Fairmont Maldives - Sirru Fen Fushi 5 étoiles

Nous y avons passés 10 jours dans une villa côté Sunrise, tout était au top. Notre buttler Ninz fut toujours à notre écoute et nous à permis de changer de chambre car la première était fort sombre. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et vous offre un service irréprochable. Merci à Enzo pour son côté professionnel et sa tenue du restaurant Azur, ainsi qu'aux différents chefs toujours à l'écoute des particularité culinaires de leurs clients. Vivre une session de yoga privé en couple avec Martin au coucher du soleil sur la plage fut un moment magique. L'endroit est évidemment paradisiaque et nos tours de l'ile journalier nous manquent déjà. Un hôtel à découvrir et impatient d'y revenir pour un séjour en water villa.

Séjour de rêve! Le récif était incroyable. Il y a des requins, des tortues, des raies et plein d’autres de poissons magnifiques. Un vrai aquarium à ciel ouvert. On était très impressionné par la beauté de cet endroit. Le temps était top. Soleil tout les jours. L’hôtel est génial. La piscine est géante! Les plats très raffinés. C’est resto gastronomique tous les soirs !! La chambre moderne. Avec piscine privée, douche extérieur. Le lit est très confortable. On est comme sur un nuage. On a mangé comme des rois. Le personnel était aux petits soins pour nous. Un grand merci à Bek. Il a été vraiment gentil et très efficace. Tout est organisé pour qu’on puisse passer des vacances inoubliables. J’ai vraiment rien a redire. C’était parfait de A à Z.

On a passé un très beau séjour tout s’est bien passé dans l’ensemble le personnel est très gentil et très réactif le seul bémol est qu’on est obliger de payer pour avoir des vélos ce que je trouve regrettable !

Ile magnifique où nous avons passé une fabuleuse lune de miel. Tout était parfait de notre arrivée à l'aéroport jusqu'à notre départ. Un service 4 étoile, un séjour de qualité grâce à notre host Sofwaan d'une gentillesse et un dévouement incroyable. Ce voyage de noces n'aurait pas été le même sans lui. Toute l'équipe sur l'île est aux petits soins pour ses visiteurs. Paradisiaque.

