Hotel Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Name: Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)
Address: SANTIAGO, 7560873, CHILE
Telephone: (+56)2/24227900
Rating: 4.5

Nota de clientes de Avis 4.5/5 124 opiniones

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Hotel Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Hotel que consigue que cada momento sea importante

El Novotel Santiago Las Condes es ideal para quien desea comodidad y excelente ubicación, a 850m del Metro Manquehue, cerca de parques, centros comerciales y puntos turísticos de Santiago. El hotel ofrece habitaciones modernas y espaciosas, Wi-Fi gratis y vista para la ciudad o para la increíble Cordillera de los Andes. Aprovecha el desayuno continental con productos regionales. La piscina al aire libre, el gimnasio y la atención diferenciada también tornan tu estancia inolvidable.

La región de Las Condes, donde el hotel está ubicado, es repleta de centros comerciales, edificios imponentes, bares y restaurantes. Visita el famoso shopping Center Parque Arauco y camina sin prisa por el Parque Araucano. Santiago ofrece diversas opciones de ocio y cultura. Visita el centro histórico, el Mercado Central, el Cerro de San Cristóbal, La Chascona, el Cerro Santa Lucía y el Costanera Center.

Extras del hotel

Ubicado cerca del centro comercial Mall Parque Arauco
Estructura de reuniones y eventos para hasta 200 personas
Servicio de traslado a las pistas de esquí (con cargo)
Restaurante con vistas a la piscina y al jardín
Los huéspedes cuentan con aparcamiento gratis en el hotel

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Internet de alta velocidad
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes
- Acceso inalámbrico en la habitación
Estacionamiento interior privado
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Inst para pers con limit físicas
- Baño huéspedes con limit físicas
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control manual de temperatura
COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZServicios de pago
Idiomas hablados en el hotel
- Inglés
- Español
Recepción abierta las 24 horas
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- Early check in (Servicios de pago) ¿Necesita acceder a su habitación a partir de las 9 am del día de llegada? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios?
- Late Check out (Servicios de pago) Permanezca en su habitación hasta las 3 pm para que usted pueda aprovechar al máximo el día de su partida.
LavanderíaServicios de pago
- Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
- Lavandería (Servicios de pago)
Boutiques/comprasServicios de pago
- Cambio de moneda (Servicios de pago)
- Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)

Piscina exterior sin calefacción
Gimnasio
Solárium

DesayunoServicios de pago
3 restaurante(s)
Servicio de habitaciones
- Comidas calientes
- Aperitivos fríos
- Horario de apertura: durante la semana 06:00-06:00
- Horario de apertura: fines de semana 06:00-06:00

1 sala(s) de reuniones
Business corner

Localización del hotel

Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Av Alonso de Cordova 5199
Las Condes
7560873
santiago
chile

Tel: +56224227900

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

En avión
COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZ A 25 km /15,53 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :-33.406674, -70.576273

Nuestros alojamientos

Confortables y cómodas habitaciones para el descanso perfecto. Con diseño moderno e iluminadas vistas a la ciudad de Santiago

Habitación Standard con una cama King Size

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 28 m² / 301 sq ft

Televisión por cable/satélite
Escritorio
Plancha

Habitación Standard con dos camas Queen Size

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 32 m² / 344 sq ft

Televisión por cable/satélite
Escritorio
Plancha

Habitación Superior con una King Size Piso EjecutivoFoto no contractual

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 28 m² / 301 sq ft

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BRAVO RESTAURANT AND BAR

Tipo de cocina: Internacional

Una excelente opción para almuerzos ejecutivos y de trabajo. Si deseas ir en otro momento del día, puedes elegir de la carta: sándwiches, carnes, pescados o pastas. Para acompañar la comida tenemos vinos, cocteles y licores.

