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Mercure Ferrara 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 284 recensioni

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Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
+ 14 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizionato in pieno centro storico, con vista su Castello Estense

  • Sale conferenza per piccoli e grandi eventi

  • Piccoli animali domestici ammessi con supplemento

  • Wifi gratuito

  • Possibilità di noleggiare biciclette per visitare Ferrara

Servizi in hotel e nei dintorni

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • Navetta per l'aeroporto Servizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione Servizi a pagamento
  • 1 Ristorante/i
  • 1 Bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 1 Sala/e riunioni

Posizione dell'hotel

Mercure Ferrara

Largo Castello 36
Ferrara
44121 ferrara
italia

Tel: +390532205048

Fax: (+39)0532242372

  • BUS :  1 - 6 - 9 - 11A FERMATA CAVOUR GIARDINI

  • REGIONALE VELOCE :  BOLOGNA VENEZIA STAZIONE DI FERRARA

  • In aereo

    BOLOGNA A 47km / 29 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    BOLOGNA AEREOPORTO A 47km / 29 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In elicottero

    FERRARA SAN LUCA A 3km / 1 miglia

  • In auto

    FERRARA NORD A 5km / 3 miglia

  • In treno

    FERRARA A 1km / 0 miglia

  • In treno

    FERRARA A 1km / 0 miglia

Coordinate GPS:44.83773, 11.61867

Le nostre sistemazioni

I nostri bar e ristoranti

RISTORANTE BIG NIGHT

Tipo di cucina: Gastronomico

Il prestigioso Ristorante Big Night dello Chef Diego Bruni è pronto ad accogliervi e deliziarvi con specialità frutto di un connubio tra tradizioni ferraresi e sapori innovativi.

BAR HOTEL FERRARA

Il Bar Hotel Ferrara è il luogo ideale per poter degustare ottimi vini e aperitivi, o iniziare bene la giornata con un buon caffè. Con il nostro dehor proprio di fronte al Castello Estense avrai un punto di vista unico sulla città

Foto non contrattuale

  • Lunedì
  • Martedì
  • Mercoledì
  • Giovedì
  • Venerdì
  • Sabato
  • Domenica

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 100

  • Capienza massima: 90 persone

  • Capienza massima banchetto: 90 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Ferrara

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

284 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

693 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Posizione magnifica

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 09/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno meraviglioso nel cuore della città

Ottima posizione.

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe Ospite singolo - 03/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio e colazione. La prossima volta spero una camera con vista Castello.

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 31/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Location estremamente comoda per visioFerrara

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Sergio Famiglie - 30/08/2021 Avvisi confermati di ALL

piacevole

Prenotazione disattesa

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Famiglie - 29/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato due camere comunicanti sincerandomi, chiamando l'hotel prima e dopo la prenotazione sul sito Accor, che fossero disponibili. Le camere rese disponibili non erano comunicanti.

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Alessandro Coppie - 27/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e competente Posizione ottima

Bell'esperienza

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 26/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di un solo giorno, bell'hotel in ottima posizione, buono il servizio.

Ottima posizione.

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo Coppie - 26/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, camere spaziose e molto pulite. Posizione strepitosa ed ottima la soluzione dei voucher per il parcheggio auto in zona blu. Personale gentile e disponibile.

Non ci siamo proprio

Giudizio clienti 2.5/5

M. Famiglie - 25/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato una suite per 3 adulti sul sito dell'hotel, che "vende" molto bene qualcosa che in effetti non ha. L'unica cosa eccezionale è la posizione, proprio di fronte al Castello (benché non tutte le stanze abbiano un affaccio sul Castello...). La suite era attrezzata con un lettino da campo in cui, forse, avrebbe potuto dormire un bambino. Telefono immediatamente alla reception, che si offe di cambiare la suite con una stanza con due letti matrimoniali. Accetto. Peccato che la stanza avesse un solo letto matrimoniale e uno scomodo divano letto matrimoniale, che è ben altra cosa. Faccio notare la non troppo sottile differenza alla receptionist, che mi dice "riferirò al mio superiore"... L'arredamento e il bagno sono antiquati, il sostegno del telefono della doccia era rotto, ho fatto notare anche questo. Mancava il sapone doccia, presente solo lo shampoo. Insomma un disastro. Colazione soddisfacente. Al momento del pagamento mi hanno fatto 10 euro di sconto, forse si sentivano (giustamente) in colpa. Ma è difficile "comprare" un cliente con 10 euro...

