Hotel Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Nota de clientes de Avis 4.4/5 48 opiniones
+ 19 Servicios
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Ubicado cerca del centro comercial Mall Parque Arauco

  • Estructura de reuniones y eventos para hasta 200 personas

  • Servicio de traslado a las pistas de esquí (con cargo)

  • Restaurante con vistas a la piscina y al jardín

  • Los huéspedes cuentan con aparcamiento gratis en el hotel

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • LavanderíaServicios de pago
  • Boutiques/comprasServicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Solárium
Restauración
  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Av Alonso de Cordova 5199
Las Condes
7560873
santiago
chile

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZ A 25 km /15,53 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :-33.406674, -70.576273

Nuestros alojamientos

Confortables y cómodas habitaciones para el descanso perfecto. Con diseño moderno e iluminadas vistas a la ciudad de Santiago

Habitación Superior con 1 cama kingsize

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha

Habitación Standard con 2 camas queen-size

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 32
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha

Nuestros restaurantes y bares

BRAVO RESTAURANT AND BAR

Tipo de cocina: Internacional

Una excelente opción para almuerzos ejecutivos y de trabajo. Si deseas ir en otro momento del día, puedes elegir de la carta: sándwiches, carnes, pescados o pastas. Para acompañar la comida tenemos vinos, cocteles y licores.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RODA GRILL

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Discover an intimate dining experience nothing short of magical for lovers of steak and fish at the Roda Grill. One of the most revered steakhouses in Dubai, its interior is modelled on a New England dining room complete with wooden panelling and hardwood

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAMBOODA THAI FUSION

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Embark on a Thai culinary journey that is filled with traditional hospitality, warm aromas, exotic flavours and innovative cooking methods at Bambooda. Created by our skilled award-winning chefs, the menu boasts of classical dishes from the tropical regio

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 500 m²

Más información

Valoraciones de
Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

48 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

3.466 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Buena ubicación y servicios generales.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Nicolás Negocios - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

La piscina y jardín es agradable, buen desayuno, buenas habitaciones. Los volvería a elegir pero deben mejorar 3 puntos claves: el gimnasio debe tener algo de música funcional, mejor ventilación y más equipamiento (algunas mancuernas y barras), el agua de la piscina debe tener menos circulación para que no esté tan fría como estaba, prácticamente me congelé, y lo más importante, en varias habitaciones se escucha una vibración muy incómoda durante todo el día, sobre todo a la hora de dormir, se escucha en todas las paredes y creo que es algo eléctrico, ya que se escuchaba más intenso en la zona de la caja de disyuntores eléctricos dentro de la habitación al lado de la puerta de ingreso.

Estimado Nicolás, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. He tomado nota de los problemas con nuestra piscina, equipamiento del gimnasio y, especialmente, el tema del ruido y vibración en las habitaciones. Nuestro equipo de mantenimiento realizará las investigaciones para este último punto y tendrá en consideración las recomendaciones de gimnasio y piscina, para futuras mejoras. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muy buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Enrique U. Parejas - 18/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buen Hotel , buen servicio, la ubicacion es inmejorable. Solo un detalle el aire acondicionado sonaba mas de lo normal.

Estimado Enrique, Gracias por tomar el tiempo para darnos este importante feedback. Lamentamos el inconveniente con el aire acondicionado. Mientras estuviste con nosotros, pusiste en aviso a nuestro equipo?. De haber sido así, qué respuesta recibiste frente a tu inconveniente? Me encantaría saber más detalles de lo ocurrido, por lo que te invito a responder este correo entregándome la mayor cantidad de antecedentes del caso. Esperamos que regreses pronto a Novotel Santiago Las Condes y desde ya te dejamos invitado a que durante tu estadía tomes contacto con nuestro equipo de recepción y nos puedas dar cualquier feedback que nos permita hacer de tu visita un grato momento. Te esperamos!!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buena ubicació, estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alberto Negocios - 16/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Es la tercera vez que me hospedo en el hotel y su calidad no se deteriora. La amabilidad de los empleados, la comodidad de la cama y la habitación y un muy desayuno se destacan. >Relación precio calidad excelentes!!!!

