Mama Shelter Paris La Défense 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,005 reviews

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10 Rue Jean Jaures, 92800 PUTEAUX, France

Description

Hotel extras

  • 211 rooms offering the comfort of home

  • 2 restaurants and 1 sports bar

  • 6 conference rooms available

  • Some rooms have views of the Eiffel Tower

  • Located in the heart of the business district

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Hotel location

Mama Shelter Paris La Défense

10 Rue Jean Jaures
92800 PUTEAUX
France

GPS:48.88574, 2.24952

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

Our guest reviews

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ALL Rating  4.2/5  1,005 reviews

Customer review rating 1.0/5

Nicolas P. Business - Confirmed reviews ALL

Hotel da catégorie lowcoast maquillé en premium

Hello NICOLAS, MAMA vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mama La Défense. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré quelques désagréments lors de votre séjour nos équipes travaillent continuellement pour assurer le meilleur confort possible à tous nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous faire vivre l’Expérience MAMA, qui fait notre renommée. MAMA LOVES YOU ❤ BRULARD Wendy Front Office Supervisor

Customer review rating 5.0/5

Tofik B. Friends - Confirmed reviews ALL

Excellent service, chambre très confortable, concept décoratif très original. Vue sur Paris imprenable. Petit déjeuner délicieux et le restaurant vraiment top avec vue splendide sur la dame de fer.

Hello TOFIK 🤗, MAMA vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre MAMA GANG met tout en place pour que votre séjour soit des meilleurs et est ravi de lire que cette mission a été accomplie ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à La Défense ou dans un autre Mama partout ailleurs 🛫 MAMA LOVES YOU ❤ Wendy BRULARD - Front Office Supervisor

Customer review rating 2.5/5

Stephane B. Couples - Confirmed reviews ALL

Mauvaise ambiance entre les personnels qui se ressent, buffet petit déjeuner inexistant (plus de produits disponible, pas de jus de fruit, plus de lait, …) un massacre à 21€/ personne. Il m’a été commercialement remboursé mais cela n’enlève pas la mauvaise expérience un jour de marathon ou on part le ventre vide. On ne vient pas au Mama pour vivre une expérience ibis budget …

Hello STEPHANE 🤗, MAMA vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mama La Défense. Nous regrettons que le service et la prestation au restaurant Mama\'s Penthouse n\'aient pas été à la hauteur de vos attentes 😥. En effet, nous chérissons les retours de tous nos clients car cela permet à Mama de s\'améliorer. De nouveau, notre MAMA GANG vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à La Défense. MAMA LOVES YOU ❤ BRULARD Wendy - Front Office Supervisor

Customer review rating 2.5/5

Claire G. Families - Confirmed reviews ALL

Trés déçu de la chambre cette fois ci , cela perd en qualité

Hello Claire, MAMA vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mama La Défense. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré quelques désagréments avec la climatisation de votre chambre. Notre Directeur Technique et son équipe travaillent continuellement pour assurer le meilleur confort possible à tous nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous faire vivre l’Expérience MAMA, qui fait notre renommée. MAMA LOVES YOU ❤ BRULARD Wendy Front Office Supervisor

Customer review rating 2.5/5

Jean-sebastien D. Couples - Confirmed reviews ALL

Nous avons été agréablement surpris par le petit-déjeuner. La chambre avait une vue magnifique. Nous avons apprécié l'accueil de la réceptionniste. En revanche, le professionnalisme des équipes du bar-restaurent et du petit-déjeuner laisse à désirer. Malgré que nous soyons clients de l'hôtel, impossible d'avoir une place pour manger le soir au restaurant et propos du personnel limites.

Hello JEAN-SEBASTIEN 🤗, MAMA vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre MAMA GANG met tout en place pour que votre séjour soit des meilleurs dés votre arrivée et ce jusqu\'à votre départ. Il est vrai que nous accueillons un bon nombre de client en fin de semaine, notamment lors d\'évènement et sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes 😥. Soyez assuré que Mama mettra tout en place afin de s\'améliorer ! De nouveau, toute la team Mama vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à La Défense. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. MAMA LOVES YOU ❤ - BRULARD Wendy Front Office Supervisor

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  • 214 reviews 6.8/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.