京都悠洛ホテル二条城別邸 M ギャラリー 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 23 件のレビュー

ALLSAFE認証ホテル

情報メッセージ

京都悠洛ホテル二条城別邸 M ギャラリー
地図で見る
+ 14 サービス

ホテルのその他の情報

  • 京都駅までタクシーで約15分

  • 地下鉄東西線「二条城前」駅より徒歩約1分

  • JR嵯峨野線「二条」駅より徒歩約10分

  • 二条城(世界遺産)入口まで徒歩約5分

  • 金閣寺(世界遺産)までタクシーで約15分

ホテル所在地

京都悠洛ホテル二条城別邸 M ギャラリー

180 1
市之町
中京区
6048305 京都市
日本

ファックス: (+81)75/3665804

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    KANSAI INTL APT 98km / 60.89 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    OSAKA INTL AIRPORT 45km / 27.96 マイル - シャトルバス有料

  • 船で

    OSAKA PORT 60km / 37.28 マイル

  • ヘリコプターで

    JPD KYOTO HELIPORT 12km / 7.46 マイル

  • 車で

    KAMITOBA IC 5km / 3.11 マイル

  • 電車で

    NIJO 0.6km / 0.37 マイル

  • 電車で

    NIJO JO MAE 0.1km / 0.06 マイル

GPS:35.011725, 135.749109

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

概要
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子利用可能なホテル
  • エアコン
  • Wifi
  • 朝食
  • バー

Singular 眞蔵

コンセプトは伝統的フレンチと和食材を独創的な発想でイノベーティブに進化させた、フランス料理。 ミシュランスターシェフの総料理長が自ら厳選し、京都の生産者より直接仕入れる新鮮で旬なこだわり食材を 使用した「和魂洋才フレンチ」をコース料理でご提供。 希少な日本の食材でプロデュースされた、ここでしか味わうことが出来ない芸術的な品々をご堪能いただけます。

当ホテルの客室

お客さまの口コミ
京都悠洛ホテル二条城別邸 M ギャラリー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

23 件のレビュー

好立地

お客さまの声 4.0/5

Kata ファミリー - 25/11/2021 確認済みレビュー すべて

地下鉄駅に近く、移動に便利で、部屋から紅葉の上に二条城が見えてよかったです。 エントランスを入るところから徐々に非日常空間にいざなわれ、スタッフの皆さんの丁寧な対応、 ロビーの御影石に写る紅葉、余裕の部屋で快適に滞在させていただきました。

大通り沿いのため、車の騒音が気になった

お客さまの声 3.5/5

宇. ファミリー - 21/11/2021 確認済みレビュー すべて

部屋内でゆっくり過ごすのには最適。 部屋以外では特に楽しめるところはなし。 朝食は値段のわりには味普通。 これで朝食4400円は高すぎです。 宿泊料金も高すぎるのでは。 そこまでクオリティの高い宿とは思いませんでした。

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

コ. ご友人 - 21/11/2021 確認済みレビュー すべて

部屋も清潔で、アメニティーも質が良く、快適でした。 加えて、フロントデスクの出原 遥さんが こちらの行きたい場所等の質問に丁寧に対応してくださり、とても助かりました。また。京都駅までの車の手配がホテルからあるというのも 他ホテルと違い良かったです。

コ. 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、アンケートにご協力くださり重ねて御礼申し上げます。 客室やアメニティをお気に召していただけ光栄でございます。さらには、フロントスタッフの出原をご指名いただけましたことは、私どもにとっても何より嬉しいお言葉でございました。 まだまだ不安な日々が続いておりますが、ホテルから京都駅の間のハイヤーも含め、いつお越しいただいてもお客様に安心してご滞在いただける施設であれるように日々励んでまいります。 また京都にお越しになる機会がございましたら、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りいただけますと幸いでございます。コリン様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

心のこもったサービス 美しい空間

お客さまの声 5.0/5

Casa ファミリー - 18/11/2021 確認済みレビュー すべて

チェックインからチェックアウトまで本当に素晴らしいサービスと、調和のとれた美しい空間、美味しい食事とすべてにおいて完璧で大満足の滞在が出来ました。特にスタッフ皆さんの心遣いとおもてなしが素晴らしく忘れられない思い出になりました。また伺いますのでよろしくお願い致します。

