Hotel SO/ Sankt Petersburg 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.453 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

SO/ Sankt Petersburg
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+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Im Zentrum von St. Petersburg, in der Nähe der wichtigsten kulturellen Sehenswürdigkeiten

  • 4 moderne Konferenzräume, darunter die Panorama-So Lounge

  • HI-SO-Terrasse mit herrlichem Blick auf die St. Isaac Cathedral und die Admiralität and

  • Stilvolles Health Food Restaurant BIO MY BIO und MIXO Lobby-Bar mit DJs.

  • 6 Zimmer- und 4 Suiten-Typen mit Blick auf die Isaaks-Kathedrale oder einen Innenhof

Lage des Hotels

SO/ Sankt Petersburg

6 Voznesenskiy Avenue
190000 st petersburg
russische föderation

Fax: (+7)8126106160

Check-in ab 15h00

Check-out bis 13h00

  • ST ISAAC S CATHEDRAL BUS STOP: 

  • ADMIRALTEYSKAYA STATION:  METRO STATION

  • Mit dem Flugzeug

    PULKOVO AIRPORT Bei 17 km/10,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    MOSCOVSKY Bei 2 km/1,24 Meilen

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

HI SO TERRACE

Von Mai bis September lädt die HI SO Terrace dazu ein, die atemberaubende Aussicht auf die Isaakskathedrale und die Admiralität zu bewundern. Neben beeindruckenden Veranstaltungen mit berühmten DJs gibt es hier auch eine hochwertige Speisekarte.

Unsere Unterkünfte

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 100

  • Maximale Kapazität: 90 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 32 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
SO/ Sankt Petersburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

2.453 Bewertungen

super Spitzenhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. G. Paare - 11/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bereits vor Ankunft wurde sich individuell um mich gekümmert. Ich wurde kontaktiert, es wurden mir Theaterkarten nach meinen Wünschen organisiert. Auch eine Ankunft tief in der Nacht war problemlos. Die Ausstattung des Zimmers, das Frühstück, alles Spitzenleistung. Die Jungs an der Bar waren sehr bemüht. Nur leider konnten sie uns keinen Caipirinha mixen. Das wäre mein Wunsch für einen nächsten Aufenthalt in dieser faszinierenden, an jedem Ort Geschichte vermittelnden Stadt.

Dear Martin, We would like to thank you for having chosen SO/St. Petersburg while travelling to Saint Petersburg. We sincerely hope you enjoyed your stay at cozy and stylish SO/, which was designed by a famous Italian designer Antonio Citterio, and hope you had a great experience while exploring the city and visiting theatres. Our team is delighted to bring Just Say SO philosophy into guests' experiences and is always ready to learn more, that is why we will definitely take into account all your comments and will work on becoming better. We will be looking forward to welcoming you back at SO/St. Petersburg! Yours sincerely, Olga Vargas Quality and Training manager

eine Oase der Ruhe

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lu Alleinreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral direkt bei den schönsten Ecken und Sehenswürdigkeiten St. Petersburg mit vielen guten Restaurants und Bars in Laufnähe. Sehr nettes Personal, schönes, vielfältiges Spa, ein grosses schön eingerichtetes Zimmer und ein Bett wie auf Wolken, was will man mehr.

Dear Lucia, Thank you for your positive feedback regarding your stay in SO/ St. Petersburg! I am happy that you could appreciate very convenient location of our hotel, which is situated in couple of steps from the most beautiful city attractions. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adel Khaydarov Hotel manager

Schönes Hotel, gut gelegen, Service teilweise mangelhaft

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Igor Geschäftsreisende - 15/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gut gelegen, Service teilweise mangelhaft für den hohen Preis

Dear Igor, Thank you for the review on SO/ St. Petersburg. I am glad that you could appreciate our perfect location just in a few steps from the main sights of St. Petersburg. I am sad to hear that the service during the breakfast at our partner restaurant BIO MY BIO did not leave a decent impression on you. I would like to reassure you that your valuable comment will be shared with the restaurant management in order to deliver excellent service next time you visit us. Thank you so much for the valuable comment concerning the quality and speed of service. I would like to reassure you that will set an additional training for Welcome Table talents in order to improve efficiency of our services to make your next stay even more memorable and delightful. I am looking forward to welcome you in the nearest future to enjoy stylish interiors and incredible locations. Best regards, Ada Egorova General Manager

schön gelegen, gutes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Igor Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

schön gelegen, gutes hilfsbereites Personal, große Zimmer, Obstteller schönes Badezimmer