Estimado Alberto, Agradecemos sus muy amables comentarios, en relación a su reciente visita a Novotel Santiago Las Condes. Nos es muy grato saber que el servicio que Novotel Santiago Las Condes y su equipo le proporcionan en cada estadía han logrado encantarlo y con el tiempo haber obtenido su preferencia habitual. Transmitiremos sus elogios a cada miembro de nuestro equipo, para que a través de sus palabras, ellos puedan sentir que su trabajo diario es reconocido por usted. Esperamos continuar con su preferencia en futuros viajes a Chile, pues nuestro compromiso es que nuestros huéspedes quieran volver. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Hermoso hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio y excelente ubicación

Estimado/a Paula O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Viviana Negocios - 10/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, debo recalcar las cualidades del personal: excelente trato, desde la persona que abre la ´puerta, la recepción, el personal que labora en el horario del desayuno y cena en el restaurant. Sientes que ellos están a gusto y te quieren hacer sentir que tú también puedes estar a gusto como pasajero o cliente. También recalcar el excelente desayuno, la variedad para diferentes tipos de dieta por decirlo así, me encantó que hubiera jugo o batido detox y variedades de fruta al desayuno, además de las otras cosas que disponen. Muchas Gracias !!!

Estimada Viviana, A nombre de todos en Novotel Santiago Las Condes quisiera agradecerle por sus muy amables comentarios y por destacar la calidez de servicio que nuestro equipo ha puesto en su cuidado. Haremos llegar sus agradecimientos a todo nuestro equipo para que puedan, en sus palabras, ver la recompensa al trabajo que diariamente ellos realizan en pos de nuestros huéspedes. Esperamos continuar con su preferencia en futuros viajes a Chile, pues nuestro compromiso es que nuestros huéspedes quieran volver. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buena situación en Las Condes, cerca del Parque Arauco

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alfredo M. Negocios - 09/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Este Novotel ha sido adquirido recientemente a la cadena Atton. El mobiliario y tipo de habitaciones no es el habitual de Novotel. Se echa de menos interruptor de la luz en la zona de la cama, no existe salvo en lámpara no fácil de alcanzar. Desayunos con gran variedad de selección, suman punto a favor.

Estimado Alfredo, Muchas gracias por tomar parte de su importante tiempo para contestar nuestra encuesta y dejarnos saber su opinión acerca del servicio. Me es muy grato saber que la estadía, en términos generales, fue buena. Como usted señala, el hotel ha cambiado de nombre y durante este recorrido de transición agradecemos que nuestros huéspedes nos puedan entregar su feedback y apoyarnos con sus sugerencias y críticas constructivas, las que por cierto nos permiten continuar el camino de crecimiento y mejora constante que buscamos. Voy a compartir con cada uno de nuestros líderes de área su encuesta, para que ellos puedan tomar sus comentarios y darles la mejor utilidad. Aprovecho la oportunidad de contarle que este año 2020, Novotel Santiago Las Condes atravesará un proceso de renovación completo, lo que nos permitirá ofrecer un mejor servicio, más fresco, acorde a estos tiempos y a la marca Novotel. Esperamos seguir contando con su fidelidad, para que en un futuro próximo pueda disfrutar de todos estos cambios. Agradezco nuevamente que haya tomado el tiempo de entregarnos estos amables comentarios. Que tenga una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muy buenos servicios y comodidades

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Leandro En solitario - 07/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buen desayuno Muy comoda la habitación Excelente vista Excelente atención y predisposición del personal

Estimado Leandro, Gracias por contestar nuestra encuesta y dejarnos saber tu opinión acerca de la estadía con nosotros. De la puntuación desprendemos que la estadía fue casi perfecta, lo que nos complace profundamente, aunque nos encantaría saber que faltó para que fuera perfecta. Es por ello que te invito a responder este correo, entregándome mayores detalles de tu experiencia y contándome cuáles son los puntos que tú crees que debemos mejorar para hacer una estadía perfecta. Esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros en Novotel Santiago Las Condes. Que tengas una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Habitacion en mal estado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Manuel Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL

No ha sido una experiencia agradable. La lampara de al lado de la cama estaba oxidada, la puerta del baño golpeada, los muebles viejos y el suelo del baño con zonas negras.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alejandra Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación

Estimada Alejandra, Gracias por tomar el tiempo para darnos este importante feedback. Lamentamos el inconveniente con el aire acondicionado. Mientras estuviste con nosotros, pusiste en aviso a nuestro equipo?. De haber sido así, qué respuesta recibiste frente a tu inconveniente? Me encantaría saber más detalles de lo ocurrido, por lo que te invito a responder este correo entregándome la mayor cantidad de antecedentes del caso. Esperamos que regreses pronto a Novotel Santiago Las Condes y desde ya te dejamos invitado a que durante tu estadía tomes contacto con nuestro equipo de recepción y nos puedas dar cualquier feedback que nos permita hacer de tu visita un grato momento. Te esperamos!!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos sentimos felices y seguros en el hotel y alrededores

Estimada Claudia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente ubicación, y muy buen trato.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gonzalo Familias - 01/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Cercano parque arauco, muy buena atención, cómodas instalaciones

Estimado Gonzalo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buena ubicación pensando en niños

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La verdad es que siempre alojaba en este hotel, pero la última vez no fue tan agradable. El aire acondicionado no me dejó dormir, me llamaron por teléfono sin nadie hablar del otro lado y en la mañana la persona del aseo, sabiendo que yo me iba esa mañana,me golpea la puerta preguntando a qué hora me iba, despertándome. Así es que no dormí bien.

