Arthurs Spa Hotel par Mercure 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 135 avis

Arthurs Spa Hotel par Mercure - Image 1
Arthurs Spa Hotel par Mercure - Image 2
Arthurs Spa Hotel par Mercure - Image 3
Arthurs Spa Hotel par Mercure - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Animations quotidiennes pour adultes et enfants

  • WIFI haut débit gratuit

  • Parking extérieur gratuit

  • 20 hectares de terres

  • Un large choix de services complémentaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Arthurs Spa Hotel par Mercure

Khvoynaya 26, Larevo
141052 MYTISHCHI RÉGION DE MOSCOU
Russie

GPS:56.09389, 37.53999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  2 135 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  542 avis

Сразу поднимается настроение!

Note TripAdvisor 5.0/5

Getaway50425519334 Avis TripAdvisor

Мы любим приезжать в "Артурс", но, так получилось, что за зиму не посетили любимый отель! Поэтому, как только решили ехать - сразу поднялось настроение. Очень радостно было снова пройтись по знакомым дорожкам, встретить знакомые и приветливые лица замечательного коллектива. Говорить, что здесь всегда чисто, вкусно, приветливо - это мало! Состоянием комфорта душевного и физического здесь пропитана атмосфера. Кстати, каждый раз, когда мы приезжаем, в "Артурсе" всегда хорошая погода!))) Её, наверное, тоже специально берегут для гостей!

Добрый день! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

Впечатление испорчено

Note TripAdvisor 4.0/5

надежда ф Avis TripAdvisor

Отдыхала моя дочь со своим молодым человеком.village сс12 по 15 марта 2024 г решили там отметить день рождения.стойка регистрации-одна девочка доброжелательна,вторая была в плохом настроении,не особо переживая по этому поводу.сунула карту отеля,взяла оплату-свободны.территория ухожена,номера чистые и очень приятные.еда в отеле -просто отличная.минус-идти до спа по нечищенной дороге (весна,грязный снег и лед).отдыхали после праздников 8 марта.видимо была не очень чистая вода в бассейне,на 3 день началась рвота и все остальные прелести.пришел врач,дал «смекту»,на след день забирала дочь и ее молодого человека бело-зеленого цвета,с одной мыслью-скорее довезти их до аптеки и дома.очень жаль,что так получилось.думаю,что это кишечно-вирусная инфекция.сегодня 17 марта 2024 года,до сих пор пьют таблетки,сидят на диете и пьют много воды.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE и оставленный отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Нам искренне жаль, что работа сотрудника службы приема и размещения омрачила Ваше пребывание. Данное поведение не является нормой для нашего отеля, поэтому описанная ситуация была тщательно разобрана руководителем со всеми сотрудниками службы, для исключения ее повторения. Разрешите пояснить, рециркуляция воды в бассейне и обработка осуществляется универсальным дезинфицирующим средством «Дезавид». Контроль чистоты воды в бассейне, согласно государственному стандарту и программе производственного контроля, осуществляется два раза в месяц. На постоянной основе, осуществляется поддержание чистоты воды при помощи станции дозирования и фильтрации. Каждый месяц, в дни наиболее низкой загрузки отеля проводятся санитарные дни в веллнесс центре. Благодарим Вас за отзыв еще раз и надеемся, что Ваш следующий визит будет наполнен исключительно положительными впечатлениями.

Хороший отель для отдыха

Note TripAdvisor 5.0/5

fortuna1710 Avis TripAdvisor

Отличный отель, отдыхаем не первый раз. Прекрасное питание, очень вкусно, приближено к домашней еде, разнообразие блюд. Были конечно и ньюансы , но все решается сразу стоит об этом сказать. Можно к этому придраться , но не хочется. В Виладже думаю требуется небольшой ремонт , освежить телевизоры и прочие детали, но если без особых претензий, все же хорошо и уютно.

