Novotel Vladivostok 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 138 件のレビュー

Novotel Vladivostok - Image 1
Novotel Vladivostok - Image 2
Novotel Vladivostok - Image 3
Novotel Vladivostok - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • Disabled rooms

  • Fitness centre equipped with modern exercise equipment

  • 24/7 lobby bar area is a great place to have a business or friendly meeting

  • Japanese Restaurant

  • Locker room

当ホテルの客室

ホテル所在地

Novotel Vladivostok

Partizanskiy prospekt 44V
690106 VLADIVOSTOK
Russia

GPS:43.127936, 131.903058

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  138 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  19 件のレビュー

Хороший отель для деловой поездки

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Dara_Jin トリップアドバイザー認証口コミ

Отель понравился: тихо, атмосферные номера, удобные кровати, разнообразные вкусные завтраки, очень крутой кофе в кофейне. Есть свой небольшой спортзал. Пожелание: было бы здорово поставить кулинарные весы в зоне шведского стола на завтраках - тем, кто считает калории, очень бы зашло.

Ужасный персонал, полная некомпетентность

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Захарченко И トリップアドバイザー認証口コミ

Переночевать от безысходности вполне сойдёт. Мне забронировала номер в этом "великолепном" отеле компания, поэтому выбора не было. Не рекомендую останавливаться в этом отеле за свои деньги. Будьте готовы, что вас забудут разбудить, а на свежезастланной постели под одеялом вы найдёте пучок чёрных женских волос. Причем, каждый раз, когда вы сообщаете о таких вещах, вам тащат "комплимент", после которого начинают косячить еще больше. Абсолютно хамский Housekeeping. Считаю , что ген менеджер обязан набирать профессиональных сотрудников, а не высокомерных хамских , которые не умеют себя вести с гостями ( особенно это касается менеджера Натальи (брюнетка), которую я встретил в коридоре и попросил помощи, она бесконечно разговаривала по телефону и я очень долго ждал, пока она решит свои дела, чтобы мне хоть что- то ответить на ситуацию с бельем). Причина такой "любви" моей компании к отелю сети Новотель Владивосток мне непонятна, но выбирать, к сожалению, не приходится. Добровольно я бы сюда не поехал. Ценник не соответствует качеству. Из плюсов - локация и неплохие завтраки. Всё. У таких отелей не должны быть 4 звёзды, максимум трешка ( и то, не факт).

Уважаемый Иван, уточните, пожалуйста, даты Вашего визита и номер, в котором Вы проживали. С уважением, операционный директор Посадова Светлана.

Печальный сервис

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

М Д トリップアドバイザー認証口コミ

Сама гостиница неплохая, вполне современный дизайн, интерьер, но есть исключение и это жуткий сервис. Бронировали номер с двуспальной кроватью. Никто не сказал, что на двуспальной кровати два односпальных матраса. Ладно, попросили исправить хоть как-то ситуацию. Администраторы Артем и Анастасия супер радужные. Отреагировали на запрос быстро, это единственное наверное, что оставило у нас положительное впечатление. И вот исправить ситуацию с кроватью в номер пришла женщина Наталья и начался тихий ужас. Видимо настроения у нее не было или подход к гостям у нее такой, уж не узнаем и не хотим пробовать узнать еще. Отвратительное обслуживание-не культурное, не приветливое!!! Разговаривала хамовато. Унижение за собственные деньги так сказать. Потом рано утром к нам в номер два раза кто-то входил. Жесть какая-то... Вот уж чего не ожидали от сети Новотель так такого отношения к клиентам.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами впечатлениями о своем проживании в NOVOTEL Владивосток. Мы сожалеем, что нам не удалось оказать для Вас высокий уровень сервиса, соответствующий стандартам нашего отеля. Благодарим Вас за оставленные комментарии. Спешу заверить Вас, что мы работаем со всеми обращениями Гостей и обязательно проведём дополнительное обучения персонала. Будем рады видеть Вас вновь в NOVOTEL Владивосток. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Владивосток.

Сетевой отель

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

pasigor60 トリップアドバイザー認証口コミ

Отель расположен недалеко от центра в 18-ти этажном здании, занимает этажи с 1 по 9. Заселение быстрое, персонал любезен. Номера убирали строго в запрошенные часы. Стандарты сети соблюдены. Главное достоинство отеля это завтраки - вкусные и обильные. Есть свежевыжатые соки. Рядом с ресепшен - гостевой компьютер и цветной принтер, можно распечатать документы. Рекомендую.

Уважаемый Гость, в первую очередь, позвольте поблагодарить вас за выбор отеля NOVOTEL Владивосток. Ваша высокая оценка - лучшая награда. Мы рады, что Вы по достоинству оценили наши номера и потрясающие завтраки. Мы искренне рады, что у Вас остались отличные впечатления о пребывании. Одна из главных целей команды Отеля - это создание гостеприимства и комфортных условий размещения Гостей.С нетерпением ждём дальнейших встреч. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Владивосток.

Живу сейчас здесь

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

mysteryguestvvo Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Собственно, в продолжении заголовка, добавляю: странно, что в отеле 4 звезды нет консьерж менеджера, а также бассейна, и вместо фитнесс центра малюсенькая комнатка. Окна в номерах. Широкие рамы и рулонные шторы -тот ещё квест открыть их или закрыть , ну и фитнес заодно ( теперь понятно, где основное место тренировок?)) Завтраки. Вкусно, разнообразно. Смешная посуда в рустикальном стиле выглядит очень странно ( да что там говорить, нелепо) в сетевом бизнес отеле. Удивляет, что нет eggs station. И таблички, что яйца могут приготовить по заказу, тоже нет. Приходится спрашивать официантов. Номера. Чистые. Кровати. Удобные. И сам вернусь, и другим рекомендую.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор NOVOTEL Владивосток и за время, уделенное написанию отзыва. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых был комфортным и Вы получили удовольствие от проведенного у нас времени. Благодарим за комментарии относительно Вашего проживания. Они будут переданы руководителям служб отеля. Мы непременно приложим максимум усилий в сторону их решения. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, Максим Зарубин, менеджер службы размещения NOVOTEL Владивосток.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 163 件のレビュー 8.4/10 ロケーション
  • 295 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 231 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 6 件のレビュー 10/10 インターネット
  • 151 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 89 件のレビュー 9.6/10 雰囲気
  • 86 件のレビュー 9.4/10 清潔さ
  • 39 件のレビュー 4.3/10 設備

Powered by Trustyou