Mercure Hotel Mainz City Center 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 589 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beste Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt

  • Alle Zimmer mit Klimaanlage, USB-Stecker und Teezubereitung.

  • Familienzimmer verbunden mit einem separaten Einzelzimmer

  • Preisgünstige Tiefgarage 100 Meter vom Hotel entfernt

  • Abwechslungsreiches Frühstücksbüfett mit gluten- und laktosefreien Gerichten.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Mainz City Center

Kaiserstraße 7
55116 MAINZ
Deutschland

GPS:50.00302, 8.2615

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

KAISERS LOUNGE AND BAR

Entspannen Sie sich nach einem anstrengenden Tag in unserer gemütlichen Kaisers Lounge Bar. Bei Kaffee- und Teespezialitäten, ausgewählten Weinen aus Rheinhessen und Rheingau oder einem Glas Bier.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  589 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  13 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Geschäftsreisende Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich konnte bei Anreise das Hotelzimmer schon vor 15 Uhr beziehen. Gutes Frühstück.

Sehr geehrte FrauGREBHAHN , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Schön zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war für zwei Tage beruflich in Mainz und wählte das Hotel wegen seiner zentralen Lage. Vom Bahnhof sind es nur wenige Gehminuten und auch die Anbindung an den ÖPNV ist super. Die Zimmer waren sauber und mit allem ausgestattet, was ich dort benötigt habe. Das Frühstück war klassisch und hat an nichts fehlen lassen.

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Die Lage ist gut, aber durch den gegenüberliegenden Park sehr laut. .

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Erika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service, das Personal sehr, sehr gut und äußerst hilfsbereit und freundlich. Doch leider haben wir fast kein Auge zugemacht, da es im angrenzenden Park sehr laut war. Bis morgens um 5 Uhr. Da wir bei geöffnetem Fenster schlafen, war keine Rede von schlafen. Es schadet dem Hotel sicherlich sehr, wenn man da keine entsprechende Lösung findet. Schade, denn die Lage, fußläufig in die Stadt zu kommen, war super. Das Frühstück war reichlich und lecker. Mehr als man essen kann.

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Sehr gute Übernachtung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. H. C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Aufnahme, sehr Service orientiert, gutes Zimmer

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Zimmer ok, Frühstück sehr gut aber trotz mehrfacher Beschwerde keine Aktion

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war das Zimmer in Ordnung aber aus meiner Sicht gibt es trotzdem Verbesserungspotential. Bereits bei meiner Anreise lief das Wasser in der Toilette ununterbrochen (Spülung defekt). Trotz Beschwerde am gleichen Tag sowie am nächsten Morgen war am darauffolgenden Abend das Problem immernoch nicht behoben. Da frage ich mich, wie ernst der Gast mit seinem Anliegen genommen wird. Zudem hätte ich mir bei dem Preis zumindest ein Wasser auf dem Zimmer gewünscht.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der defekten Toilettenspülung sowie des fehlenden Wassers auf dem Zimmer sind sehr wichtig für uns. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft schnell und effektiv behoben werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen würden, um zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 514 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 664 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 446 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 384 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 222 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 109 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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