Comida

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Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
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RODA GRILL

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Discover an intimate dining experience nothing short of magical for lovers of steak and fish at the Roda Grill. One of the most revered steakhouses in Dubai, its interior is modelled on a New England dining room complete with wooden panelling and hardwood

Comida

Lun
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Cena

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BAMBOODA THAI FUSION

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Embark on a Thai culinary journey that is filled with traditional hospitality, warm aromas, exotic flavours and innovative cooking methods at Bambooda. Created by our skilled award-winning chefs, the menu boasts of classical dishes from the tropical regio

Cena

Lun
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Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 1
Tamaño máximo: 500 m²

Más información

Buena ubicación y desayuno

Anónimo Familias - 18/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Buens

Dear Mileska, Thanks for taking our survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Las Condes. It is good to see that your recent stay was ok. We hope to see you again in Novotel Santiago Las Condes in the near future. Regards, Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

muy satisfecho

Patricio Familias - 16/01/2021 Comentarios confirmados ALL

muy buen hotel en lo respecta a atención, limpieza, quizás hubieron algunos errores por parte de la cocina al pedir el desayuno diariamente a veces llego cambiado el pedido y en dos oportunidades hicieron trabajos en un habitación contigua con taladros en horas en que uno descansa

Patricio, buenas tardes, Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y lo sucedido en ella. Lamento mucho ambas situaciones. Debido a la pandemia y a las exigencias del Gobierno y el Ministerio de Salud, hemos debido modificar nuestra forma de trabajar en lo que refiere a alimentos y estamos trabajando en mejorar los procesos y en evitar que inconvenientes como los sufridos no se repitan. Nuestra Gerente del área ya está al tanto y junto al equipo revisarán los procesos para mejorarlos. Respecto de los trabajos, nuestro encargado de mantenimiento también ha sido informado para que tome las medidas para que no se repita. Muchas gracias nuevamente por tu tiempo. Que tengas una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Hotel preparado en pandemia

Julian Familias - 11/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, desayuno, piscina, pieza, AC y protocolos.

Julian, Muchas gracias por compartir con nosotros tu reciente experiencia. Es grato saber que, a pesar de las circunstancias actuales, pudiste disfrutar tu estadía y que los servicios ofrecidos fueron un aporte para que tu visita resultara muy buena. Esperamos que pronto puedas regresar a visitarnos. Que tengas una excelente tarde. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Togarma R. Amigos - 23/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Una experiencia memorable¡¡ La amabilidad y profesionalidad de los empleados es excelente. Felicito a Felipe del Front Desk por su amabilidad en el trato.

Estimada Togarma, Agradecemos sus amables comentarios, así como también sus palabras dedicadas al servicio y profesionalidad de nuestro equipo y a la atención de Felipe en particular. Proporcionaremos esta información a nuestra encargada del área de recepción, para que transmita a su equipo sus elogios para que ellos también estén al tanto de su conformidad con el servicio entregado por ellos. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buena ubicación y excelente atención

Joaquin G. T. Parejas - 21/03/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal siempre está bien dispuesto, para los requerimientos de los clientes y pasajeros.

Estimado Joaquín, Muchas gracias por tomar parte de su importante tiempo para contestar nuestra encuesta y dejarnos saber su opinión acerca del servicio. Nos complace saber que su estadía en Novotel Santiago Las Condes fue agradable y que los servicios e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Aprovecho la oportunidad de contarle que este año 2020, Novotel Santiago Las Condes atravesará un proceso de renovación completo, lo que nos permitirá ofrecer un mejor servicio, más fresco y acorde a estos tiempos. Esperamos seguir contando con su fidelidad, para que en un futuro próximo pueda disfrutar de todos estos cambios. Agradezco nuevamente que haya tomado el tiempo de entregarnos estos amables comentarios. Que tenga una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

todo

Monica Negocios - 18/03/2020 Comentarios confirmados ALL

personal amable , muy buenas habitaciones. solo poco variado el desayuno por lo demás está todo excelente

Estimada Mónica, Agradecemos sus amables comentarios acerca de su reciente estadía en Novotel Santiago Las Condes. De la misma forma, agradecemos también sus palabras dedicadas al servicio de desayuno y a cómo podríamos mejorar este servicio. Proporcionaremos esta información a nuestra encargada del área de Alimentos y Bebidas, para que pueda tomar sus palabras y trabajar en base a ello para mejorar futuras experiencias. Esperamos que en futuros viajes a Chile, Novotel Santiago Las Condes sea nuevamente su elección. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Agradable estadía. Limpieza excelente. Personal muy acogedor

Cecilia R. Parejas - 18/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Trata y buena atención

Estimado Cecilia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Buena ubicación, habitaciones amplias.