Casa 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴しご滞在の感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 記念すべき日のご宿泊に、私どもをお選びいただいただけでも大変嬉しい限りでございますが、満点のご評価とお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。私どもの理念としております「上質な非日常」を、ご滞在やレストランSingular眞蔵での食事でご体感いただけていれば幸いでございます。 是非とも、ふたたびCasa様にお会いできますことを、楓はじめスタッフ皆楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

快適な滞在、素晴らしい食事

お客さまの声 5.0/5

Tn 一人 - 15/10/2021 確認済みレビュー すべて

丁寧なチェックインを受け、見晴らしのよいきれいな居室での滞在、そして様々なバックグラウンドを持つ食材を使った艶やかで味わいのある食事。 そのすべてにスタッフの皆さんの心遣いを感じ取れ、とても良い体験をさせていただきました。

TN 様 いつもアコーグループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご回答いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーでのご滞在、レストランSingular眞蔵のお食事をご堪能いただけたご様子を伺うことができ、スタッフ皆とても嬉しく拝読いたしました。 ロビーからご覧いただきました日本庭園が季節毎に移ろうように、私どもでのご滞在やSingular眞蔵でご提供する料理やドリンクも、日を重ねるにつれ進化しいつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜れますようにお願い申し上げます。再び、TN様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

美食と快適な宿泊

お客さまの声 5.0/5

阪. ファミリー - 27/09/2021 確認済みレビュー すべて

singularのお食事を楽しみに家族で宿泊させていただきました。ゆっくり話やお食事が出来たことありがとうございます。シェフや楓さんをはじめスタッフの皆様ありがとうございました。

阪口 忠彦 様 いつも京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 さらに貴重なお時間をいただき、アンケートにご協力いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 ご期待いただいていたSingular眞蔵での食事とご宿泊を、ご満喫いただけたと伺うことができ大変光栄に存じます。いつお越しいただいてもわくわくする時間をお楽しみいただけますよう、今後も努めてまいります。 これより年の瀬に向けお忙しい日々をお過ごしになることと存じますが、またいつでも京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りくださいませ。 再び阪口様にお目にかかれますことを、大久保や楓はじめ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事を楽しめました

お客さまの声 4.0/5

あ. ファミリー - 11/08/2021 確認済みレビュー すべて

夕食・朝食・ランチを頂きました。食材にこだわった、ヘルシーな食事を楽しめました。ただ、シェフにお会いできなかったのは残念でした。スイートに宿泊しましたが、部屋は広くはなかったですが、テラスが広く、風が心地よく寛げました。

真夏の京都で、涼しさと京の温かいおもてなしを味わえるホテル

お客さまの声 5.0/5

Akirafuchin ファミリー - 10/08/2021 確認済みレビュー すべて

真夏日の京都で、涼を心ゆくまで味わえる最高のひと時を妻と過ごす事ができました。京都駅からハイヤーで送迎して頂き、ホテルに到着してからは、スタッフの心温まるおもてなし。ほんとうにありがたかったです。ホテルロビー正面のもみじ、竹林、そして、苔のコントラストが最高でチェックインしている事を忘れていましそうでした。コロナ禍で、食事に関しては、酒類が飲めなかったので残念でしが、昼食のフルコースは素材にこだわり美味しかったです。

Akirafuchin 様 いつもAccorグループをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申します。 この度の、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーでのご滞在を満喫いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフも皆、Akirafuchin様とお話をさせていただいたことがとても楽しく、心温まる貴重な時間を頂戴しましたこと、思い出深いご滞在となり心より感謝いたします。 とくに酷暑というべき暑さが続いていた時期でしたが、少しでも涼をお感じいただけたようでしたら幸いでございます。ロビーからご覧いただきました日本庭園も、これより、緑のコントラストから開業後初めての紅葉を迎え、訪れるお客様へ季節の移ろいとともに様々な景観をお楽しみいただけるであろうと、私どもも胸が高鳴っております。 是非、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りいただき、再びAkirafuchin様とお話できますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

