Arthurs Spa Hotel By Mercure 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.029 Bewertungen

Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 1
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 2
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 3
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Tägliche Animation für Erwachsene und Kinder

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenloser Parkplatz im Freien

  • 20 Hektar Land

  • Viele weitere Services

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Arthurs Spa Hotel By Mercure

Khvoynaya 26, Larevo
141052 REGION MYTISHCHI MOSKAU
Russland

GPS:56.09389, 37.53999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.029 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  544 Bewertungen

Персонал надо учить!

Note Tripadvisor 3.0/5

Victor M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Отель красивый, в тихом месте. Номер был стандартный, вполне чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Но вот персонал явно плохо обучен.Заказал звонок для пробуждения - забыли позвонить. Горничная за целый день не удосужилась прибать номер, хотя полотенца заменила. Пришла только вечером после скандала на ресепшн и прибиралась так, будто делала мне одолжение. Эти два эпизода сильно подпортили общее впечатление от отеля, к сожалению!

Немного расстроилась

Note Tripadvisor 4.0/5

V9597KL_ Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Очень часто ездим в этот отель с семьей уже много лет. Все всегда было прекрасно. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, ухоженная территория, отличный бассейн с саунами. Но в это раз очень разочаровало питание. Ассортимент уменьшился, какое-то все стало невкусное.Летом яблоки, апельсины и грейпфруты? Пару раз арбуз и дыня. Три питания подряд фрикадельки. Вместо разнообразной выпечки появились магазинные сушки, печенья и пряники. Ну, блин, я это в магазине куплю. Я не за этим к Вам приезжаю. Такого раньше не было никогда. Все очень быстро заканчивалось. Вся семья это заметила. Ребята мы все понимаем, что цены растут, но и Вы подняли цены после нового года и в апреле. Для меня еда очень важна. На данной момент вернуться пока нет желания. Просьба передать отзыв руководству. Надеюсь сервис вернется на должный уровень. Спасибо

Сразу поднимается настроение!

Note Tripadvisor 5.0/5

Getaway50425519334 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Мы любим приезжать в "Артурс", но, так получилось, что за зиму не посетили любимый отель! Поэтому, как только решили ехать - сразу поднялось настроение. Очень радостно было снова пройтись по знакомым дорожкам, встретить знакомые и приветливые лица замечательного коллектива. Говорить, что здесь всегда чисто, вкусно, приветливо - это мало! Состоянием комфорта душевного и физического здесь пропитана атмосфера. Кстати, каждый раз, когда мы приезжаем, в "Артурсе" всегда хорошая погода!))) Её, наверное, тоже специально берегут для гостей!

Добрый день! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

Впечатление испорчено

Note Tripadvisor 4.0/5

надежда ф Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Отдыхала моя дочь со своим молодым человеком.village сс12 по 15 марта 2024 г решили там отметить день рождения.стойка регистрации-одна девочка доброжелательна,вторая была в плохом настроении,не особо переживая по этому поводу.сунула карту отеля,взяла оплату-свободны.территория ухожена,номера чистые и очень приятные.еда в отеле -просто отличная.минус-идти до спа по нечищенной дороге (весна,грязный снег и лед).отдыхали после праздников 8 марта.видимо была не очень чистая вода в бассейне,на 3 день началась рвота и все остальные прелести.пришел врач,дал «смекту»,на след день забирала дочь и ее молодого человека бело-зеленого цвета,с одной мыслью-скорее довезти их до аптеки и дома.очень жаль,что так получилось.думаю,что это кишечно-вирусная инфекция.сегодня 17 марта 2024 года,до сих пор пьют таблетки,сидят на диете и пьют много воды.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE и оставленный отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Нам искренне жаль, что работа сотрудника службы приема и размещения омрачила Ваше пребывание. Данное поведение не является нормой для нашего отеля, поэтому описанная ситуация была тщательно разобрана руководителем со всеми сотрудниками службы, для исключения ее повторения. Разрешите пояснить, рециркуляция воды в бассейне и обработка осуществляется универсальным дезинфицирующим средством «Дезавид». Контроль чистоты воды в бассейне, согласно государственному стандарту и программе производственного контроля, осуществляется два раза в месяц. На постоянной основе, осуществляется поддержание чистоты воды при помощи станции дозирования и фильтрации. Каждый месяц, в дни наиболее низкой загрузки отеля проводятся санитарные дни в веллнесс центре. Благодарим Вас за отзыв еще раз и надеемся, что Ваш следующий визит будет наполнен исключительно положительными впечатлениями.

Wunderbarer Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super. Essen, Lage, Schwimmbad. Alles hat uns sehr gut gefallen.

Guten Tag! wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Arthurs Spa Hotel by Mercure. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 448 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.072 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.067 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 1.333 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 933 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 558 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 365 Bewertungen 5.5/10 Komfort

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Region Mytishchi Moskau