5

Keiji ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食は取り過ぎてしまったが美味しかった為、残さず食べられた。ラウンジがゆったりできて最高だった。部屋も広く快適だった。また宿泊したいと感じられた。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食やラウンジでのお時間をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、またお部屋でも快適にお過ごしいただけたことを、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロント、朝食会場、ラウンジで対応したスタッフ全員への温かいお言葉も、誠にありがとうございます。スタッフ一同にとって大きな励みになります。 今後も心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園 宿泊スタッフ

食事は良いが、他のサービスは微妙。

お客さまの声 1.5/5

ケイコ カップル - 確認済みレビュー すべて

まずアメニティが全くなく、また空調の設備が古いのか外気の埃っぽい空気がそのまま入っている印象だった。他にコインランドリー等の設備が無く、過ごしづらかった。 シャープの空気清浄機を点け、加湿しても乾燥し、とても寝づらかった。 今回の宿泊は割引という物があったから、宿泊してみたが、今後は宿泊しないだろう。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、客室の設備や空調環境においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたアメニティの内容や、空調・空気清浄機の機能につきましては、今後のサービス改善のため、真摯に受け止めてまいります。 また、コインランドリー等の館内設備についても、お客様にとってより快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、検討を重ねてまいります。 この度のご宿泊がご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後の運営改善の糧とさせていただきます。 機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りいただき、より良いご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 グランドメルキュール札幌大通公園 宿泊スタッフ

その他のウェブユーザーの評価

  • 553 件のレビュー 7.4/10 ロケーション
  • 826 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 588 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 9 件のレビュー 6.3/10 インターネット
  • 619 件のレビュー 7.4/10 雰囲気
  • 534 件のレビュー 7.7/10 設備
  • 346 件のレビュー 9.2/10 朝食
  • 261 件のレビュー 9.1/10 バー＆飲料

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。