Novotel Kinshasa La Gombe 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 393 reviews

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76 Avenue Bandundu, La Gombe, 1204 KINSHASA, Democratic Repub. of Congo

Description

Hotel extras

  • Rooms with stunning views of Kinshasa and the Congo River

  • Modern and innovative design

  • Outdoor rooftop pool with views of the city and the Congo River

  • A uniquely central location, in the heart of downtown Gombe.

  • Meeting rooms with a capacity of 50 people incorporating ALL Connect

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Kinshasa La Gombe

76 Avenue Bandundu, La Gombe
1204 KINSHASA
Democratic Repub. of Congo

GPS:-4.30384, 15.30503

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets not allowed
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  393 reviews

Customer review rating 4.0/5

Marcelo G. R. Business - Confirmed reviews ALL

Great experience overall. Nicely decorated. Only issue was the A/C. Rooms were extremely humid. I don't think the A/C was working actually.

Dear Marcelo G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kinshasa La Gombe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Customer review rating 4.0/5

Manish G. Business - Confirmed reviews ALL

Location is good. rooms are clean and tidy. staff service was good except a few. F&B service could be better

Dear Manish G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kinshasa La Gombe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Customer review rating 3.5/5

Mokandakess L. Families - Confirmed reviews ALL

Un 10 pour le personnel tout services confondu. Juste déçu car mes réservations étaient avec vue sur le fleuve mais j'ai eu sur la ville "parking". Mais la qualité du service a combler ce désagrément.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 3.5/5

Andre T. S. Business - Confirmed reviews ALL

Bel accueil à la réception , au restaurant et au 9ieme

Monsieur T. S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Customer review rating 5.0/5

Ibrahima K. Business - Confirmed reviews ALL

Mon séjour s'est très bien passé comme d'habitude.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 114 reviews 9/10 Location
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  • 15 reviews 9/10 WiFi
  • 88 reviews 8.4/10 Cleanliness
  • 62 reviews 8.7/10 Breakfast
  • 34 reviews 8.9/10 Bar

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.