テラスが大きいのが良かった

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 01/08/2021 確認済みレビュー すべて

またリピートしたいと思いました。

この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在いただきました竹林ガーデン・テラス付きの客室は、テラスならびに客室よりご覧いただける竹林がとても好評をいただいております。 昨今のこのような時期に、ホテルをご利用いただけるだけでも有難く、さらには「またリピートしたい」と大変光栄なお言葉を頂戴することができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 是非再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

N ビジネス - 19/07/2021 確認済みレビュー すべて

スタッフのみなさまのきめ細やかなサービスが行き届いていました。 客室の大きな窓からは外の光が入り込み、緑を感じることができ癒されました。40㎡以上あるのでソファーでゆっくりくつろぐこともでき、総支配人様からのお手紙やお菓子、マスクなど気遣いがうれしかったです。 夕食のフレンチも繊細なお料理で、次に出てくるお料理が想像もつかず終始楽しませていただきました。 お客様にお勧めできるお宿だと感じました。

N 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、アンケートにご回答いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 客室でごゆっくりご滞在いただけたこと、レストランSingular眞蔵のお食事もご満足いただけたご様子をお伺いでき、お勧めできるとご評価いただけましたことをとても嬉しく光栄に存じます。 N様にも是非再び京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りいただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念
お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 19/07/2021 確認済みレビュー すべて

・夕食はこだわりが感じられ、目でも味でも楽しめる内容でした。 ・ロビー庭園と大きなテーブルへの反射が見事でした。 ・客室は、広々としており、奥の畳のスペースでゆっくりくつろげました。 ・テレビのリモコンでNETFLIX、YouTubeが見れる仕様になっていたのですが、実際には見れなかったので残念でした。 ・Bluetoothスピーカーでスマホの充電もでき、驚きました。 ・タブレットで照明も操作できればうれしいと思います。 ・お風呂がとても広くて使いやすかったです。 ・洗面台は洗顔後、水浸し状態になってしまいました。 ・朝食は和食・洋食ともに豪華でした。洋食のコーヒーですが、コーヒーが苦手なので、紅茶のチョイスもあればうれしいと思います。

この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉もいただきスタッフの励みとなってまいります。 さらに、ご不便をお感じになった点を詳細にお伺いできましたことも、今後の改善を図ってまいる貴重なご意見であり、私どもの至らない点に改めて気づくことができました。感謝申し上げます。 頂戴いたしましたご意見をもとに改善へ向け対処してまいり、ご滞在いただくお客様皆様へ、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。 再び京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

到着時

お客さまの声 0.5/5

匿名 ファミリー - 18/07/2021 確認済みレビュー すべて

こんな状況下だからこそ地元でのお宿を選びました。出来たてのお宿とこ事で束の間の休息を楽しみに伺いました。始めてのお宿なので何も判らずスタッフの方もいらっしゃらない状況の上、宿に到着した際土砂降りの雨で入口も判らず車から降りる際も雨にあたり、やっと入口を見つけ声を掛けてスタッフが出てこられ、チェックインはこちらですと言われるだけ。こちらかガレージを尋ね、主人に傘をお願いした状況でした。チェックイン時のスタッフは優しく親しみ易さもあり、レストランの方も一生懸命お料理の説明等して頂きました。シックでモダンなイメージのお部屋は電気も点かず暗くて案内も見えず不自由がいっぱいでしたが対応して下さったスタッフさんも優しかった事が救いでした。芸能人が泊まられた感想ではスタッフのお心遣いに感謝ですと書かれてたのでホスピタリティを信じて訪問しましたが、到着時のスタッフの方の対応は良いものでは無く早く自宅に帰りたいと思うほどでした。 もう一度利用するかと聞かれるとわかりません。施設だけではなくスタッフの方も宿泊料に応じた対応をお願いしたいと思いました。

この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、アンケートへご回答いただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。 ご到着早々、期待していただいていたお気持ちを裏切り、ご不快な思いにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 常にお客様がどのようなお気持ちでお越しになるかを考え、お越しいただく皆様へ気持ちよくお寛ぎいただけますよう、この度のご案内を深く反省し、必ず改善をしてまいる所存でございます。 また、客室の設えにつきまして、いただきましたご意見をもとに改善へ向け対処してまいります。 僭越ではございますが、もしこの度のご案内をお許しいただくことができ、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお帰りいただける機会を頂戴できましたら、幸いに存じます。 再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネージャー 知念

