Mercure Ferrara 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 320 recensioni

Messaggio informativo

+ 14 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizionato in pieno centro storico, con vista su Castello Estense

  • Sale conferenza per piccoli e grandi eventi

  • Piccoli animali domestici ammessi con supplemento

  • Wifi gratuito

  • Possibilità di noleggiare biciclette per visitare Ferrara

Posizione dell'hotel

Mercure Ferrara

Largo Castello 36
Ferrara
44121 ferrara
italia

Fax: (+39)0532242372

  • BUS:  1 - 6 - 9 - 11A FERMATA CAVOUR GIARDINI

  • REGIONALE VELOCE:  BOLOGNA VENEZIA STAZIONE DI FERRARA

  • In aereo

    BOLOGNA A 47km / 29 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    BOLOGNA AEREOPORTO A 47km / 29 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In elicottero

    FERRARA SAN LUCA A 3km / 1 miglia

  • In auto

    FERRARA NORD A 5km / 3 miglia

  • In treno

    FERRARA A 1km / 0 miglia

  • In treno

    FERRARA A 1km / 0 miglia

Coordinate GPS:44.83773, 11.61867

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

RISTORANTE BIG NIGHT Foto non contrattuale

Il prestigioso Ristorante Big Night dello Chef Diego Bruni è pronto ad accogliervi e deliziarvi con specialità frutto di un connubio tra tradizioni ferraresi e sapori innovativi.

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 100

  • Capienza massima: 90 persone

  • Capienza massima banchetto: 90 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Ferrara

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.3/5

320 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

707 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021
Giudizio clienti 3.5/5

Pietro Coppie - 30/11/2021 Avvisi confermati di ALL

dopo aver cambiato due camere a causa di scarsa pulizia riscontrata il soggiorno e proseguito regolare. Il personale ha comunque ascoltato e ovviato ai problemi riscontrati. Segnalo che comunque una maggiore attenzione alla preparazione delle camere sarebbe auspicabile in un 4 stelle. Inoltre devo segnalare la cattiva regolazione della temperatura negli spazi comuni: nei corridoio del 5° piano sembrava essere nel deserto per caldo e afa.

Piacevole soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano Famiglie - 30/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno con la famiglia. Letto comodo e buona colazione.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 29/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottimo

bagno sporco con asciugamani usati

Giudizio clienti 1.0/5

Rocco Ospite singolo - 25/11/2021 Avvisi confermati di ALL

bagno sporco con asciugamani usati, mi sono fatto cambiare la camera

pessimo hotel

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - 23/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Suite assegnata diversa ds quella prenotata, non ci è ststo fatto cambio facendoci intendere che ,anche se non era ancora occupata, la suite in questione doveva andare ad un altro cliente.Il parcheggio privato doveva essere vicino in realtà non lo è, la colazione nella norma e la pulizia non impeccabile.Da un hotel 4 stelle mi sarei aspettata molto molto di più.Solo la posizione è ottima.

Buon Soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Luca C. Coppie - 14/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Sto già pensando al prossimo soggiorno a Ferrara.

solo la posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Giuseppe B. Famiglie - 13/11/2021 Avvisi confermati di ALL

volevo prenotare con l'applicazione Accor che prima mi mostrava dei prezzi e poi invece altri. Cosi ho prenotato una camera con l'applicazione Accor e 1 camera direttamente alla reception dell'hotel . Prima mi dicono che la colazione non era inclusa , poi invece era inclusa solo 1 camera e alla fine dicevano che non era inclusa a nessuna delle 2 camere che avevo prenotato. Solo un pò di confusione . Essere registrato ad Accor non è servito a niente , erano gli stessi prezzi che su booking e la camera era una delle peggiori. La pulizia non era gran chè siamo rimasti 3 notti e lo specchio del bagno non è stato fatto mai . Il pacco dei fazzolettini di carta finiti il primo giorno e mai sostituiti. Non è il Mercure che conoscevo.

In pieno centro storico

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Alessandro G In coppia - 10/11/2021 Recensione certificata TripAdvisor

Una bella struttura di fronte al castello Estense; personale disponibile e gentile. Purtroppo il ristorante è chiuso per la pandemia ma ci sono stati dati dei buoni suggerimenti; parcheggio privato un po' distante ma si raggiunge in dieci minuti. Arrivando alla sera e con la pioggia l'albergo ed il suo ingresso non sono esattamente visibili, una miglior illuminazione e/o una insegna a livello stradale non guasterebbe. Qualità del sonno nella media perché i serramenti non garantiscono una buona insonorizzazione e la pulizia della piazza sottostante in piena notte si sente ovvero ti sveglia.