Dear Igor, Thank you so much for your feedback on your stay at SO/ St. Petersburg. It is a pleasure to know that you enjoyed our rooms, designed by famed Italian architect, Antonio Citterio, which are equipped with everything for your maximum comfort. I am happy that you could enjoy the professionalism of our talents delivering our signature Just Say SO service and fulfilling every wish of our guests. We will be looking forward to welcome you again in SO/ St. Petersburg. Best regards, Ada Egorova General Manager

Sweetspot im Goldenen Dreieck

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ivan A. A. Freunde - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage zwischen Admiralität, Winterpalast und Isaakskathedrale. Vor der Dachterrasse liegen dem Besucher die Sehenswürdigkeiten zu Füßen. Ein sorgfältiger Roomservice und großzügige Bäder garantieren gute Erholung. Die Klimaanlage funktioniert und für Frischluft lassen sich die Fenster öffnen. Angenehme Service-Kultur, gute Küche. Wir sind gespannt wie das Restaurant nach dem Umbau wird. Die frisch gepressten Säfte und Eier-Benedict mit Lachs auf Toast machen jedes Frühstück zum kulinaischen Erlebnis.

Dear Sascha, Thank you so much for your detailed feedback on your stay at SO/ St. Petersburg. I am glad that you chose our hotel for your trip to St. Petersburg. I would also like to congratulate you on your Diamond status in ALL loyalty program. I am happy that you could appreciate very convenient location of our hotel, which is situated in couple of steps from the most beautiful city attractions. I am glad that you could enjoy the professionalism of our talents delivering our signature Just Say SO service and fulfilling every wish of our guests. Thank you for your valuable comments regarding breakfast buffet selection. I will share them with the management of our partner restaurant Cococo. We hope to see you again for another magnifique journey with us. Sincerely, Ada Egorova General Manager

Perfektes Hotel zur Erkundung von Sankt Petersburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert Alleinreisende - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Personal, welches einem jeden Wunsch von den Lippen abliest. Sauber, modern, alles Top. Nur leider wurde mein Upgrade im Zuge meiner Le Club Mitgliedschaft vergessen.

Dear Robert, I would like to thank you for taking time to share your feedback regarding your recent stay in SO/ St. Petersburg. I would also like to congratulate you on your Platinum status in ALL loyalty program. I am happy that you have estimated our designer room created by a famous Italian architect Antonio Citterio, as well as our signature Just Say So service. I am sad to hear that upgrade to oversized, modern and airy SO Studio room did not leave much impression on you. I do hope that the above-mentioned remark didn’t spoil your stay and I wish that you could come back to us again. Best regards, Ada Egorova General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rs Paare - 15/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein ganz ausgezeichneter Aufenthalt. Von der Ankunft bis zum zum Check-Out waren wir vollauf zufrieden. Ein Sofitel eben, wie an vielen Orten. Besonders erwähnenswert: die Fremdsprachenkenntnisse und die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und der tadellose Service, auch in Kleinigkeiten...

Dear Roland, Thank you so much for taking your time to leave feedback on SO/ St. Petersburg. I am glad that you chose our hotel for your trip with soulmate to St. Petersburg because of our excellent brand reputation. I would also like to congratulate you on your Gold status in Accor Live Limitless program. I am happy that you felt warmly welcomed and have appreciated our caring attitude. I am looking forward to welcome you again to enjoy our superb location in the heart of the city. Sincerely, Ada Egorova General Manager

Ein rundum perfekter Urlaub!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 4 Nächte im SO St. Petersburg verbracht. Der Service war herausragend, die Mitarbeiter stets freundlich und äusserst hilfsbereit. Das Zimmer mit Blick über die Stadt lag im 8.Stock, der Ausblick war fantastisch! Da der Anlass unserer Reise unser Hochzeitstag war, bekamen wir auch eine besondere Aufmerksamkeit des Hauses. Herzlichen Dank dafür! Wir kommen sehr gerne wieder.

