Mövenpick Hotel Münster 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.424 Bewertungen

Mövenpick Hotel Münster - Image 1
Mövenpick Hotel Münster - Image 2
Mövenpick Hotel Münster - Image 3
Mövenpick Hotel Münster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hoteleigener Rooftop, Fitness, Sauna Bereich und Massagen auf Anfrage

  • Mövenpick Restaurant mit intern. Küche sowie das Chesa Rössli als Fine Dining /Hotelbar

  • 120 kostenpflichtige Tiefgaragenplätze/ kostenfreie Außenstellplätze, 3 Ladepunkte vorhanden

  • 11 Konferenzräume

  • Zentral gelegen und zugleich von Natur umgeben

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Münster

Kardinal Von GalenRing 65
48149 MÜNSTER
Deutschland

GPS:51.95543, 7.605067

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.424 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  1.562 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, Frühstück sehr gut, Abendessen ok.

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir sind sehr erfreut, dass sowohl unser Team als auch unser reichhaltiges Frühstück sie überzeugen konnten. Beim Abendessen scheint es zu Unannehmlichkeiten gekommen zu sein, was wir zutiefst bedauern. Über weitere Informationen diesbezüglich wären wir sehr dankbar. Hoffentlich konnte sie unsere beliebte Lage am Aasee überzeugen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Patricia Nilsson General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Benno W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Steige bei Business Trips dort immer ab. Schönes Hotel mit einer guten Wellness Landschaft. Das Frühstück ist ausgezeichnet.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unterbringung, Freundlichkeit des Personals und Frühstück wie immer ohne Makel. Habe am Abend an einer Feier mit Abendessenmenü teilgenommen. Was mich störte, war die nicht vorhandene Flexibilität bei Abweichungswünschen vom Normmenu. Man hatte vorher zwischen Fleisch, Fisch oder Vegetarisch wählen sollen. Vegetarisch war dann gar nicht ausgewiesen auf der Tischkarte. Ein Tischpartner hatte gefragt, ob er abweichend von seiner Vor-Meldung (Fisch) auch das Fleischgericht bekommen könnte. Die schlichte Antwort des Personals war ein alleinstehendes "Nein". Ich selbst hatte Fleisch gewählt und dann festgestellt, dass die Vorspeise eine Königsgarnele auf im Wesentlichen Deko war. Ich fragte, ob ich, da ich die Garnele nicht essen könne, eine Alternative bekommen könne. Diese Frage habe ich in meinem Leben in Restaurants aller Qualitätsklassen, ob normales Alltagsrestaurant oder auch 3 Michelin Sterne Gourmetrestaurant, schon häufig gestellt habe. Übliche Reaktion in solchen Fällen war im Minimalfall eine Salatvariation, im Optimalfall ein individuell zubereitetes Alternativgericht. Bei Ihnen ging das Personal, um zu fragen und kam dann zurück und bat an, das Köigsgarnelengericht ohne die Königsgarnele zu servieren., Ich bitte Sie, das zu verstehen, als hätte ich im Falle einer angebotenen Currywurst bei Unverträglichkeit von Wurst als Alternative eine Currtysosse, dann eben ohne Wurst, angeboten bekommen. Später, ich trank Rotwein, stieß ich, was mir sehr unangenehm war, mein Glas um. Es wurde mein Glas abgeräumt. Die Tischdecke mit dem recht großen Rotweinfleck blieb auf dem Tisch. Wir legten meine Stoffserviette darüber, damit der Gast mir gegenüber nicht direkt vor dem unabdeckten Rotweinfleck sitzen musste. Ein neues Glas mit der Frage, ob ich noch Rotwein trinken wolle, wurde nicht angeboten. Nun, ich war Gast auf der Veranstaltung und damit kein Selbstzahler. Es ist nicht meine Art, bei solchen Erfahrungen ein großes Rad zu drehen. Aber da ich nun zweimal die Aufforderung zu einem, FeedBack erhalten habe, schildere ich Ihnen die Erfahrung mit der abschließenden Bewertung, dass ich das in Ihrem Hause nicht erwartet hätte und dass das für ein gutes, mindestens gehobenes Restaurant tatsächlich ein No'Go darstellt. Dies mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Unterbringung und der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie mit der Flexibilität des Menüs während der Abendveranstaltung unzufrieden waren und unser Service bei Ihren Anfragen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden wir berücksichtigen und besprechen. Normalerweise ist unser Team darauf geschult auch auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Bei hoher Auslastung unseres Restaurants kann es vorkommen, dass ein Wechsel eines zuvor ausgewählten Menüs aus zeitlichen oder kalkulatorischen Gründen nicht mehr möglich ist Abschließend positiv gesehen, waren wir besonders erfreut über Ihr Lob für eine Mitarbeiterin unseres Frühstücksteams. Ebenfalls möchten wir Ihnen für die unkomplizierte Reservierung und Ihre Weiterempfehlung danken. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Patricia Nilsson General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kirsten M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Service, gepflegte Zimmer

Sehr geehrte Frau M., Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wertschätzen Ihr Lob zu unserem Service und den gepflegten Zimmern. Besonders erfreut uns Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung, die uns in unserem täglichen Engagement bestärkt. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Patricia Nilsson General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mechthild C. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ok, das Bad eine Katastrophe! Der Wannen-Abfluss war total verstopft, ich stand im Schmutzwasser; der Duschschlauch war gebrochen und das Wasser spritzte nach allen Seiten hinaus. Wo haben ihre Reinigungskräfte ihre Augen??????????????

Sehr geehrte Frau C., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen beschriebenen Mängel im Badezimmer entsprechen nicht unseren hohen Standards, und wir werden dies intern besprechen, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Auch unser Frühstück und der Check In und Check Out scheinen sie nicht überzeugt zu haben, wofür wir uns entschuldigen möchten. Wir hoffen, Sie konnten dennoch unsere verkehrsgünstige Lage am Aasee mit den vielen Parkmöglichkeiten und die Ruhe unserer grünen Umgebung schätzen. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Patricia Nilsson General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 841 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.259 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.221 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 24 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 873 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 423 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 319 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 282 Bewertungen 6.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Münster