Arthurs Spa Hotel By Mercure 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 2.031 opiniones

Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 1
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 2
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 3
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Animación diaria para adultos y niños

  • WIFI gratuito

  • Aparcamiento gratuito al aire libre

  • 20 hectáreas de terreno

  • Gran variedad de servicios adicionales

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Arthurs Spa Hotel By Mercure

Khvoynaya 26, Larevo
141052 MYTISHCHI MOSCOW REGION
Rusia

GPS:56.09389, 37.53999

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  2.031 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  544 opiniones

Персонал надо учить!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Victor M Valoración certificada de TripAdvisor

Отель красивый, в тихом месте. Номер был стандартный, вполне чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Но вот персонал явно плохо обучен.Заказал звонок для пробуждения - забыли позвонить. Горничная за целый день не удосужилась прибать номер, хотя полотенца заменила. Пришла только вечером после скандала на ресепшн и прибиралась так, будто делала мне одолжение. Эти два эпизода сильно подпортили общее впечатление от отеля, к сожалению!

Немного расстроилась

Nota de Tripadvisor 4.0/5

V9597KL_ Valoración certificada de TripAdvisor

Очень часто ездим в этот отель с семьей уже много лет. Все всегда было прекрасно. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, ухоженная территория, отличный бассейн с саунами. Но в это раз очень разочаровало питание. Ассортимент уменьшился, какое-то все стало невкусное.Летом яблоки, апельсины и грейпфруты? Пару раз арбуз и дыня. Три питания подряд фрикадельки. Вместо разнообразной выпечки появились магазинные сушки, печенья и пряники. Ну, блин, я это в магазине куплю. Я не за этим к Вам приезжаю. Такого раньше не было никогда. Все очень быстро заканчивалось. Вся семья это заметила. Ребята мы все понимаем, что цены растут, но и Вы подняли цены после нового года и в апреле. Для меня еда очень важна. На данной момент вернуться пока нет желания. Просьба передать отзыв руководству. Надеюсь сервис вернется на должный уровень. Спасибо

Сразу поднимается настроение!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Getaway50425519334 Valoración certificada de TripAdvisor

Мы любим приезжать в "Артурс", но, так получилось, что за зиму не посетили любимый отель! Поэтому, как только решили ехать - сразу поднялось настроение. Очень радостно было снова пройтись по знакомым дорожкам, встретить знакомые и приветливые лица замечательного коллектива. Говорить, что здесь всегда чисто, вкусно, приветливо - это мало! Состоянием комфорта душевного и физического здесь пропитана атмосфера. Кстати, каждый раз, когда мы приезжаем, в "Артурсе" всегда хорошая погода!))) Её, наверное, тоже специально берегут для гостей!

Добрый день! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

Впечатление испорчено

Nota de Tripadvisor 4.0/5

надежда ф Valoración certificada de TripAdvisor

Отдыхала моя дочь со своим молодым человеком.village сс12 по 15 марта 2024 г решили там отметить день рождения.стойка регистрации-одна девочка доброжелательна,вторая была в плохом настроении,не особо переживая по этому поводу.сунула карту отеля,взяла оплату-свободны.территория ухожена,номера чистые и очень приятные.еда в отеле -просто отличная.минус-идти до спа по нечищенной дороге (весна,грязный снег и лед).отдыхали после праздников 8 марта.видимо была не очень чистая вода в бассейне,на 3 день началась рвота и все остальные прелести.пришел врач,дал «смекту»,на след день забирала дочь и ее молодого человека бело-зеленого цвета,с одной мыслью-скорее довезти их до аптеки и дома.очень жаль,что так получилось.думаю,что это кишечно-вирусная инфекция.сегодня 17 марта 2024 года,до сих пор пьют таблетки,сидят на диете и пьют много воды.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE и оставленный отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Нам искренне жаль, что работа сотрудника службы приема и размещения омрачила Ваше пребывание. Данное поведение не является нормой для нашего отеля, поэтому описанная ситуация была тщательно разобрана руководителем со всеми сотрудниками службы, для исключения ее повторения. Разрешите пояснить, рециркуляция воды в бассейне и обработка осуществляется универсальным дезинфицирующим средством «Дезавид». Контроль чистоты воды в бассейне, согласно государственному стандарту и программе производственного контроля, осуществляется два раза в месяц. На постоянной основе, осуществляется поддержание чистоты воды при помощи станции дозирования и фильтрации. Каждый месяц, в дни наиболее низкой загрузки отеля проводятся санитарные дни в веллнесс центре. Благодарим Вас за отзыв еще раз и надеемся, что Ваш следующий визит будет наполнен исключительно положительными впечатлениями.

Хороший отель для отдыха

Nota de Tripadvisor 5.0/5

fortuna1710 Valoración certificada de TripAdvisor

Отличный отель, отдыхаем не первый раз. Прекрасное питание, очень вкусно, приближено к домашней еде, разнообразие блюд. Были конечно и ньюансы , но все решается сразу стоит об этом сказать. Можно к этому придраться , но не хочется. В Виладже думаю требуется небольшой ремонт , освежить телевизоры и прочие детали, но если без особых претензий, все же хорошо и уютно.

Добрый день! Нам очень приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания. Спасибо за Ваши ценные комментарии. Мы будем рады видеть Вас вновь!

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 448 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 1.072 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 1.067 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.8/10 Internet
  • 1.333 opiniones 9.1/10 Comida
  • 933 opiniones 8.9/10 Instalaciones
  • 558 opiniones 7.6/10 Limpieza
  • 365 opiniones 5.5/10 Comodidad

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Mytishchi Moscow Region