Dear Katharina, Thank you so much for such a warm review regarding your stay in SO/ St. Petersburg. I am thrilled that you and your soul mate had an unforgettable time and I wish there will be another opportunity for us to go beyond any of your expectations once more when you come visit us again soon! I look forward to your return! Kind regards, Ada Egorova General Manager

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Franx X. M. Geschäftsreisende - 23/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles wunderbar

Dear Heinrich Benjamin, Thank you for your positive feedback regarding your stay in SO/ St. Petersburg! I am pleased that you chose our hotel for business trip, located right in the center of Saint Petersburg, with some of the cities major sights right on its doorstep. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Ada Egorova General Manager

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Geschäftsreisende - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

unkompliziert und bequem

Dear Markus, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ada Egorova General Manager

Angenehme Tage in Saint Petersburg

Note Kundenmeinungen 5.0/5

André Z. Alleinreisende - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das SOFITEL Hotel liegt mitten in der Stadt und es war sehr angenehm von hier aus zu Fuß die Stadt zu erkunden. Das Zimmer war sehr modern und gepflegt. Ein ingesamt sehr ansprechendes Hotel nach meinem Geschmack. 5 Tage relaxed und konnten gut ausschlafen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Personal spricht fließend Englisch und teilweise auch Deutsch. Es war mein erstes Mal in Russland und ich war mehr als zufrieden mit dem Hotelservice. Danke an das SOFITEL Team.

Dear Andre, We very much appreciate your comments regarding your stay at the SO/ Saint Petersburg. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Ada Egorova General Manager

Eine Stilikone in St Petersburg

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Volker W. Geschäftsreisende - 06/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Was eine tolle Verbindung von Tradition und Moderne. Perfekt!

Dear Volker, Thank you for the great review of SO/ St. Petersburg! It is a pleasure to hear that you could appreciate our perfectly mixed style of comfort and modernity and our design by an Italian architect Antonio Citterio. I hope to see you again very soon! Sincerely, Ada Egorova General Manager

Geschenkreise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

O. P. Familien - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Accor Punkte für den Aufenthalt bis jetzt erhalten Zimmer und Service ist sehr gut. Wartezeiten beim Frühstück für Getränke sind leider zu lange Der Piority Check In im Hotel ist überflüssig da zuviele Leute ohne Berechtigung sich dort am Check In aufhalten und den Leuten mit Platinum Status den weg versperren Leider kann man den Welcome Drink nicht in der Bar in der 8 Etage einziehen. Für den Lift in die 8 Etage sollte es einen eigenen Lift für Hotelgäste geben, er ist vielfach mit Gästen die nicht vom Hotel sind verstopft.

Dear Mr. O., Thank you for your review of your stay in SO/ St. Petersburg. I am glad that you chose our hotel for your family trip to St. Petersburg because of the excellent reputation of SO/ brand and out perfect location in the heart of the city. I would also like to thank you for being a Platinum member of our loyalty program. I am glad that you liked your arrival and check-in experience, as well as our stylish rooms designed by a famous Italian architect Antonio Citterio and equipped with premium ultra-fast WI-FI connection, as well as our staff delivering our signature Just Say So brand promise. I am sorry that certain aspects of your stay were not up to your expectations. Since your reservation has been made with the travel agency, unfortunately, your Member's account is not allowed to be credited with Points. According to the Program rules, stays booked at eligible rates via AccorHotels distribution channels (AccorHotels Internet sites, AccorHotels reservation centre, hotel website) and traditional travel agencies working with GDS (Global Distribution System) connected automatically to the AccorHotels reservation centre are the only ones which entitle the Member to earn Points. Eligible stays therefore do not include stays booked via a reseller, tour operator or third-party online travel agent (such as Expedia.com, Booking.com, etc.). These stays do not enable the Member to earn Points. As for the Priority private Welcome Desk, the reason why you had to experience a minor delay is that this option is not exclusively reserved for Platinum Members, but Gold and Silver Members can access it as well. As for your disappointment with the welcome beverage, at our hotel, we serve complimentary drinks for loyalty program members only in our MIXO lobby bar. Guests can go up to HI-SO terrace to continue their evening and enjoy the view over the city afterwards. I am sad to hear that the service during the breakfast at our partner restaurant Kokoko did not leave a decent impression on you. I would like to reassure you that your valuable comment will be shared with the restaurant management in order to deliver excellent service next time you visit us. I am looking forward to welcome you in the nearest future to enjoy stylish interiors and incredible locations. Best regards, Ada Egorova General Manager

