Le 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 050 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement historique Art Déco complètement rénové

  • Juniors Suites avec Bassin chauffé et Terrasse privatifs

  • Réalisez votre soin sur-mesure avec un Expert CODAGE Paris®

  • Equilibre entre science beauté et bien-être avec le Jet Peel

  • Emplacement d'exception avec vue imprenable sur la mer et les plages de sable fin

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Localisation de l'hôtel

Le 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery

5 Avenue Saramartel
06160 ANTIBES
France

GPS:43.566297, 7.11731

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 050 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  142 avis

Certificat d'excellence 2024

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Romuald En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil par l’équipe. La décoration est une réussite. Le petit déjeuner est un régal (du choix et de la qualité). Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Cher Romuald, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration de notre établissement, ainsi que notre petit déjeuner, dont la variété et la qualité vous ont séduit. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour a été une belle expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes. Cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Très bon séjour détente

Note Avis clients 4.5/5

G. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une belle expérience, personnel très agréable et serviable. Une note particulière pour Laura du SPA qui est adorable, d'une extrême gentillesse et très à l'écoute, surtout pour ma gorge !!!! Elle comprendra 😉. Merci beaucoup et à bientôt Mme G.

Chère Madame et Monsieur G., Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience parmi nous et que notre équipe ait su rendre votre séjour agréable. Votre mention spéciale pour Laura nous touche beaucoup, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Sa gentillesse et son écoute sont en effet très appréciées par nos clients, et nous sommes heureux qu’elle ait pu prendre soin de vous, particulièrement pour votre gorge 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes. Cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Un séjour ressourçant

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse et propre. Notre moment au sauna a été très relaxant. Le personnel y a été à l'écoute et bienveillant. Le petit déjeuner était varié et copieux. Le personnel a été aux petits soins.

Chère Madame C., Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été ressourçant et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, votre moment de détente au sauna, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre mention de la bienveillance et de l’écoute de notre équipe nous touche particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes se sentent choyés tout au long de leur séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes pour une nouvelle parenthèse de sérénité. Cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Très jolie vue

Note Avis clients 5.0/5

Mow En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable, "luxe calme et volupté"

Cher client, Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement. Je vous remercie pour votre retour si chaleureux, nos équipes seront très touchées. Au plaisir de vous revoir au 1932 Hotel & Spa prochainement. Bien cordialement, Alexander Gelegs – Directeur Général

Bon séjour mais service de réservation / facturation incompétent et pas de piscine

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas En famille - Avis confirmés ALL

Déception même avant d'arriver... plusieurs mails et 2 appels téléphonique pour une réservation de 3 chambres pour 2 nuits suivie d'une réservation de 2 chambre pour une nuit (réalisées sur le site d'Accor), cela semble trop difficile à valider par des humains.... Arrivée sur place, la chambre ne correspond pas à la demande, la piscine 'chauffée toute l'année' n'est pas utilisable à cause du froid (quand même 16 degrés en journée). Pourtant, c'est un service que nous payons lors de la réservation et il n'y a pas de compensation. A la fin du séjour, la facturation ne correspond pas à nos chambres, après plusieurs relances, le remboursement est effectué. La CB qui a été utilisée pour la caution a été débitée sans notre accord. Le souvenir de ce séjour est donc négatif à cause de problèmes administratifs. Cela efface tous les points positifs du séjour, comme la gentillesse du personnel. C'est dommage, surtout qu'on s'attend à un niveau de qualité suppérieur, sinon on choisirait un IBIS.

Cher Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant les difficultés liées à votre réservation, nous comprenons tout à fait l’importance d’un service fluide et efficace. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et avons partagé vos retours avec notre équipe afin d’identifier et de corriger les éventuels dysfonctionnements dans nos processus. En ce qui concerne la piscine, nous regrettons profondément qu’elle n’ait pas été utilisable durant votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que ce service soit disponible dans les meilleures conditions, mais il arrive malheureusement que des contraintes exceptionnelles, comme des températures inhabituelles, en limitent l’accès. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, qui reste à cœur de tous nos collaborateurs. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochain séjour. Avec nos salutations respectueuses, Alexander Gelegs - Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 337 avis 9.5/10 Site
  • 614 avis 7.9/10 Chambre
  • 784 avis 9/10 Service
  • 255 avis 7.1/10 Confort
  • 253 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 240 avis 9.3/10 Ambiance
  • 240 avis 6.7/10 Installations
  • 209 avis 7.4/10 Repas

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