Ibis Styles Pouso Alegre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 908 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 15 min de la gare routière de Pouso Alegre

  • A 18 min de l'aéroport régional de Pouso Alegre

  • Nous acceptons les chiens (de petite taille) !

  • Hôtel pour les familles ! Chambre pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et 1 enfant

  • Les chambres sont adaptées et équipées pour accueillir les personnes à mobilité réduite

Nos hébergements

Suite

Appartement Standard avec 1 lit double et sofa

  • 3 pers. max
  • 44 / 473 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Côté cour
  • Chambre accessible

Localisation de l'hôtel

Ibis Styles Pouso Alegre

Rodovia Jk Br459 Km107, Dans le centre cial Serrasul
37556140 POUSO ALEGRE
Brésil

GPS:-22.2369, -45.88375

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS STYLES POUSO ALEGRE

L'espace bar ibis Styles est idéal pour les réunions et les moments de détente, à toute heure du jour ou de la nuit. Nous servons des plats tout prêts et des collations 24 h/24. Venez en profiter !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  908 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  331 avis

Grosseria equipe cozinha e recepção

Note TripAdvisor 2.0/5

Maristela N Avis TripAdvisor

No dia 20/03 fui ao balcão realizar meu check out as 6:15 da manhã, 15 minutos antes de servir o café oficialmente, pela minha indisponibilidade em aguardar e vendo que um hóspede já estava a mesa perguntei se podia pegar uma fruta para o desjejum, fui cortês e recebi uma ríspida resposta da senhora que fazia a montagem de que somente a partir das 6:30, insisti dizendo que não atrapalharia seu serviço ela novamente usou de rispidez dizendo que eu não deveria pois existem regras, indignada não com a negativa pois ela podia existir e sim com a postura, pois com educação sempre podemos seguir regra e ser bem interpretado, me dirigi a responsável do check out que validou esta grosseria, quando questionei o porque 1 cliente já tomava café e eu não pude ela ficou sem resposta. Já vi outras unidades do Ibis que deixavam 1 garrafa de café e 1 cestinha de pão de queijo, neste caso o atendimento foi frio, grosseiro, a expressão facial da profissional de montagem do café mostrava uma pessoa que não tem nenhum preparo para servir, eu tive 5 horas de estrada depois desta má vontade e não tinha tempo pra parar, comecem a se colocar no lugar de quem faz pequenos pedidos que não vão mudar a rotina de vocês mas do cliente muda o dia, muda tudo.

Prezada Maristela, Em nome de toda a equipe Ibis Styles Pouso Alegre, agradecemos por sua avaliação e compartilhar seu feedback o qual é essencial para nos ajudar a melhorar. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para abordar essa questão com nossa equipe e garantir que situações semelhantes não ocorram novamente no futuro. Fico à disposição caso queira fornecer algum comentário adicional. Esperamos vê-la em breve. Atenciosamente, Juliana Garcia Sup. Operacional

Experiência ruim com limpeza

Note TripAdvisor 3.0/5

anacarolinal549 En couple - Avis TripAdvisor

Hotel ok. Entrega o que cobram. Quarto confortável e moderno. Limpeza razoável. Tivemos uma experiência peculiar - a funcionária da limpeza bateu no nosso quarto as 15h50 questionando se gostaríamos de limpeza. Dissemos que sim, mas que elainda estávamos nos arrumando para sair. A resposta foi “se não for agora, não dá pra fazer mais limpeza hoje pois nosso horário finaliza 15:50h”. Sendo que nós havíamos saído do hotel as 9h e ficado fora até aquele horário. Ninguém fez a limpeza antes e o tratamento das funcionárias foi absolutamente mal educado e não condizente com a rede Accor. Espero que tenha sido pontual conosco, entretanto , inadmissível para a rede de hotéis.

Prazada Ana Carolina, Nós da equipe Ibis Styles Pouso Alegre, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e expressamos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente ocorrido durante sua estada. Lamentamos profundamente que o serviço de limpeza não tenha atendido às suas expectativas e que você tenha recebido um tratamento inadequado por parte de nossa equipe. Queremos assegurar que isso não reflete os padrões de serviço que nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes. Tomaremos medidas imediatas para investigar e abordar essa questão internamente, a fim de garantir que situações semelhantes não ocorram no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente. Atenciosamente, Juliana Garcia Supervisora Operacional

Parada excelente entre Belo Horizonte e São Paulo

Note TripAdvisor 4.0/5

Pascalstreet Avis TripAdvisor

Dentro da área de um bom shopping center, de nome Serrazul; confortável, bom staff, sossegado e seguro, logo no início do acesso à cidade. Reservei a vinda, vou reservar a volta, na próxima semana. Viajar sem pressa, contemplar as lindas paisagens do Sul de Minas.

Olá!! Muito obrigada por reservar um tempo para nos contar como foi sua experiência no Ibis Styles Pouso Alegre! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem conosco tenha sido agradável, te aguardamos no seu retorno!! Atenciosamente, Paula Bueno

Recomendo!! eu gostei muito!

Note TripAdvisor 4.0/5

anatyako Avis TripAdvisor

Funcionários educados e atenciosos, quarto e demais ambientes, tudo limpinho, café da manhã delicioso, amplo estacionamento gratuito junto ao Shopping. De todos os Ibis que conheço, esse foi o melhor!!!

Olá Ana, Agradecemos por reservar um tempinho para nos contar como foi sua experiência no Ibis Styles Pouso Alegre, ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem conosco foi agradável. Esperamos revê-la em breve, nossa equipe estará sempre à sua disposição! Atenciosamente, Paula Bueno

Hotel com ótima localização e de fácil acesso .

Note TripAdvisor 5.0/5

Ricardoferriera Avis TripAdvisor

Hotel com excelente localização para quem está em transito BH x SP , acomodações amplas, café da manha espetacular, atendimento atencioso por parte dos Colaboradores e preço de bom custo x beneficio.

Prezado Ricardo, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Ibis Styles Pouso Alegre, ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva! Esperamos revê-lo em breve!

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 177 avis 8.5/10 Site
  • 350 avis 6.8/10 Chambre
  • 305 avis 8.7/10 Service
  • 11 avis 7.8/10 Internet
  • 234 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 166 avis 7.8/10 Propreté
  • 81 avis 8.9/10 Ambiance
  • 61 avis 7.4/10 Installations

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