Mama Shelter Luxembourg

Mama Shelter Luxembourg 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 306 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooftop avec table de ping-pong et terrain de pétanque

  • Chambres design et literie 5 étoiles

  • Espace de coworking et salles de conférence (Ateliers)

  • Boulangerie

  • Cuisine local et fait maison par le chef Jean-Edern Hurstel

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Luxembourg

2 Rue Du Fort Niedergrunewald
L2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    HOPITAL KIRCHBERG À 3,5km / 2,17 miles

  • Par voiture

    SORTIE 8 N51 À 5,7km / 3,54 miles

  • Par train

    LUXEMBOURG À 5,3km / 3,29 miles

GPS:49.621698, 6.144585

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mama Shelter Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 306 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  86 avis

Certificat d'excellence 2022

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Repas du soir au restaurant. Très bonne expérience. Musique un peu forte. Séjour d’une nuit avec petit déjeuner le lendemain matin.

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très gentil, chambre au top et repas très bon

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Doubia Professionnel - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, lit méga confortable. Juste petit point négatif pour le Check in qui dure beaucoup trop longtemps. Sinon au top! Je recommande à 100%

Séjour friendly :)

Note Avis clients 4.5/5

Lara Professionnel - Avis confirmés ALL

Super hôtel, très bien situé pour notre voyage d'affaires. Décor chaleureux, équipe très agréable, honnêtement rien à redire! Nous y reviendrons!

Bryant, trop de lumière

Note Avis clients 2.0/5

Losserand Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux parfait. Merci aux équipes. Par la musique dans le restaurant est trop forte, limite insupportable après une grosse journée de travail. Pourquoi ne pas laisser le roof avec la musique et le restaurant sans musique ou inversement ? J'ai fini par aller manger à l'extérieur pour ne pas avoir mal au crâne. D'autre part dans les chambres impossible de s'isoler efficacement de la lumière extérieure (lumière du jour ou éclairage public. Du coup mal dormi pendant 5 nuits je suis lessivé. Dommage vu les tarifs pratiqués...

Terrible

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous séjournions dans cet hôtel à l’occasion d’un événement sportif (tournoi de badminton) qui coopérait avec l’établissement. Nous sommes arrivés tard le soir et fatigués après la route et on nous a directement débité le montant deux fois (sur chacune de nos cartes) en prétextant un problème de machine. On nous a dit de revenir « le lendemain » et qu’on verrait comment régler ça… n’étant que étudiants, 900€ pour deux nuits est une somme exagérée et cela nous a causé du stress, surtout lorsqu’ils nous ont également pris 50€ de garantie PAR JOUR. On ne nous a donné aucune information concernant le petit déjeuner, les horaires ou même le parking (17€ la journée quand même) et quand nous sommes retournés demander pour un remboursement le lendemain, aucun signalement n’avait été fait sur notre cas et la dame de la réception nous a raconté n’importe quoi. Nous avons finalement été remboursés mais non sans stress et ils n’ont fait aucun geste pour s’excuser de leur erreur. Ils n’ont même pas été d’accord de nous offrir la dernière nuit (car nous devions partir plus tôt que prévu) alors que le Novotel, autre hôtel qui coopérait également avec le tournoi, a accepté de le faire pour d’autres joueurs. Nous sommes très déçus de cet hôtel et ne reviendrons pas.

Etape idéale

Note Avis clients 4.5/5

Prince P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et zone calme Transports en commun proches et pas éloigné cetnre ville Personnel charmant Clientèle éclectique Rapport qualité prix satisfaisant

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un accueil soigné et chaleureux. Un cadre superbe cosy et entretenu .Très bien situé à proximité d'un arret de tram. Première expérience au Mama à réitérer sans aucune hésitation.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jacques Professionnel - Avis confirmés ALL

Premier séjour chez Mama, et une rencontre un peu électrique à l'arrivé ;-) . Sinon après tout s'est bien passé établissement agréable calme et confortable. Décoration et concept décalée et permettant de couper après une journée de travail. Literie agréable, chambre bien agencée.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été accueilli par un clerc très sympa, souriant et qui nous a donné nos clés en temps record, avec le sourire.

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Raphael R. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon sejour je suis tres contant

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

U. K. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont vraiment calmes, propres et confortables. Le personnel est jeune, dynamique et agréable.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Kate En famille - Avis confirmés ALL

Le cadre est agrea, le personnel à l’écoute.La literie top! Par contre le roof top fermant à 1h du matin et les gens n’étant pas conscients qu’ils sont devant un hôtel, le bruit occasionné est insupportable…

PARFAIT

Note TripAdvisor 5.0/5

FAMILLEZEN En famille - Avis TripAdvisor

L'hôtel est magnifique, les chambres sont très belles et très propres . Le restaurant est très sympa, le DJ qui a animé la soirée au top !!! Petits déjeunés avec jus de fruits frais, délicieux ... Nous avons adoré !

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

lauracherif0 En couple - Avis TripAdvisor

Parfait rien à dire, super accueille, la chambre était très propre, le lit plus que confortable, le buffet du petit déjeuner et ultra diversifier, nous avons passer un agréable séjour et on reviendra sûrement !

Un nouveau Mama

Note TripAdvisor 4.0/5

elau54 En couple - Avis TripAdvisor

Sympa , un joli bar, une équipe de l’hôtel , restaurant très soutirante ! Un séjour très agréable . De plus , un tram juste à côté pour se rendre à Luxembourg ville . Un petit déjeuner de qualité . A bientôt

Super hôtel et concept

Note TripAdvisor 5.0/5

Marine57911 En famille - Avis TripAdvisor

Un hôtel ultra design et équipe très agréable ! Nous avons adoré et espérons revenir pour tester le restaurant et les infrastructures hors Covid. Super petit déjeuner et chambre spacieuse et très cosy.

Bonjour Marine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mama Shelter Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l’équipe Mama. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un moment magique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous au Mama Shelter Luxembourg MAMA LOVES YOU

Bien mais trop d'options trop chères

Note TripAdvisor 3.0/5

fabrizioparisi2020 En couple - Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel au top, chambre confortable mais dommage que le petit-déjeuner et le parking sont des options payantes. Beaucoup d'hôtels dans d'autres capitales fournissent le parking gratuit et le petit-déjeuner est très souvent compris....à tarif et qualité de chambre égale.

Bonjour Fabrizioparisi2020, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos remarques. Votre satisfaction est notre cœur de métier et votre remarque nous aide à améliorer nos services en cette période d'ouverture. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous au Mama Shelter Luxembourg afin de vous faire vivre un moment magique ! MAMA LOVES YOU

Decouverte +++

Note TripAdvisor 5.0/5

JDO_108 En couple - Avis TripAdvisor

Dans un environnement rempli de couleurs, chaleureux et dynamique - le court séjour fut parfait ! Un passage au 6ième étage est obligatoire, pour le petit déjeuner ou un diner. Le personnel est à l'écoute avec un service au top.

Bonjour JDO_108, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mama Shelter Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe Mama. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un moment magique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous au Mama Shelter Luxembourg MAMA LOVES YOU

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