Carla H. Familias - 16/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimada Carla, Le agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir calificaciones positivas. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Así también, he compartido su sugerencia para el servicio de desayuno. Nuestra gerente del área la tomará en consideración para futuras modificaciones del servicio y los productos que se ofrecen en él. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muy buena atención

Jesus J. Negocios - 16/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Fue la primera vez que estuve en el Novotel. Estuve solo 4 noches. Me estadía fue muy agradable. El desayuno muy completo y las instalaciones muy amenas. Las personas de la recepción son excelentes. Solo 2 puntos de mejora: 1. Hubo un par de días que no me suministraron jabón de manos. 2. Utilicé el transporte al aeropuerto: en el front desk decía un precio de USD$28, pero el taxista me mostró una lista con precio de USD$30; sería muy bueno aclarar este punto

Estimado Jesús, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Por otro lado, también agradezco que nos haya notificado de los dos puntos de mejora. Por un lado pediré a nuestra encargada de habitaciones que revise y refuerce los procesos de limpieza y reposición en las habitaciones, para evitar que esto vuelva a repetirse. Así también, solicitaré a nuestra Gerente de Recepción que revise el listado de precios del prestador de servicios de traslado, para verificar que estén ambas listas con la misma información. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Trato esmerado , buena ubicación

Jose L. A. Negocios - 09/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena y confortable

Estimado José Luis, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente ubicación

Anónimo Parejas - 09/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena la experiencia, la ubicación del hotel es muy buena. La atención de parte del personal fue muy buena. Debería mejorar el área de piscina, y tal vez contar con piscina climatizada.

Estimado Iván, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Así también, transmitiré sus recomendaciones de nuestro sector de piscina, a la gerencia del hotel, para que puedan evaluar futuras modificaciones y mejoras Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muy bien atendidos, sobretodo en recepción

Jeanette G. Negocios - 09/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuve una semana con muy buenos servicios y atención durante todo el tiempo

Estimada Jeannete, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente Hotel

Karima Negocios - 08/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, habitación muy ordenada y limpia todos los días. El personal muy atento, dispuesto a ayudar siempre

Estimada Karina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Habitaciones agradables, muy buena ubicación y exclente desayuno

Augusto Negocios - 07/03/2020 Comentarios confirmados ALL

todo muy bien

Estimado Augusto, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Si bien en esta ocasión su estadía ha resultado positiva, nos preocupa lo que menciona respecto de su reserva y la de sus colegas. Nuestra gerente de recepción ha revisado la información de su estadía y no ha encontrado nada anormal en ella, lo que nos desconcierta. Es por ello que queremos invitarlo a contestar este correo entregándonos más detalles de lo ocurrido, lo que nos puede ayudar a entender y corregir posibles errores que pudiéramos estar cometiendo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muy lindo hotel

Fabián Familias - 06/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Estratégica ubicación, habitaciones cómodas, buen desayuno

Estimado Fabián, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente

Marisol L. Familias - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención en todos los aspectos

Estimada Marisol, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente localización

Ismael Familias - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena estancia y localización, cercana a Mall, Metro y Restaurantes. El personal fue muy agradable y las instalaciones adecuadas para mi familia.

Estimado Ismael, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

estancia agradable

Mauricio Familias - 03/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Todos muy amables, muy buen servicio

Estimado Mauricio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

buena ubicacion excelente, las camas deliciosas

Erika C. Negocios - 03/03/2020 Comentarios confirmados ALL

buena ubicacion excelente, las camas deliciosas

Estimada Erika, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Lamento profundamente que el problema con la garantía haya empañado su estadía. Nuestro equipo de recepción ya le ha hecho llegar el voucher de anulación de la garantía, que se realizó el mismo día de su check out (28.03). De la misma forma, he comunicado a nuestro equipo de gerentes sus apreciaciones respecto de la falta de servicio al cliente que usted detectó, para que ellos puedan trabajar en reforzar este aspecto en sus equipos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente hotel

Andrea Familias - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Es un agrado alojarnos en el hotel Es nuestra segunda visita, esta vez con hijos pequeños Muy buena atención, habitaciones cómodas, el desayuno fabuloso Además con muy buena ubicación

Estimada Andrea, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

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