Bonjour à tous, Après avoir passé 12 nuits au Fairmont nous espérons que cet avis pourra vous décider pour un prochain séjour aux Maldives. Avant de partir nous avions énormément hésité sur le type de chambre: côté Lagon, coté océan, piloti ou pas … Nous avons finalement opté pour la Beach Villa Deluxe (familiale) vue coucher du soleil donc côté lagon. Nous n’avons pas du tout regretté notre choix. Le côté ocean est plus sauvage et moins paradisiaque à nos yeux. Pour information aussi, nous avions très peur du temps car ce n’est pas la meilleure période pour partir aux Maldives et nous n’avons pas regretté notre choix. Sur 12 jours nous avons eu 2 jours de pluie seulement. Le reste du séjour beau soleil, du vent sur plusieurs jours mais heureusement sinon on étouffe. Cela n’empêche en rien de profiter. Dès notre arrivée à l’aéroport nous avons été pris en charge par un employé du Fairmont qui nous a pris nos bagages et nous a guidé pour prendre l’hydravion. Le fairmont possède un salon privé pour attendre le décollage avec boissons fraîches + encas. Le vol aller en hydravion a été magnifique. Le paysage est juste wahou et c’est une expérience à ne pas manquer quand le temps est idéal ;) Le retour nous en gardons un très mauvais souvenir : avec un temps de trajet de 2h30 au lieu dune heure habituellement, et 2 arrêts dans 2 hôtels supplémentaires pour récupérer d’autres clients par mauvais temps. La mer bougeait énormément, vive le mal de mer, mal de tête… On aurait juste voulu être prévenu avant pour prendre un cachet pour le mal de mer. L’avion est resté 20 minutes à tourner au dessus de Malé avant d’atterrir sous la pluie et le vent. Nous avons eu très peur. Nous sommes arrivés à Malé dans un très mauvais état. Ce n’est pas la faute de l’hôtel bien sûr mais il serait préférable d’avertir les clients sur le temps de trajet et les arrêts. A notre arrivée sur l’île, nous avons été pris en charge par notre buttler (majordome) Ziyaan qui nous a fait faire une visite de l’île en voiturette. Si nous avions la moindre question ou si nous avions besoin de quelque chose nous pouvions le contacter via WhatsApp, c’est vraiment très pratique. Nous avons beaucoup « embêter » Ziyaan, il a toujours répondu présent. Il a rendu notre séjour encore plus merveilleux. Toujours des petites surprises le soir, des ballades qui n’étaient pas prévu comme pour aller voir les étoiles après le dîner, ou les requins… Nous en profitons pour le remercier une nouvelle fois. Après la visite de l’île direction la chambre… et la c’est juste MAGNIFIQUE 😍 on en prend plein les yeux. La chambre est juste exceptionnelle par sa grandeur et sa situation… Cette vue avec la piscine et le lagon, c’est juste paradisiaque. Il y a tout le confort, des bed pour se reposer, des transats, un hamac… A l’intérieur un énorme lit très confortable, une chambre pour notre fils de 7 ans (qui fait office de salon quand il n’y a pas d’enfant) c’était important pour nous qu’il ait son espace, un dressing pour Monsieur et un pour Madame, une salle de bain immense… Une baignoire et une douche à l’extérieur magnifique… Bref la villa est juste exceptionnelle. Pour information vous avez de l’eau potable gratuitement dans la chambre. Cependant quelques détails nous ont déçus…voila pourquoi 4 étoiles. A l’arrivée aucune pancarte de bienvenue sur la porte extérieure comme on avait pu le voir sur Facebook ou TripAdvisor, nous voulions que tout soit parfait en optant pour le Fairmont et un hôtel haut de gamme. Aussi, aucune décoration sur le lit pour notre bienvenue non plus… l’hôtel partage énormément de moments sur la page Facebook et à chaque fois les clients avaient la pancarte et le lit décoré à leur arrivée… Nous avons attendu 2 jours pour voir si c’était un oubli… et bien non… tous les clients ne seraient pas loger à la meme enseigne peut-être? Nous leur avons fait remarquer via Facebook et quand même 2 jours après… nous avons eu la pancarte ainsi que le lit décoré en forme de cœur avec des pétales de roses. C’était juste magnifique mais malheureusement ils avaient loupé notre arrivée… Pareil pour le ménage, nous ne pensions pas écrire cela à notre retour en choisissant un hôtel comme le Fairmont mais le ménage était vraiment bâclé, la poussière jamais faite, des traces de verres sur les meubles, des tâches sur le contour du lit en tissu… les draps qui n’étaient pas changés quand on le demandait… nous avons prévenu Ziyaan notre majordome, le nécessaire a été fait mais seulement sur une journée…C’est vraiment le gros point noir de l’hôtel concernant la chambre. Nous avons rencontré un autre couple de France le dernier jour et ils avaient le meme avis sur le ménage. Je pense qu’une bonne formation serait nécessaire. Prendre un hotel comme celui-ci et être déçu du ménage, jamais