京都悠洛ホテル - M ギャラリー 5 つ星

お客さまの声 4.7/5 635 件のレビュー

京都悠洛ホテル - M ギャラリー
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • Approximately 15 minutes by taxi from JR Kyoto Station

  • 3 minutes' walk from Sanjo Keihan bus terminal of Airport Limousine from Kansan International

  • located in the heart of bustling Sanjo, one of Kyoto's most popular dining and shopping area

  • 地下鉄東西線「三条京阪」駅2番出口から徒歩2分

  • 2 minutes' walk from the Exit 2 of Sanjo station on Keihan Honsen line

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 公共の屋外駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • 空港シャトルバス有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Early Check In有料サービス
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

京都悠洛ホテル - M ギャラリー

東山区
大橋町84番地
6050009
京都
日本

電話番号: +81753665800

ファックス: (+81)753665803

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    ITAMI INTL AIRPORT 51km / 31 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    KANSAI INTL AIRPORT 108km / 67 マイル - シャトルバス有料

  • ヘリコプターで

    JPD KYOTO HELIPORT 13km / 8.08 マイル

  • 車で

    KYOTO MINAMI IC 8.2km / 5.1 マイル

  • 電車で

    KEIHAN SANJO 0.3km / 0.19 マイル

  • 電車で

    SANJO 0.3km / 0.19 マイル

GPS:35.009159, 135.774096

当ホテルの客室

クラシックルーム - ダブルベッド 1 台 - すりガラスの窓

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 22 / 237 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

クラシックルーム - ダブルベッド 1 台 - シティビュー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 22 / 237 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

スーペリアルーム - シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26 / 280 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム - キングベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26 / 280 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム - シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 31 / 334 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム - キングベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 31 / 334 sq ft
  • バスローブ
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)
客室

レストランとバー

54TH STATION GRILL

お料理の種類: 多国籍料理

A unique all day dining for a great breakfast, grill style of dining experience focused around the various cuts and grades of Japanese and Western meats coupled with locally grown and sourced produce.

昼食

11:30 - 14:30

夕食

18:00 - 21:30

1867

非契約写真

大政奉還の行われた年である1867を名前に冠したクラシックなデザインのバー。 日本産スピリッツを用いたオリジナルのシグネチャーカクテルメニューやウイスキーをお楽しみ頂けます。 バーテンダーによるカクテルパフォーマンスとともに、隠れ家のような空間で、至福のひとときをお過ごしください。

昼食

夕食

お客さまの口コミ
京都悠洛ホテル - M ギャラリー

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.7/5

635 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

92 件のレビュー

スタイリッシュなホテル

お客さまの声 4.7/5

大. ファミリー - 02/04/2020 確認済みレビュー すべて

インテリア、スタッフサービスなど、とても満足のできるものでした ただ、今回、セットメニューで提供された朝食は残念。あれでは、ビジネスホテルのセットメニュー 特に、卵料理 オムレツ、などいくつかの選択肢のみ オムレツの中身・・・トマトとチーズと頼むと、1種類のみ!だと! それに、まずコーヒーのオーダーが最初だよなあ・・・

大学で旅行関連教師様 過日は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき、ありがとうございました。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿うことができませず、誠に遺憾でございます。 当ホテルでは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3月16日(月)から一定期間、朝食ビュッフェのご提供方法を変更させて頂いております。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 オムレツにつきましては、本来ならばお好みの具材をご自由にお選びいただくべきところ、担当者の未熟な対応によりご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 その他、頂戴した貴重なご指摘ならびにご意見は、各部署に共有させていただき、皆さまによりご満足いただけるホテル作りに活かしてまいる所存でございます。 どうかこれに懲りられることなく、またのご旅行の機会にも私どもを再びご指名くださいませ。 次のご来館を心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ゲストエクスペリエンスマネージャー 古賀 文子

駅から近い、周りが静か

お客さまの声 4.7/5

Emi ファミリー - 30/03/2020 確認済みレビュー すべて

ベッドのクオリティが良くて、とても気持ち良かった。 館内に入って来た時の香りが心地良かった。チェックアウト時間が遅いのが助かった。

Emiさま この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしになったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 Mギャラリーオリジナルのアロマをはじめ、客室につきましてもお好みに合いましたとのことで何よりです。 ごゆったりと、旅のお疲れを癒されたかと存じます。 頂戴した嬉しいご評価を励みに、皆様によりご満足いただけるホテル作りを続けてまいります。 ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。 次回のご来館を心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地でサービスもよく快適な滞在となりました。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ご友人 - 28/03/2020 確認済みレビュー すべて