perfekt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 20/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

perfekter Aufenthalt, sehr zu empfehlen freundliches und zuvorkommendes Personal

Dear Diane Carole Claire, Thank you for taking the time to provide such heart-warming feedback on your stay at SO/ St. Petersburg. I am pleased that you chose our hotel for your family holiday and could appreciate our Just Say SO service that we have in place as a team we are striving to deliver our guests an unforgettable stay. I am already looking forward to your return, so you once again indulge in the stunning views from our panoramic HI-SO terrace. Kind regards, Ada Egorova General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann P. S. Paare - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

komfortabel grosses Zimmer, nettes hilfsbereites Personal im Receptionsbereich, gutes Frühstück Im Dachrestaurant längere Wartezeit, bis man bedient wird (obwohl genug Personal herumsteht) und Personal eher kühl distanziert

Dear Johann Peter, thank you so much for a review of your stay in SO/ St. Petersburg. I am pleased that you’ve chosen our hotel for a couple getaway thanks to our ideal location in the very heart of the city and the excellent reputation of the SO/ brand. I am happy to hear that you had a great stay and highly estimated our comfortable and spacious designer rooms, the front desk staff delivering the Just Say So brand promise and the breakfast on our panoramic terrace. I would like to thank you for your valuable comment about the service on HI-SO terrace. I assure you that I will organise an additional training for our staff in order to make sure we exceed to your expectations next time you visit us. I will be impatiently waiting for your return. Best regards, Ada Egorova, General manager

Schlicht inexistentes Kundenerlebnis

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Markus L. Familien - 30/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sowohl das Check-In als auch das Check-Out war eine haarsträubende Erfahrung. Das Hotel wusste im Vornherein, dass wir mit unserer einjährigen Tochter anreisen. Am Empfang wurde uns dann auf Nachfrage versichert, dass das Babybettchen bereit steht. Es war aber nicht bereit. Auch war das Zimmer nur mit einem Badetuch ausgestattet. Diverse Getränke waren im ganzen Hotel nicht an Lager (alkoholfreies Bier, tschechisches Draft-Beer, Orangensaft) und das Pale Ale Bier war nicht gekühlt. Zudem fühlt man sich als Hotelgast auf der Rooftop-Bar nicht willkommen geheissen. Für Campari-Orange werden an unterschiedlichen Tagen unterschiedliche Preise belastet. RUB 1.095 für den Campari und RUB 250.- für den kleinen Sprutz Orangensaft oder RUB 400.- für den Sprutz Orangensaft. Zimmer war um 16.00 Uhr noch nicht gemacht. Im Hotel steht ein Bacomat, der auf unbestimmte Zeit nicht in Betrieb ist. Kurzum, wir haben uns nicht wohl gefühlt.

Dear Markus, Thank you so much for taking your time to provide your feedback based on your stay at SO/ St. Petersburg. I am pleased that you chose our hotel for a family holiday thanks to our premium location in the very heart of the city. I would also like to congratulate you on you Le Club Silver status. I am sorry for the small issues that you have experienced during your stay, starting from an extra-bed delivered a few minutes after your arrival to some items missing from the menu and pricing range on our HI-SO terrace. I would like to reassure you that we will carry out the investigation concerning the points which caused your disappointment to make sure these situations won’t arise next time you visit us. Meanwhile, I will also run an additional training for staff of the related departments in order to improve efficiency of our services. I look forward to your return to estimate all positive changes that we made based on your valuable feedback, so that we can go beyond your expectations. Best regards, Ada Egorova, General Manager

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