La relación precio-calidad es muy buena. Buena conexión a los puntos de interés para el trabajo/negocios o para el ocio.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

B.j. Familias - 28/01/2020 Comentarios confirmados ALL

No soy muy objetivo, voy a ese hotel desde el año 2000, la semana de su marcha blanca. Lo destacable fue y sigue la atención de su gente.

Estimado Bronislao, Muchas gracias por tomar parte de su importante tiempo para contestar nuestra encuesta y dejarnos saber su opinión acerca del servicio. Me es muy grato saber que contamos con su fidelidad desde los inicios de Atton y que hoy nos acompaña en este camino de cambio hacia la marca Novotel. Durante este recorrido, siempre agradecemos que nuestros huéspedes nos puedan entregar su feedback y apoyarnos con sus sugerencias y críticas constructivas, las que por cierto nos permiten continuar el camino de crecimiento y mejora constante que buscamos. Voy a compartir con cada uno de nuestros líderes de área su encuesta, para que ellos puedan tomar sus comentarios y darles la mejor utilidad. Aprovecho la oportunidad de contarle que este año 2020, Novotel Santiago Las Condes atravesará un proceso de renovación completo, lo que nos permitirá ofrecer un mejor servicio, más fresco y acorde a estos tiempos. Esperamos seguir contando con su fidelidad, para que en un futuro próximo pueda disfrutar de todos estos cambios. Agradezco nuevamente que haya tomado el tiempo de entregarnos estos amables comentarios. Que tenga una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

mala

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amilcar L. Negocios - 28/01/2020 Comentarios confirmados ALL

habitacion con olor a humedad ,Secador de pelo exploto en la habitacion y por ultimo nos mandaron a comer a la piscina porque tenian un evento con los futbolistas

Estancia agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mauricio H. Negocios - 28/01/2020 Comentarios confirmados ALL

es un hotel comodo accesible y seguro

Estimado Mauricio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buen acceso. Servicio de desayuno muy bueno.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos F. D. C. Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo ha sido bueno, cuarto OK, buena atención del personal y buen servicio de restaurante

Estimado Carlos, Gracias por tomar el tiempo para contestar nuestra encuesta. Me complace saber que, en términos generales, tu estadía fue agradable. Aprovecho la oportunidad de contarle que este año 2020, Novotel Santiago Las Condes atravesará un proceso de renovación completo, lo que nos permitirá ofrecer un mejor servicio, más fresco y acorde a estos tiempos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Exelente. Muy cordial la bienvenida

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julio En solitario - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL

1 dia de aojamiento. Sin puntos bajos

Estimado Julio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Divino hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pablo R. Familias - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy comodo

Estimado Pablo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Respecto de nuestros huéspedes y la forma en que ellos visten dentro del recinto, lamentamos no poder influir en ello, pues como cualquier persona ellos son libres de hacerlo como se sientan más cómodos, siempre y cuando no caigan en situaciones que se vean reñidas con las buenas costumbres y/o atenten contra la dignidad del resto de nuestros huéspedes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Zona tranquila, hermoso jardín

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julia P. Familias - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfechos, lo único que quede pendiente de recibir la factura porque había problema con el sistema y no me lo podían hacer. Me he quedado un poco intranquila con el cargo de la tarjeta de crédito ya que en parte era en efectivo

Estimada Ana Julia, Le agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir calificaciones positivas. Respecto de lo sucedido con su factura, el día de ayer he solicitado que se le haga el envío a su correo electrónico (ju…). Si fuera posible, me gustaría que pueda confirmar la recepción de dicho documento, para poder estar tranquilo y saber que finalmente recibió la factura. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

9

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena en general, solo observe lento escurrimiento agua en receptacle ducha

Estimado Hugo, Gracias por contestar nuestra encuesta y dejarnos saber tu opinión acerca de la estadía con nosotros. De la puntuación desprendemos que la estadía fue casi perfecta, lo que nos complace profundamente, aunque nos encantaría saber que faltó para que fuera perfecta. Es por ello que te invito a responder este correo, entregándome mayores detalles de tu experiencia y contándome cuáles son los puntos que tú crees que debemos mejorar para hacer una estadía perfecta. Esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros en Novotel Santiago Las Condes. Que tengas una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes
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