je ne l’aurais cru… Parlons un petit peu du restaurant principal « Raha Market » ou se prend le petit-déjeuner, les déjeuners et dîners quand on a opté pour la demi-pension ou le all-inclusive. Avant toute chose ce restaurant a une vue à couper le souffle, vue sur le lagon et la décoration est juste magnifique. Nous avions opté pour la demi-pension, ce que l’on ne savait pas c’est qu’il y avait les boissons du package standard inclus dedans (soda, eau gazeuse, une selection de vins et cocktails…) et ça c’est vraiment une bonne surprise même si nous avons été mis au courant qu’au bout de 2 jours… Ils étaient donc facturés à chaque fois et il a fallu voir avec notre majordome Ziyaan plusieurs fois pour les lever de notre note. Les employés avaient l’air un peu perdu avec les packages… c’est dommage dans un hôtel de ce standing. Revenons au Raha Market : par quoi commencer? Le petit déjeuner est juste exceptionnel, nous ne pensions pas trouver des viennoiseries aussi bonnes aux Maldives, jus de fruits frais pressés, sucré/salé il y en pour tous les goûts. Un stand Pancake/crêpes/Gaufres… Pour le dîner, tous les plats sont juste excellents, tout ce que nous avons mangé était excellent, les entrées, les plats chauds, les pizzas, les desserts…. Tout était excellent. Tous les soirs il y a un thème différent (italien, indien, méditerranéen…). Nous avons énormément apprécié le grill aussi, où vous choisissez votre poisson ou viande. Juste une petite remarque sur les desserts, il serait appréciable de les servir froid. Malheureusement tous les desserts sont à temperature ambiante et c’est dommage de manger une crème brûlée ou un éclair chaud. Mais que serait le Raha Market sans les serveurs ? Dès le premier jour nous avons pris un réel plaisir à nous rendre dans ce restaurant. Il a fallu une seule fois leur dire nos boissons chaudes du matin et tous les jours ils se souvenaient de ce que l’on aimait…Ils sont juste exceptionnels, très professionnels et avec un grand cœur. Ils mettent tout en oeuvre pour rendre votre séjour merveilleux et ça a été le cas pour nous. Nous voulions remercier nos coups de cœur Mortada et Aadam qui ont rendu nos vacances exceptionnelles, des personnes au grand cœur qui prenait le temps avec notre fils de 7 ans. Mais aussi Kessi et Suaad qui sont eux aussi très professionnels avec énormément de gentillesse. On ne peut malheureusement pas nommer tout le monde mais tous les serveurs sans exception sont très professionnels et d’une gentillesse extrême. Merci à eux. Sachez que vous pouvez dîner aux 2 autres restaurants de l’hôtel « Azure » et « Kata » avec la demi-pension ou le all inclusive. Ils proposent un menu sans supplément ou à la carte avec supplément. C’est très appréciable. Aussi, nous avons apprécié le fait qu’ils ne facturent pas l’eau potable que ce soit en chambre ou aux restaurants. L’eau potable est servie directement dans le verre dès que l’on arrive pour se restaurer. Pendant tout le séjour nous avons pas eu l’impression qu’ils voulaient que l’on consomme, bien au contraire, ils faisaient en sorte de toujours nous faire plaisir avec des petites attentions. Pour information: Les activités nous n’avons pas pu tout tester avec notre fils de 7 ans mais les prix sont très chers. Exemple: 1h de massage balinais 250$ avec les charges pour une personne. Jet Ski: 1h 275$ avec le guide 395$ sans le guide (sans charges) Parachute ascensionnel: 300$ pour 2 les 15 minutes (sans charges) Flyboard: 225$ (sans charges) les 30 minutes Prévoir un gros budget pour cela et pourquoi pas revenir sans les enfants ;) Nous avons laissé notre fils 2 heures à la garderie et malheureusement il n’a pas fait ce qui était prévu. Il devait y avoir le jeu des chaises musicales + Freeze et finalement il a juste passé 2 heures à faire le toboggan dans l’aire de jeux… c’est vraiment dommage, il était déçu et nous aussi. Du coup pour le reste du séjour il ne voulait plus y aller. Pour le retour à la descente de l’hydravion nous avons vraiment apprécier d’être accompagné par un employé de l’hôtel. Il nous a conduit jusqu’aux portes de l’enregistrement en prenant nos bagages et en nous guidant (comme à l’arrivée d’ailleurs). Merci à lui pour sa gentillesse. Voilà un résumé rapide de nos vacances au Fairmont, certes notre voyage aurait pu être sans fausses notes et nous espérons que ce commentaire aidera l’hôtel à s’améliorer mais dans tous les cas nous avons passé des vacances exceptionnelles. C’est clairement le paradis sur terre, la situation de l’hôtel, la villa, les restaurants, le spa, les employés… Les meilleures vacances de notre vie. Le retour à la réalité est un peu dur mais c’est pour mieux revenir ;) Bonne continuation à vous tous. C’est avec grand plaisir que je répondrais à vos questions. N’hésitez pas.