Mercure Macae

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 647 件のレビュー

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, 27934600 Macae, Brazil

説明

ホテルのその他の情報

  • Located 4km from the Bus Terminal.

  • 17 minutes from Macaé Airport (MCE)

  • 5.4km from the Port of Macaé

  • We are 150 meters away from the beach.

  • We are 4.5 km away from the Plaza Macaé Mall.

当ホテルの客室

ホテル所在地

Mercure Macae

27934600 Macae
Brazil

GPS:-22.4018, -41.7948

電話番号
ファックス +55 552221062686

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

MERCURE MACAE

Great cuisine, varieties for breakfast, lunch and dinner.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  647 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  123 件のレビュー

Estadia perfeita no Mercure Macaé!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

costa_do_sol_tour Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Tivemos uma experiência maravilhosa no Mercure Macaé! Desde o primeiro contato, o atendimento foi impecável — em especial da Júlia, que foi extremamente atenciosa e prestativa. Recebemos um upgrade de quarto e também um late check-out, o que tornou nossa estadia ainda mais confortável e especial. O hotel é bem localizado, os quartos são modernos, limpos e muito aconchegantes. A estrutura é excelente e ideal tanto para quem viaja a lazer quanto a trabalho. Com certeza voltaremos e recomendamos para todos que buscam conforto, bom atendimento e ótima localização em Macaé. Muito obrigado a toda equipe!

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco — ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Mercure Macaé foi tão especial! É uma grande alegria saber que nosso atendimento, especialmente da Júlia, fez a diferença na sua visita. Também ficamos contentes que o upgrade de quarto e o late check-out contribuíram para tornar tudo ainda mais confortável. Agradecemos por destacar nossa localização, estrutura e o conforto dos quartos. Trabalhamos com muito carinho para oferecer o melhor tanto para quem vem a lazer quanto a trabalho, e saber que conseguimos alcançar esse objetivo é gratificante para toda a equipe. Será um prazer recebê-los novamente em breve. Nossa equipe estará sempre de portas abertas para proporcionar mais momentos incríveis! Com carinho, Equipe Mercure Macaé 🌟

Hospedagem agradável

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

izabella_bs トリップアドバイザー認証口コミ

Fiquei hospedada por 14 dias no hotel, que tem uma boa localização, quartos amplos, boa roupa de cama e banho, porém a mobilia e o banheiro são um pouco antigos e a acústica dos apartamentos são ruins. A equipe é muito atenciosa e solicita, destaque para o Ruan, na recepção, e para a equipe de camareiras. Café da manhã com bastante variedade, mas, infelizmente, faltou tapioca durante todos os dias.

Boa tarde! Agradecemos muito por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que sua hospedagem de 14 dias foi agradável e que nossa localização, estrutura dos quartos, enxoval e atendimento contribuíram positivamente para a sua estadia. Ficamos especialmente felizes com o reconhecimento à equipe, em especial ao Ruan na recepção e às camareiras — vamos repassar seus elogios com carinho! Agradecemos também pelos apontamentos construtivos sobre a acústica dos quartos, a mobília e o banheiro. Esses comentários são fundamentais para que possamos buscar melhorias contínuas. Em relação à tapioca no café da manhã, pedimos desculpas pela ausência e já repassamos sua observação ao setor responsável para que possa ser corrigida. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve, com uma experiência ainda mais completa! Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

Good hotel near beach

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Param3004 トリップアドバイザー認証口コミ

Hotel is very nice. Room is very spacious. It included all necessary items. Hotel staff is very cooperative. Our booking included breakfast as well. The buffet breakfast is very delicious. Kitchen staff provided special vegetarian options to me. All staff is coorporative. Special help provided by Frank Garson for all our food related queries in restuarant. Location is good. Beach at walking distance.

Hello, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our location, rooms, and breakfast met your expectations. We are especially pleased with your kind words about our staff, particularly Frank Garson, who always strives to provide exceptional service. It’s great to hear that we could accommodate your dietary preferences and contribute to a pleasant experience. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay! Best regards, Team Mercure.

Terrible Hotel

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

esdrasm66 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

First of all, I need to highlight this review is not about the staffing working at the hotel. The people working there were amazing. But, this is a terrible hotel, old, musty-smelling, very disgusting carpet. The hotel was very noisy as well, really difficult to sleep there. Windows didn't have any noise protection.

Dear Mr. Esdras, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Macae. Thank you very much for the positive comment about our team, your opinion is very important to us and we will share with everyone. We sorry that you hadn't a good experience, please allow us to express our sincerest apologies. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Macaé Team.

For the money this is a very good hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

stupreece75 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed on the 20th floor for a 10 day quarantine period. The way the hotel is dealing with the covid virus is very good. Having stayed in a few of the near-by hotels I would not hesitate to stay here again. The food brought to the room was consistently good, the room was in good condition and tidy. The TV had a good selection of english speaking channels which is rare in Brazil. A/C worked well, good sound proofing between rooms. A very satisfactory stay and look forward to another visit

Hi Stupreece75, Thanks a lot for your comments. We hope to see you soon. Best regards, Mercure Macae Team

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 85 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 340 件のレビュー 6/10 客室
  • 295 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 14 件のレビュー 2.8/10 インターネット
  • 152 件のレビュー 4.9/10 快適さ
  • 110 件のレビュー 4.7/10 料理
  • 106 件のレビュー 5.8/10 朝食
  • 98 件のレビュー 4.8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。