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 25/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Posizione da 10, Personale da 10.....ma la camera e il bagno non sono da Hotel Mercure 4 stelle. La camera piccola, scarsamente illuminata con un condizionatore rumoroso che dimostrava tutti i suoi anni ma soprattutto il bagno: dimensioni lillipuziane, specchio rotto, l'acqua del lavandino che non scaricava, luce da camera mortuaria, impossibilità di appoggio per gli articoli personali da toilette......un vero disastro

Fantastica posizione è ottima accoglienza

Giudizio clienti 5.0/5

Ivano Coppie - 23/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho fatto centinaia di soggiorni nelle strutture Accord (gold card) e questo hotel è forse quello che mi è piaciuto di più. Davanti a palazzo Estense è stata la nostra base per visitare la città e per le lunghe escursioni in bici sul Po e il suo Delta

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Silvio Coppie - 23/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura con affaccio sul castello. Ottimi anche l'accoglienza e la disponibilità del personale. Con lo status gold mi è stata data la possibilità di girare in bici Ferrara.

Ottima posizione ma non è un 4 stelle

Giudizio clienti 2.5/5

Valeria Famiglie - 21/08/2021 Avvisi confermati di ALL

La prenotazione della suite superior, nonostante la conferma ricevuta per mail, non era registrata. Il personale molto gentile cui ha dato comunque una suite standard con prezzo ridotto. Nonostante ciò c'è da dire che non siamo riusciti a farci una doccia perché mancava la pressione dell'acqua, l'idromassaggio non funzionava e la brandina di mia figlia risultava scomoda. La colazione poi, per via del covid non era a buffet perché bisognava andare da un'unica signorina a chiedere e quindi, formandosi la fila, anche per la svogliatezza dell'unica petrone dedicata, nessuno osava tornare a chiedere quello per cui si paga un buffet. Il risultato, nonostante il personale alla reception non è stato sufficiente.

buona posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Ospite singolo - 13/08/2021 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è situato proprio davanti al castello, ma purtroppo non lo si riesce a vedere dalle stanze o dalle parti comuni. La stanza inizia ad avere qualche anno ed andrebbe rimodernata. Durante la notte ci sono stati dei rumori di ventole, ma non ho capito da dove provenissero. Sia il wc che il bidet erano piccoli.

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 11/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione, molto cortese il personale. Buona la prima colazione. La stanza lasciava un po' a desiderare per pulizia, lampada guasta, tende polverose. Nel bagno la vasca idromassaggio (non funzionante) aveva il filtro sporco e maleodorante. Purtroppo devi entrare per forza in vasca anche solo per fare la doccia.

Ottimo soggiorno nel cuore di Ferrara!

Giudizio clienti 5.0/5

Valerio Amici - 10/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato per 2 notti in questo hotel a 5 metri dal castello Estense. Ottima posizione, pulizia impeccabile e personale gentilissimo e disponibilissimo nel consigliarti(soprattutto Laura alla reception). Lo consiglierei assolutamente!

Ottimo soggiorno al centro di Ferrara

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio Coppie - 07/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati molto bene. Posizione centralissima e staff molto cortese e disponibile. Ottima prima colazione

Buona solo la posizione

Giudizio clienti 2.5/5

Marianna V. Coppie - 07/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Molto delusa sia della dalla struttura sia dalla pulizia della camera. Conoscendo la catena mi aspettavo molto di più. Innanzitutto tutto la camera non corrispondeva a quella prenotata, la pulizia lascia desiderare. L'unico vantaggio è la posizione

Hotel centrale curatissimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

159silvanaf In coppia - 30/09/2020 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è di fronte al Castello Estense, in posizione strategica per visitare il Centro Storico, diverse opzioni di parcheggio agevolate. La nostra camera mansardata, molto grande,dotata di impianto di condizionamente, luminosa ed arredata con gusto. Anche il bagno ampio, ben organizzato e dotato di tutti i confort. Pulizia ineccepibile. Colazione a buffet assistito molto varia. Personale professionale e cortese. Ottimo rapporto qualità prezzo Assolutamente consigliato

la ringraziamo per questa valutazione positiva a seguito del suo soggiorno nel nostro Mercure Ferrara. Speriamo di avere il piacere di riavervi presto da noi. Cordiali Saluti Armando Front Office

Soggiorno magnifico

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

FrancescoFurlan In coppia - 01/09/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Ho già soggiornato presso questa struttura e mi trovo sempre molto bene. Pulizia impeccabile, posizione superlativa (adiacente al castello estense), camere veramente comode e spaziose. Ma la punta di diamante e' il personale: efficiente, professionale, gentilissimo. Più' che una reception, sembra un servizio concierge personalizzato. L'albergo inoltre e' ben strutturato per l'emergenza Covid, con dispenser di gel per le mani nelle zone comuni ed un costante servizio di pulizia. Buona la colazione (se proprio devo trovare un difetto, cambierei panificio). Consigliatissimo!

Gentilissimo Sig. Francesco, siamo davvero molto contenti di poter leggere questo genere di commento da parte di un cliente affezzionato. Siamo sempre felici di sapere che i nostri graditi ospiti tornano ben volentieri a trovarci e che abbiano in tempo di condividere le loro impressioni in proposito al soggiorno. Speriamo di avere presto il piaere di avervi ancora da noi. Cordiali Saluti Armando Front Office

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