全室から二条城が見える好立地な場所

お客さまの声 5.0/5

S. H. 塩. 一人 - 12/07/2021 確認済みレビュー すべて

YUKO SATO 様 部屋の広さ、浴室広さ(シャワー2つ、アメニティグッズ)、ネスプレッソマシン、トランク置き場の広さ、快適なキングサイズベッド、完璧ですがお願いするとすれば「ミニバー」にハーフボトルシャンパーニュ置いていただきたい。夕食はインターコンチネンタル大阪におられた大久保シェフと聞いていたので楽しみに来ました。インターコンチネンタル大阪と違いイノベーティブ料理で高齢者の私にとっては「胃」優しい料理で大変満足しました。ただし、朝食はがっかりです。「0」点です。和食を頼みましたが、おばんざい料理で温かい料理が冷たくなっていました。そのために肉も硬くなっていました。せっかく良い食材を使っているのにもったいない。

S. HIROTO 塩. 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 客室の設えやアメニティなど、完璧というお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ミニバーへいただきましたご意見につきましては、 より快適にご滞在いただけるよう、検討を重ねてまいります。 またレストランSingular眞蔵でのご夕食につきましても、 シェフ大久保のこだわりがつまったコースを ご堪能いただけましたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、朝食につきましてはご期待に沿うことができずに大変遺憾でございます。 いただきましたご指摘を大久保と共有いたしました、今後改善を図ってまいる所存でございます。 9月にはレストランSingular眞蔵へのご予約を再び頂戴し、重ねまして感謝申し上げます。 お帰りいただきます頃には季節も移ろい、 初秋の京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーをお楽しみいただけることと存じます。 塩見様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 総支配人 佐藤 有子

立地良し

お客さまの声 4.5/5

Detaka ファミリー - 04/04/2021 確認済みレビュー すべて

朝食も京都産にこだわり、美味しかったです。 テラスのある部屋も綺麗でした。

detaka 様 この度は、ご家族との大切なご旅行に、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せいただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。 シェフのこだわりの食材をご堪能いただける朝食や、バルコニー付きのお部屋にてゆっくりとお愉しみいただいたご様子を伺え幸いに存じます。 是非また近くへお越しの際には、京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリーへお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリー クオリティマネージャー 知念 悦子

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

三. ファミリー - 11/03/2021 確認済みレビュー すべて

アットフォームな雰囲気で楽しめました 食事も美味しかった。

三. 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸Mギャラリーへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお聞かせくださいましたことに重ねて感謝申し上げます。 今般のような時期に、わざわざ足をお運びいただきましたことだけでもスタッフ皆嬉しい限りですが、ご滞在が快適なものであったというご感想を頂戴し、さらに身の引き締まる思いでございます。 また京都にお越しになるご予定がございましたら、是非、京都悠洛ホテル二条城別邸Mギャラリーへお帰りいただけますと幸いに存じます。 三.様にふたたびお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。

期待通りの内容

お客さまの声 4.0/5

Takezo ファミリー - 09/03/2021 確認済みレビュー すべて

難しい時期でしたが、十分に快適に楽しめました。サービスもデザインもハイグレードです。全てにデザインコンセプトが行き届いています。レストランもシエフはじめ意気込み感じられて楽しめました。又利用します。

Takezo 様 この度は、京都悠洛ホテル二条城別邸Mギャラリーへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。さらに貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお聞かせいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。 今般の大変な時期におきまして、わざわざ足をお運びいただきましたことを、スタッフ皆本当に嬉しく感じております。ご滞在やSingularでのお食事もご満足いただけましたご様子で、Takezo様にご利用いただきました日が、営業再開の初日でございましたため、営業を再開して良かったと改めて感じております。 またご利用いただけるという大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同さらに身の引き締まる所存でございます。Takezo様と再びお目にかかれる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

最新の20口コミ

周辺のホテル

京都市のすべてのホテル