午前中だったがチェックインが出来て、とても快適な旅の始まりでした。 ホテルの内装や調光、香りは心地よく、スタッフのサービスもとても良かったです。 自転車を借りることができたので、予定していたホテル周辺の散策を効率よく終えることができました。 お部屋も居心地がよく、過ごしやすかったです。

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は楽しいお時間をお過ごしになったとのこと、大変嬉しく拝読した次第です。 ホテル周辺はほぼ平坦なうえ、平安神宮や岡崎神社、青蓮院門跡、知恩院といった有名社寺も多く、うららかな陽気のなか、自転車でのお出かけを満喫なさったかと存じます。 また、スタッフの応対や館内の設えにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 頂戴した嬉しいご評価を励みに、これからも皆さまの楽しい旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。 次回のご来館を心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地、インテリア、雰囲気、接遇

お客さまの声 4.7/5

Qスケ ファミリー - 26/03/2020 確認済みレビュー すべて

高級感と隠れ家感にあふれた素晴らしい滞在でした。

Qスケ様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしになったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 三条京阪からすぐといった立地を活かし、便利な拠点としてお使いいただいたことと存じます。 また、スタッフの応対やデザインにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 何かと暗いニュースも多いなか、頂戴した嬉しいご評価は私どもにとって大きな励みとなります。 これからも、楽しいご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。 またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

居心地の良い空間

お客さまの声 4.7/5

Yuu.t ファミリー - 21/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルに入った所から、良い香りがします。お部屋もとても美しく和モダンなイメージで快適な空間でした。そして寝具の心地よさが本当に素晴らしかったです。レストランで夕食、朝食を頂きましたがどちらも美味しく、またスタッフの皆様も親切に対応くださいました。京阪三条駅、バス乗り場も近く、各方面へのアクセスも良くて動き易い場所も良かったです。 バスタブがなかったのでマイナス1にしましたが、 ホテルでの滞在時間を大事にしたい、観光にも出掛けたいけど、もう少しお部屋で寛いでいたいと思える、素敵なホテルでした。ありがとうございました。

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただいたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事やお部屋の設えも、お好みに合いましたご様子で何よりです。 時節柄、暗いニュースも多く聞かれますが、頂戴した嬉しいご評価は私どもにとって大きな励みとなります。 これからも、皆さまの楽しい旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。 お帰りを心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地、清潔感のある部屋、従業員が親切

お客さまの声 4.7/5

匿名 カップル - 18/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテル自体は小ぢんまりしているが、清潔感があり、私が過去に宿泊した海外のMギャラリーと比較して、断然素晴らしいと感じた。それは設備だけでなく、スタッフの心遣い、サービスなど優位性があると思った。 ちなみに海外のMギャラリーというのは、ローマ、バンコク、シンガポール、パリ、ハノイ。       残念な点はアップグレードしていただいた部屋にセイフティーボックスがなかったこと。無料の水のボトルが洗面所にも必要。室内照明とかDONT DISTURBのスイッチが小さくて見ずらい。など。

いつも、ACCORをお引き立てくださり、誠にありがとうございます。 また、この度は京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただいたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、設備面におきましてご不便をおかけいたしましたとのこと、誠に遺憾でございます。 セイフティーボックスは全ての客室に設置いたしておりますが、備品の操作も含め、ご案内が十分でなく大変申し訳ございませんでした。 時節柄、暗いニュースも多く聞かれますが、頂戴いたしましたご評価は私どもにとって大きな励みとなります。 これからも、皆さまの楽しい旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。 お帰りを心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

非常に快適

お客さまの声 4.7/5

や. カップル - 17/03/2020 確認済みレビュー すべて

適度に繁華街から離れた好立地、ホスピタリティ溢れる接客、清掃の行き届いたお部屋、全てに満足し非常に快適に過ごさせていただきました。

やまや様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただいたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、私どもスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 三条大橋を境に、ホテル界隈はレトロなお店も多く残っており、まち歩きもお楽しみになったことと存じます。 時節柄、暗いニュースも多く聞かれますが、頂戴いたしましたご評価は私どもにとって大きな励みとなります。 これからも、皆さまの楽しい旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 いよいよ待ちに待った桜の開花も秒読みとなってまいりました。 ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。 お帰りを心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地、部屋が綺麗で快適、アメニティが良い、ベッドの品質も良い

お客さまの声 4.7/5

ロ. ファミリー - 16/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルの内装が素敵で、随所にこだわりを感じ楽しめる アメニティの質が素晴らしく、特に裁縫セットの針に糸が通してあるなど、心配りに関心した。 食にも力を入れているようで、カクテルの氷にまで繊細な気配りを感じた。 今回は食事はしなかったが、次回はレストランも利用したい。 かなりお得感があり大満足でした。 また利用させて頂きます

ロペ様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は「古都の隠れ家」の雰囲気を存分にお楽しみになり、楽しいひとときをお過ごしになったとのこと。 アメニティやベッドにつきましても、お好みに合いましたご様子で何よりです。 竹林が印象的なレストラン「54TH STATION GRILL」では、ご朝食はもちろんのこと、ランチ・ディナーも京都産の食材も活用した季節ごとのお料理をご用意いたしております。 ぜひ、次回のご滞在時にはお食事もお楽しみくださいませ。 頂戴いたしました嬉しいご評価を励みに、これからも皆さまに楽しいひとときを提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。 お帰りを心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

快適な滞在

お客さまの声 4.7/5

ご. ファミリー - 11/03/2020 確認済みレビュー すべて

この度初めて宿泊させていただきました。三条駅から徒歩すぐで立地が良く、館内もお部屋もインテリアがステキでスタッフのかたのお気遣いも素晴らしかったです。朝食もパンを始めどのお料理も美味しくて、次回京都に行った際はまたお世話になりたいホテルです。

ごっちゃん、様 この度は京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、私どものコンセプト「古都の隠れ家」の雰囲気を存分にお楽しみになり、楽しくお過ごしになったご様子で何よりです。 また、スタッフの応対やお食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 日に日に暖かさを増し、本格的な春の訪れを間近に感じるようになってまいりました。 今年の桜だよりは少し早めに訪れそうで、今から心待ちにしております。 ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名くださいませ。 ごっちゃん、様のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

フロントさんの丁寧な対応

お客さまの声 4.7/5

ま. ファミリー - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

大変良い思い出を作ることができました。 ありがとうございました。

まみあな様 いつも、ACCORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度は京都悠洛ホテルMギャラリーにご滞在いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 楽しいひとときをお過ごしになったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。 ここ京都では、これから色とりどりのお花が楽しみな季節がやってまいります。 また、夏には祇園祭、秋は紅葉も美しく、いつの季節もそれぞれにおすすめでございます。 ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。 まみあな様のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

駅からすぐでとても便利な場所でした。スタッフの対応が抜群に良く快適。

お客さまの声 4.7/5

Keiko ご友人 - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

部屋も無駄がなく使い勝手良かったです。 びっくりしたのが夕食のレストラン。 一緒に行った友達が「量が多くてデザート食べられない」と言ったら、 「今日中にお召上がりなら」と一緒に部屋まで運んで頂きました。 ジムも楽しかったです。 今回も近場のホテルでチェックインからチェックアウトまで、 新しく出来たこのホテルを楽しむのが目的でした。 本当に楽しい時間を過ごせ感謝しています。 ありがとうございました。

keiko様 この度は京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしになったご様子で何よりです。 また、スタッフの応対やジムにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読した次第です。 梅や早咲きの桜も見ごろを迎え、本格的な春の訪れを間近に感じる季節を迎えました。 ぜひ、次のお出かけの際にも再び私どもをご指名くださいませ。 keiko様のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地

お客さまの声 4.7/5

Gustav カップル - 02/03/2020 確認済みレビュー すべて

デザインが素晴らしい。暖房の効きが最初今ひとつだった。洗面所にバスローブ、バスタオルをかけるフックが欲しい。

gustav様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 私どもの立地並びにデザインにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、設備面におきましてご不便をおかけいたしましたとのこと、誠に遺憾でございます。 頂戴いたしましたご意見ならびにご指摘は、今後のサービス改善の貴重な参考とさせていただき、皆様に快適なご滞在を提供できるよう一層の努力を重ねてまいります。 何卒ご寛恕のほどお願い申し上げますとともに、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名いただけると幸甚です。 お帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

駅から近くホテルの外観も良かった

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 29/02/2020 確認済みレビュー すべて

スタイリッシュな内装で入った途端素敵な香りが漂うお洒落なホテルでした。 受験のために滞在したのですが大学への交通手段、時刻表やタクシー配車の案内を頂き 心遣いを感じました。 ただエントランスから階段しかなく スロープがあればなお良かったです。スタッフさんが重いキャリーケースを運んでくれようと してくれたが同じ女性の為頼むのは心がひけてお断りしました。男性のスタッフならお願いもしやすかったです。 あと、部屋からフロントへの電話が見当たらなかった為その都度フロントまで出向いたのですが 連泊した為、ベットメーキングは不要なので バスタオル、パジャマの交換とゴミ捨てをお願いしますと伝えその後確認するとバスタオルだけ一枚しか補充されておらず、またその旨フロントまで出向きました。ツインで二人で泊まっているのは わかるはずなのでうっかりだとは思いますが 直通電話があると助かるしその時の対応してくださったスタッフさんからは『不足はバスタオル一枚だけですか?』との返答のみで こちらがお願い漏れしたようなモヤモヤとした 違和感が残りました。 ただ、レストランを利用したときは フロントで取り次いでくださってスタッフさんは とても丁寧で親切でした。 ありがとうございました。

この度は、受験でのご滞在に京都悠洛ホテルMギャラリーをお選びいただき誠にありがとうございました。 良い結果となられるよう心よりお祈りいたしております。 ご到着時にご不便をおかけいたしましたとのこと、誠に遺憾でございます。 エントランスからロビーまではエレベーターも設置いたしておりますが、ご案内が十分でなく申し訳ございませんでした。 また、客室の内線電話のご説明並びに備品の補充につきましても、ご不快の念を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘は、関係部署に共有させていただき、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 どうかこれに懲りられることなく、次回のご旅行の際にも私どもをご指名くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

立地良し。スタッフ様の対応が非常に良かった。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 28/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地良し。スタッフ様の対応が非常に良かった。

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしくださったご様子で何よりです。 また、私どもスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

申し分ない立地

お客さまの声 4.7/5

Hide 一人 - 27/02/2020 確認済みレビュー すべて

観光地、コンビニ、駅にも近くていうことなしです。 ベッドもすごろく快適で朝までぐっすり眠れました。

hide様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、三条京阪からすぐといった立地をご活用になり、便利な拠点としていただけたことと存じます。 また、お部屋でもごゆっくりとお寛ぎになったとのことで何よりです。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまに快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 お帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

好立地、快適な滞在、スタッフは親切丁寧

お客さまの声 4.7/5

Y ファミリー - 25/02/2020 確認済みレビュー すべて

お部屋はラグジュアリーで畳スペースもあり京都らしく素敵でした。シャワールームも使いやすく、ベッドからテレビは見やすい位置にあり、携帯電話と接続してYouTubeとか見れるのが驚きました。全てが最先端なホテルだと感じました。すれ違うスタッフさんは笑顔で挨拶してくださり、朝食のレストランも素敵な空間の中で美味しくいただきました。一つ残念だったのは、電話予約時にとても待ちました。保留を押さず空室状況を調べているのか、そのうちに忘れられているのかなとも感じました。予約内容をメールで送っていただいたのは安心しました。個人的にはバスタブがなければ大浴場があった方がいいなとか車で行ったので駐車場が数台でも予約制であればいいなと思いました。やはり外国からのお客様が多いのだと思いました。立地は素晴らしく、また泊まりたいです。ありがとうございました。

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 私どものコンセプト「古都の隠れ家」の雰囲気をお楽しみいただいたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在中のスタッフの応対やお食事、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、宿泊ご予約受付の際に応対が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 常日頃より、迅速な応対をいたすべく指導をいたしておりますが至りませず、ご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は、担当部署に共有させていただき、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 どうかこれに懲りられることなく、ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 再びお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

良かったです。

お客さまの声 4.7/5

紳. カップル - 24/02/2020 確認済みレビュー すべて

笑顔が良かったです。

紳. 様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 私どもスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 再びお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

快適な空間

お客さまの声 4.7/5

ぺ. カップル - 23/02/2020 確認済みレビュー すべて

和・洋を合わせた部屋の空間が素晴らしかったです。清潔感もあり、非常に快適に過ごすことができました。次回もぜひ利用したいと感じました。

ぺー様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、私どものコンセプト「古都の隠れ家」の雰囲気もお楽しみくださったとのことで何よりです。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 再びお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー
お客さまの声 4.7/5

Nao M. 一人 - 17/02/2020 確認済みレビュー すべて

快適に過ごさせていただきました。 朝食も、大変美味しく頂きました。 加湿器があれば、なお良かったかと思います。 お世話になり ありがとうございました。

nao mama様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしになったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事もお口に合いましたとのことで何よりです。 加湿器につきましては、貸し出し備品としてご用意がございますので、次回はお気軽にお申しつけいただければと存じます。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 お帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー

落ち着いたインテリア

お客さまの声 4.7/5

2pop ビジネス - 13/02/2020 確認済みレビュー すべて

シックなトーンで統一されたインテリア素敵で、落ち着きました。

2pop様 この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただいたとご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、私どものコンセプト「古都の隠れ家」の雰囲気もお楽しみくださったとのことで何よりです。 頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在を提供できるよう精進してまいります。 ぜひ、またのご旅行の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。 お帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 古賀 文子 ゲストエクスペリエンスマネージャー
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