Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 966 opiniones

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 1
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 2
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 3
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Salones de actos con capacidad para 36 personas

  • A 15 minutos en coche de Praça da Sé

  • A 3 minutos en coche dela estación de metro Brigadeiro

  • A 3 minutos en coche del Hospital Beneficência Portuguesa

  • A 13 minutos en coche del aeropuerto São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201
04003010 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

Nuestro restaurante está ubicado en la entreplanta y goza de un sofisticado y acogedor ambiente en el que disfrutar de un suculento menú a la carta con platos de cocina internacional, así como servicio de bufé según las preferencias de nuestros huéspedes.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  966 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  1.030 opiniones

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Camilo G. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Experiencia bien pero elevador fallo varias veces incluso el día de mi vuelo y me preocupe mucho porque se quedaba en el piso 8. Tuve que ser paciente y al final pude sin la ayuda de nadie resolverlo pero no es optimo.

Estimado Camilo Garcia B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernanda Gomes

Ubicacion excelente en calle tranquila

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Hector R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Precisamos cambiar de habitacion.Veladores no funcionabam y luego el frigobar paro y encharco el piso.No recibi upgrade de habitacion ni la cortesia de bombones o frutas habitual por ser platinum

Hector, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernanda Gomes

Estancia muy agradable, como siempre es el caso.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hace mucho tiempo que elegí este Mercure en SP, por la ubicación, la calidad de sus servicios y la amabilidad del personal.

Jorge, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Fernanda Gomes

Upgrade que no entendi

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Marcelo A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Reserve en una habitación simple y gentilmente la srta me dio un upgrade supuestamente a una habitación mejor, pero al llegar a la habitación 932 era una habitación para personas con capacidad reducida, sin velador, no había ningún lugar para colgar la toalla, el lava mano estaba dentro de la habitación, no tenia velador al contado de la cama, entiendo que para una persona con capacidad reducida es magnifica. Nunca entendí el upgrade.

Estimado Marcelo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernanda Gomes

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Ing L. F. P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

No tuve la diferencia de ayuda y solución q me dieron la anterior vez q estuve en este mismo hotel como integrante del grupo all

Señor L. F., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Si bien nos gustaría que tu experiencia hubiera sido mejor, con comentarios como este podemos aprender y mejorar la calidad de nuestro servicio. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, pero claramente en este caso nos quedamos cortos. Si nos da la oportunidad de recuperar su confianza, puedo asegurarle que haremos todo lo posible para que su estancia sea tan buena como la de los numerosos huéspedes que disfrutan de nuestro hotel. Saludos, Fernanda Gomes

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 360 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 707 opiniones 4.6/10 Habitación
  • 538 opiniones 6.9/10 Servicio
  • 32 opiniones 4.3/10 Internet
  • 361 opiniones 6/10 Desayuno
  • 328 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 240 opiniones 2.5/10 Ambiente
  • 225 opiniones 4.7/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en São Paulo