Peccato,migliorabile

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Ospite singolo - 09/11/2021 Avvisi confermati di ALL

L'albergo è in ottima posizione. Il personale sia alla reception che in sala colazione è molto cortese. La colazione discreta.La stanza,una superior, sicuramente grande. Peccato la presenza di un divano vecchio in modo inverosimile x un 4 stelle ed in bagno solo la vasca senza un divisorio, ogni volta che mi lavavo si creava un pantano. Peccato davvero

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Franca Amici - 29/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Esperienza bellissima

Posizione perfetta

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 25/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Come al solito grande cortesia e gentilezza del personale Quello che non ho trovato a livello degli altri Mercure che ho frequentato è la stanza da bagno e anche la camera non mi sembra a livello del "superior" che avevo richiesto

Location ideale per visitare Ferrara

Giudizio clienti 5.0/5

Fernando Famiglie - 19/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel veramenete piacevole, in un'ottima posizione. Pulito e ben curato

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Giovanni Ospite singolo - 08/10/2021 Avvisi confermati di ALL

L'hotel Mercure si trova in una posizione ideale per un soggiorno a Ferrara. Personale molto professionale, gentile e disponibile. Camera accogliente. Rapporto qualità/prezzo più che soddisfacente.

Ottima

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 06/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Vista panoramica, posizione centrale, tutto a portata di mano

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Guido Ospite singolo - 06/10/2021 Avvisi confermati di ALL

tutto positivo, soltanto una nota stonata:a una mia domanda preventiva è stato risposto che l'hotel si trovava a10 minuti dalla stazione. Io cammino veloce e faccio jogging, quindi non ci sarebbe stato alcun problema. Ma la distanza era ben superiore a quanto da voi precisata e ho dovuto prendere un taxi sia all'andata che al ritorno. Sinceramente è+ stato l'unico difettosa superficialità. Per il resto il luogo è tranquillissimo.

Posizione invidiabile, fa già tutto

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro Famiglie - 27/09/2021 Avvisi confermati di ALL

La posizione dell'hotel, proprio a fianco del Castello Estense, è un valore aggiunto che fa già da solo la differenza. Che è stato poi è poi il motivo principale della scelta, in aggiunta alla fiducia nel marchio. Purtroppo a questo giro non sono stato fortunato con la camera, soprattutto per una lieve rumorosità di cui mi sono accorto solo di notte. Per il resto, soddisfatto come sempre dei servizi di questa catena.

Posizione magnifica

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 09/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno meraviglioso nel cuore della città

Hotel centrale curatissimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

159silvanaf In coppia - 30/09/2020 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è di fronte al Castello Estense, in posizione strategica per visitare il Centro Storico, diverse opzioni di parcheggio agevolate. La nostra camera mansardata, molto grande,dotata di impianto di condizionamente, luminosa ed arredata con gusto. Anche il bagno ampio, ben organizzato e dotato di tutti i confort. Pulizia ineccepibile. Colazione a buffet assistito molto varia. Personale professionale e cortese. Ottimo rapporto qualità prezzo Assolutamente consigliato

la ringraziamo per questa valutazione positiva a seguito del suo soggiorno nel nostro Mercure Ferrara. Speriamo di avere il piacere di riavervi presto da noi. Cordiali Saluti Armando Front Office

Soggiorno magnifico

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

FrancescoFurlan In coppia - 01/09/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Ho già soggiornato presso questa struttura e mi trovo sempre molto bene. Pulizia impeccabile, posizione superlativa (adiacente al castello estense), camere veramente comode e spaziose. Ma la punta di diamante e' il personale: efficiente, professionale, gentilissimo. Più' che una reception, sembra un servizio concierge personalizzato. L'albergo inoltre e' ben strutturato per l'emergenza Covid, con dispenser di gel per le mani nelle zone comuni ed un costante servizio di pulizia. Buona la colazione (se proprio devo trovare un difetto, cambierei panificio). Consigliatissimo!

Gentilissimo Sig. Francesco, siamo davvero molto contenti di poter leggere questo genere di commento da parte di un cliente affezzionato. Siamo sempre felici di sapere che i nostri graditi ospiti tornano ben volentieri a trovarci e che abbiano in tempo di condividere le loro impressioni in proposito al soggiorno. Speriamo di avere presto il piaere di avervi ancora da noi. Cordiali Saluti Armando Front Office

meglio di cosi' c'e' solo il Castello....

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

enzo_ballabio In coppia - 30/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

sono rimasto veramente soddisfatto di questo hotel : facile da raggiungere in auto , la convenzione a prezzo speciale con il parcheggio zona "Blu" , la pulizia e le belle stanze , la gentilezza e professionalizza' del personale. Prezzi veramente buoni per la qualità' della struttura , noi abbiamo scelto una camera con vista Castello con pochi euro in più' e ve lo consiglio vivamente.... a presto per la prossima mostra a Ferrara. grazie enzo

Gentilissimo Enzo, la ringraziamo di vero cuore per questo suo commento molto positivo al termine del suo soggiorno al Mercure Ferrara. Siamo felici di sapere che il vostro soggiorno si sia svolto nel migliore dei modi e che abbiate apprezzato la nostra struttura in ogni suo aspetto. Speriamo davvero di avere il piacere di riavervi presto da noi. Alla prossima mostra! Cordiali Saluti Anna Front Office

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor