Wij hebben genoten van ons verblijf in het hotel. De meiden van de receptie waren erg aardig. Ook was het fijn dat je gratis koffie en thee kon pakken. De locatie midden in de stad en een paar honderd meter van het Binnenhof was ook echt top. Verder vonden wij het erg leuk dat het zo'n mooi historisch gebouw is met hele moderne kamers. De kamer was ook heel mooi schoon. Het enige minpuntje is dat onze tweepersoonskamer blijkbaar net iets kleiner was en anders dan op de foto. Er zat geen apparte badkamer in, alleen een ingebouwde douche kabine en een wasbak in een soort halletje. Omdat we maar één nacht zijn gebleven hadden we hier verder geen moeite mee.

De kamer was wat klein maar heel schoon en netjes. Personeel is heel vriendelijk. Tot onze verrassing hebben we ondanks dat het hotel in het centrum staat heel goed geslapen omdat het goed geïsoleerd is. We zaten in een kamer naast de receptie en ontbijtzaal, maar hadden daar geen last van. Kortom zeker een aanrader.

Het hotel is prachtig gebouw in de stijl van Architect Berlage midden in de stad. een mooie kamer en een lekker ontbijt. Vriendelijke medewerkers en directie. Een adres om nog eens naar terug te gaan.

Alles was prima in orde!

Onwijs leuk hotel, mooi gebouw, mooie locatie. Fijne, schone, comfortabele kamer en mega enthousiast personeel

Na meerdere keren verkeerde gelopen te zijn en bij het verkeerde ibis hotel te zijn geweest konden we het eindelijk vinden. Het zit een beetje verstopt. Verder was alles op tijd geregeld, schoon en netjes. De stopcontacten aan mijn kant van het bed deden het niet maar verder niks te klagen aan de kamer.

gastvrij en netjes

Twee nachten verbleven. Leuk hotel in een erg mooi monumentaal gebouw. Centraal gelegen wat erg prettig is. Moderne schone kamer, niet groot, maar prima. Prettige badkamer! Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was lekker en goed in een kleine huiskamerachtige omgeving. Lekkere broodjes. Maar ik miste wat variatie. Geen verse jus helaas of gebakken ei. Poffertjes op zondag waren koud en ze leken kant en klaar? Bagage konden we na uitchecken nog in hotel laten staan zodat we nog de stad in konden, wat erg prettig was!

Het hotel is zeer gunstig gelegen in een bijzonder mooi gebouw. De kamers zijn echter klein en er is redelijk veel lawaai op de kamers: van de straat, van naburige kamers, luifel klappert door de wind. Het hotel biedt daarom standaard oorstopjes aan, maar gezien de prijscategorie zou ik verwachten dat er meer geïnvesteerd zou zijn in betere geluidsisolatie.

Fijn verblijf in een imposant gebouw op een prima locatie.

(zie ook Tripadvisor) Bij aankomt troffen we 3 werkneemsters aan de receptie die zich klaarblijkelijk steendood stonden te vervelen. Met weinig animo kregen we een kamer toegewezen. Groot was onze verbazing toen we vaststelleden dat deze kamer géén raam had (zie foto's). Het is te zeggen: er was een raam letterlijk ín het dak (van het plafond) waardoor uiteraard niet te kijken viel. Het gevolg was een gevoel alsof je in een gevangenis opgesloten zat. Vanzelfsprekend gingen wij verhaal halen aan de receptie, waar één medewerkster ons gesprek hoorde en zonder om te zien (ze zat met haar gezicht weg van ons) schaamteloos zei tegen de jonge medewerkster aan de toog dat we 'zo een kamer' hadden. Met andere woorden: ze wist zeer goed dat deze kamer al tot problemen geleid had maar maakte niet de minste aanstalten om klantgericht iets te veranderen. Wij kregen doodleuk de mededeling dat alle kamers volzet waren en daar dienden we het dan mee te doen. Want laat het duidelijk zijn: op de website is nergens sprake van een kamer zonder raam en alle foto's tonen duidelijk kamers mét ramen. In feite was het niet kunnen leveren van een gepaste kamer, een probleem van het hotel maar de 3 medewerksters stelden het voor alsof het óns probleem was. Op geen enkele manier werd naar een oplossing gezocht of een tegemoetkoming bezorgd. We mochten morgen nog eens terugkomen om te zien of er dan een andere kamer beschikbaar was, voor onze 2de nacht. De bewuste kamer het verder een gevaarlijke drempel bij het betreden van de kamer, van ongeveer 10 cm (zie foto). Verder konden we de kamer nauwelijks verwarmd krijgen, ondanks dat we de verwarming op zelfs finaal 30 graden Celsius zetten. Tot slot kon je als koppel vanuit het bed niet behoorlijk televisie kijken, want er stond een stutpaal voor het zicht... 's Anderendaags kregen we een nieuwe kamer toegewezen. Onze bagage zou daar geplaatst worden. Bij terugkeer uit de stad en bij betreding van ide kamer, stelden we vast dat onze bagage er niet stond. Konden we weer terug naar de receptie. Ook toen geen enkele melding van excuses voor de eerste nacht in de raamloze kamer en geen aanstalten om een compensatie te voorzien. Zelfs nog geen flutdrankje in de bar. Wij zijn werkelijk geen moeilijke mensen maar zo behandeld als in Ibis zijn wij als klanten nog nooit! En de nieuwe kamer? Die had inderdaad normale ramen maar daar werkte de lavabo niet. Gelet op de eerder meegemaakte klantenbeleving, namen we niet de moeite daarover te berichten. Ons verblijf in het horrorhotel was immers beperkt tot 2 dagen. Gelukkig maar.

Prachtig hotel en de ontvangst was echt super vriendelijk, mooie kamer en geweldig ontbijt.

Het fijne van dit hotel is de combinatie van het schitterend mooie gebouw dat deels uit de 19e eeuw stamt met de eigentijdse frisheid en gastvrijheid. Nu en toen hand in hand - zonder het monument aan te tasten kamers die je geven wat je verlangt van een hotel: gladde vloeren, raam dat open kan, een prima bed en goede voorzieningen. Ontbijten in de lounge waar je merkt: ook de vriendelijkheid en de service is wat je zou willen. Tophotel!

Relaxstay ibis gelegen centrum van de stad, ontbijt perfect op de kamer. Super gemotiveerd personeel er voor de gast zijn is hoofddoel. Trendy ingericht maar de Berlage stijl goed behouden. Gelegen in een culinaire wijk temidden van Den Haag.

Een charmant hotel met goede bedden en ook een prima kamer op een leuke locatie. Vriendelijk en behulpzaam personeel, uitstekend ontbijt en een prachtig gebouw. Wat wil een mens nog meer? Niets toch! O, het trappenhuis is wel een vermelding waard, zo mooi.