Добрый день! Нам очень приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания. Спасибо за Ваши ценные комментарии. Мы будем рады видеть Вас вновь!

Нет предела совершенству!

Note TripAdvisor 5.0/5

Akim K Avis TripAdvisor

Отдыхали в отеле с 1 по 5 марта 2024. В целом, все очень хорошо. Удобные (не мелкие) номера. Дружелюбный и приветливый персонал на reception и в ресторанах. Ухоженная территория. Качественная и вкусная еда. Особенно понравился ресторан «Клюква». Прекрасное SPA с его парными и массажным кабинетом. Недостатки: 1. На завтраке, сотрудники ресторана, не спросив, буквально «выдергивают» у тебя тарелки и приборы. Раздражает. 2. Если заведение называется «Ресторан», то следует сервировать стол матерчатыми салфетками, которые кладутся на колени (не о завтраке). Это было не везде. 3. Халаты в СПА не всегда были в доступе. 4. Неужели у нас в стране проблемы с песком. Что мешало посыпать прогулочные аллеи, чтобы было безопасно по ним перемещаться? Без скандинавских палок вероятность падения возросла бы очень существенно. В целом, спасибо. Понравилось. Если сложится, приедем еще. Аким Каневский

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE! Мы с особым вниманием относимся к отзывам наших гостей и улучшению качества обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Ваши комментарии и пожелания были переданы руководству. Будьте уверены, что они будут обязательно учтены. С наилучшими пожеланиями, Анастасия Вольнова Начальник отдела бронирования Cлужбы приема и размещения гостей Arthurs SPA Hotel by MERCURE

un hotel trop loin et trop cher

Note TripAdvisor 2.0/5

alyFrance En couple - Avis TripAdvisor

Le Arthurs spa hotel est situé à 46 km de Moscou. Nous avions choisi cet hotel car expédia l'avait classé dans le centre-ville de Moscou. Grosse erreur :prés de 50 km du centre où les taxi ne veulent même pas aller (on les comprends :3 heures pour un aller simple (avec les conditions de conduite à la russe : 8 voitures et camions sur 4 files et bouchons permanents et accidents). L'hotel en lui même est très propre, peu de personnes parlent l'anglais et rien sur les notice en anglais! Lorsque nous sommes arrivés à 3h00 du matin, un homme dormait nu dans le hall.(vodka?) Les chambres sont spacieuses et bien chauffée,possibilité d'ouvrir les fenêtres et de régler le thermostat. le papier peint un peu vieux et une très mauvaise luminosité dans les chambres, sauf la salle de bain .L'eau n'étant pas potable, obligation de payer l'eau dans le frigo(compter 9 euros la bouteille en verre de 25 cl). Pas de bouilloir pour un petit café ! L'hotel a deux restaurants,(très bon vin français) discothèque et salle de boowling et billard.(très cher). Tout est payant: la piscine aussi !( autour de 15 euros les 2 heures! ) et il faut compter plus si on veut accéder au spa ou hammam et massages. Le personnel est sympatique et très serviable. Le personnel fait le ménage tout le temps même quand vous êtes à table et on vous envoie une pizza pour 2 car 1 par personne est estimé comme "trop"...et tout est expédié au lance pierre.On peut même fumer le Narguillé à côté de vous pendant votre repas! Cet hôtel doit servir comme salle pour des mariages ou grandes réunions. Pour les vacances d'été il est bien pour les enfants vip. les taxis demandés à l'hotel demandent des prix différents pour aller à la première station de métro: (de 1700 à 4800 Roubles). Nous sommes déçus par expédia plus que par l'hotel.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 463 avis 8.2/10 Site
  • 1 059 avis 7/10 Chambre
  • 1 110 avis 8.6/10 Service
  • 12 avis 6.5/10 Internet
  • 1 355 avis 9.2/10 Repas
  • 974 avis 9/10 Installations
  • 561 avis 7.9/10 Propreté
  • 181 avis 9.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Mytishchi Région De Moscou