Mercure Krakow Fabryczna City

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 306

Mercure Krakow Fabryczna City - Image 1
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 2
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 3
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 4

Opis

O hotelu

  • przestronne pokoje i apartamenty z kuchnią w specjalnej ofercie dla rodzin i na długie pobyty

  • bezpłatny dostęp do zewnętrznej strefy fitness, basenu, saun i groty solnej - Fabryka CIAO

  • restauracje: polska DESTILO włoska PINO azjatycka DOZO Browar Nowa Wytwórnia, kawiarnia i bar

  • Certyfikat Green Key odpowiedzialność za środowisko naturalne oraz zrównoważony rozwój

  • multimedialne Muzeum Fabryka Wódki *w cenie biletu wstępu również degustacja

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Krakow Fabryczna City

Fabryczna 13
31-553 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.06325, 19.97268

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

DESTILO

DESTILO is one of the 6 unique gastronomic concepts of Fabryczna City. In the morning it offers a delicious breakfast, a range of local products and regional and international cuisine in the evening.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 306

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 32

Ocena klientów 3.5/5

Robert Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hałasy rano pod oknem- śmieciarki, dostawy towaru

Świetna obsługa, dobrze przemyślany hotel

Ocena klientów 5.0/5

Patryk Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Nasz pobyt od samego początku do końca był udany, między innymi dzięki świetnej obsłudze działu recepcji, która była w stanie odpowiedzieć na każde pytanie i wspomóc przy rozwiązywaniu każdego problemu, jaki mógł się pojawić w trakcie naszego pobytu. Ponadto hotel jest świetnie urządzony, posiada strefę spa na bardzo wysokim poziomie, a śniadaniami i restauracją mógłby poszczycić się niejeden 5-gwiazdkowy hotel

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Idealnie cichy pokój, super basen.

Szanowna Pani Agnieszko, Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią dotyczącą pobytu w naszym hotelu. Pozytywna ocena jest zawsze źródłem motywacji dla całego personelu. Cieszę się, że wszystko spełniło Pani oczekiwania i mamy nadzieję, że wkrótce znów Panią ugościmy Z poważaniem, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Ocena klientów 5.0/5

Urszula Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Naj lepszy hotel w jakim byłam w Polsce i zawsze do was wracam z rodziną

Dogodne położenie

Ocena klientów 4.0/5

Sławomir Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pomimo zarezerwowania pokoju z podwójnym łóżkiem dostaliśmy pokój z dwoma łóżkami pojedynczymi. Po prośbie zmiany pokój okazał się być pokojem z dwoma łóżkami pojedynczymi złączonymi ze sobą :( Jakość spania na takim czymś jest nieporównywalnie gorsza niż na łóżku podwójnym. Uzyskaliśmy informacje że hotel nie posiada łóżek podwójnych. Dlaczego więc miałem rezerwację na łóżko podwójne!?!? Śniadanie nie spełniło zupełnie oczekiwań. Kolacja w restauracji hotelowej była wyborna. Śniadanie natomiast poniżej przeciętnej. Jak na hotel sieci Mercure dużo poniżej oczekiwań. Pieczarki ciemne i stare widać że były w bemarze już jakiś czas :( Jajecznica stara i zbrylona. Na śniadaniu byliśmy o godzinie 9:15 więc oczekiwaliśmy czegoś świeżego. Podróżujemy trochę i jak na razie ten hotel jest na damym dole listy. Niestety :(

Szanowny Panie Sławomirze, Dziękujemy za podzielenie się obszerną opinią dotyczącą hotelu Mercure Fabryczna City. Wspaniale, że znakomita kuchnia przypadły Panu do gustu. Równocześnie bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności, które spotkały Pana na miejscu – proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny. Satysfakcja i zadowolenie Gości jest dla nas priorytetem, dlatego z każdej uwagi wyciągamy odpowiednie wnioski. Zapewniam Pana, iż z wszelkimi uwagami dotyczącymi jakości serwowanych śniadań podzielę się bezpośrednio z Kierowniem Restauracji, aby nieustnnie ulepszać nasze usługi. Hotel jak najbardziej posiada pokoje z łóżkiem podwójnym, w związku z czym serdecznie przepraszamy za napotkane nieporozumienie związne z przydzieleniem pokoju z dwoma złączonymi łóżkami. Jako marka MERCURE zawsze staramy sie świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie. Nasi pracownicy pozostają do dyspozycji gości przez 24 godziny. Mamy nadzieję, że zdecyduje się Pan nas odwiedzić ponownie i obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, by kolejna wizyta przebiegłą w idealnej atmosferze. Do zobaczenia! Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 509 Liczba opinii 8/10 Lokalizacja
  • 791 Liczba opinii 8.6/10 Pokój
  • 591 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 24 Liczba opinii 6.9/10 Internet
  • 508 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 449 Liczba opinii 8.3/10 Jedzenie
  • 401 Liczba opinii 8.7/10 Komfort
  • 392 Liczba opinii 8.6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Krakow - wszystkie nasze hotele