Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 1.663 opiniones

Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi - Image 1
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi - Image 2
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi - Image 3
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el complejo Krasnaya Polyana, a 960 m sobre el nivel del mar

  • Ofrece 2 salones para conferencias con tecnología de vanguardia para eventos de negocios

  • Restaurante The Grill con terraza exterior y vistas panorámicas

  • En invierno, los huéspedes del hotel disfrutarán de la mayor ventaja: alojarse a pie de pista

  • Habitación presidencial de 487 m² con tres dormitorios y una terraza panorámica

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi

Gornaya Str, 11
354392 SOCHI
Rusia

GPS:43.669692, 40.257342

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

THE GRILL

El restaurante THE GRILL de la 7.ª planta del hotel ofrece vistas panorámicas a las montañas del Cáucaso. La gastronomía europea y los exquisitos toques del chef no dejarán indiferente a nadie.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  1.663 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  550 opiniones

Плохо

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Светлана К Valoración certificada de TripAdvisor

Наш недавний отдых в отеле оставил крайне негативное впечатление. Ожидая уровня сервиса, соответствующего 5 звездам, мы столкнулись с рядом проблем, которые испортили наше пребывание. Первой проблемой стала неисправная лейка душа в номере. Вода текла из нескольких форсунок. Несмотря на нашу просьбу сменить номер, такой возможности отель не нашел. Приглашенный инженер заменил лейку, но после его работы в ванной остались грязные следы. Несмотря на повторную просьбы об уборке, следы были удалены только со второго раза. Попытка отеля "загладить вину" путем оставления фруктов в номере показалась нам неуместной. Вместо этого мы ожидали бы базового уровня сервиса, соответствующего заявленному статусу отеля. Состояние ремонта в номере также вызывало вопросы. Старые, потрепанные поверхности явно не соответствуют 5-звездочному уровню. Из плюсов: красивый вид с балкона, который открывается из ресторана и хорошие завтраки) В целом, наш опыт в отеле был далек от ожидаемого. Мы не планируем возвращаться, поскольку нам был оказан ужасный сервис и условия номера оставляли желать лучшего.

Идеальный отель

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Аленка Ш Valoración certificada de TripAdvisor

Мне все очень понравилось . Приеду обязательно ещё раз 🔥 Прекрасный персонал , номера , понравились халаты , очень мягкие

Уважаемая гостья, благодарим Вас за выбор Новотель Резорт и спа Красная Поляна Сочи! Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны предложенным сервисом, уютом, качеством принадлежностей для гостей. Особенно приятно, что Вы высоко оценили старания нашей команды сделать Ваш отдых незабываемым. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и ждем с нетерпением снова! С уважением, Ксения Ляпушкина Руководитель службы приема и размещения

Прекрасный отдых!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Vernal E Valoración certificada de TripAdvisor

Отель замечательный! Очень приятные и профессиональные сотрудники! СПА зона на открытом воздухе очень порадовала! Тренажерный зал тоже хороший. Вежливые девушки на ресепшен всегда готовы ответить на все вопросы. Спасибо за замечательный отдых!

Отличный отель.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Рабия М Valoración certificada de TripAdvisor

Отпуск выпал на декабрь, отправились всей семьёй на отдых, выбрали этот отель. Местоположение очень удобное, поблизости канатная дорога, кафе, и всё необходимое. Из окна открывается потрясающий вид на горы. Персонал отзывчивый, в кротчайшие сроки решает любые возникшие вопросы, в номере есть всё что нужно, включая мини-бар, уборка проводилась вовремя.

Уважаемые Гости, Приятно знать, что отдых запомнился Вам положительными моментами. Мы будем рады видеть Вас вновь в качестве нашего постоянного гостя. До новых встреч! С уважением, менеджер по взаимодействию с гостями Ярослава Растюшевская

Поездка с друзьями

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Vacation32918534487 Valoración certificada de TripAdvisor

Очень классный отель. Был номер с видом на горы. Просто невероятно. Очень удобно, что в отеле есть лыжная комната и прокат. Все сотрудрики такие вежливые. Ресторан такой светлый , да еще и бассейн видно. Очень круто. Вернусь сюда обязательно.

Уважаемые Гости, Благодарим Вас за выбор отеля Новотель Резорт и спа Красная Поляна! Мы счастливы, что Вы решили доверить нам заботу о своём отдыхе, и мы смогли заслужить Вашу высокую оценку уровня сервиса! Если у Вас возникнут пожелания по пребыванию или организации досуга, непременно скажите нам - мы с удовольствием проработаем все моменты. Будем рады новым встречам с Вами в любое время года! С уважением, менеджер по взаимодействию с гостями Ярослава Растюшевская

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 474 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 916 opiniones 9.2/10 Habitación
  • 988 opiniones 9.6/10 Servicio
  • 7 opiniones 10/10 Internet
  • 696 opiniones 9.7/10 Desayuno
  • 333 opiniones 9/10 Comida
  • 285 opiniones 9/10 Comodidad
  • 237 opiniones 8.6/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Sochi