Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.519 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Hotel de frente para a praia com vista para o mar

  • 25 minutos de carro até o Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até o Pão de Açúcar

  • 9 minutos de caminhada até a estação de metrô Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até o Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

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Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

QCeviche! Rio

O restaurante possui dois ambientes: um externo, com uma charmosa varanda de frente para o calçadão da praia de Copacabana, e outro na área interna, com um espaço aconchegante e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.519 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  224 comentários

Certificado de excelência 2023

Merece uma visita!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Michel_TC_88 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive hospedado no Mercure Rio Boutique durante para a meia maratona do rio de janeiro, a localização é boa, o hotel é honesto, aparentemente foi reformado recentemente, tem um restaurante com prato elaborados, o que achei mais legal foi servirem café da manhã antecipado para quem iria participar da corrida, com cardápio voltado para esse público, ou seja, sem importam de fato com os hóspedes. o único inconveniente é não ter área de lazer e academia

Olá Michel, tudo bem? Obrigado por avaliar sua hospedagem conosco! Ficamos felizes em saber que você curtiu seus dias em nosso Mercure Boutique! Esperamos que você possa voltar em breve para mais experiências incríveis em próximas maratonas! Tenha certeza de que sempre pensaremos com muito carinho em nossos atletas para um café da manhã super especial! Nós estamos te esperando! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Experiência Perfeita

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carla Cristina B Avaliação certificada TripAdvisor

Experiência Incrível. O check-in foi fácil e rápido, Ester nos atendeu de forma muito amigável, educada e simpática, sanava nossas dúvidas o tempo todo, inclusive esqueci o cartão de acesso dentro do quarto e ela prontamente resolveu meu problema, tudo de forma educada e com empatia. O Alan tbm foi mto solícito durante nossa estadia e sempre que precisamos ele estava disponível. Rapidamente obtivemos acesso ao nosso quarto e desde o elevador, corredor e o quarto extremamente limpos. Dentro do quarto tudo novinho, no banheiro havia shampoo e condicionado, sabonete e até hidratante, além da decoração e alguns mimos como café e chá que vc podia preparar, pois, tinha água quente disponível. A vista do nosso quarto era inigualável. Já conhecíamos a rede de hotéis e referente a essa estadia, meu marido fez uma surpresa para mim, eu não sabia que ficaríamos aqui. O café da manhã mais que completo e com ambiente interno e externo e vista para a praia linda de Copacabana. Eles sempre disponibilizam toalhas de praia na hora que vc for a praia, ou seja, as toalhas não ficam no quarto e nem é obrigado a trocar a cada 2 dias, as toalhas são dadas na hora e limpinhas sempre que necessitar sem custo adicional. O hotel tbm disponibiliza cadeira e guarda sol isso sem custo nenhum e os atendente do quiosque parceiro tbm são muito educados e os preços são bem acessíveis. Enfim, a experiência foi única e perfeita, ficamos apenas um final de semana e pretendemos voltar para ficar mais tempo.

Olá Carla, tudo bem? Obrigado por avaliar sua hospedagem conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia perfeita e que o Alan e a Ester fizeram a diferença durante este momento! Esperamos que você possa voltar em breve para mais experiências incríveis! Nós estamos te esperando! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Melhor hospedagem do ano

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Julio C Avaliação certificada TripAdvisor

O mercure rio boutique é o hotel ideal para você que quer aproveitar uma estadia com mais conforto e praticidade o hotel está muito bem localizado a poucos passos da praia de Copacabana o atendimento por parte da recepção é maravilhoso todos recepcionista tratam com bastante profissionalismo e amor os hóspedes em específico os rececionista Bruno e Alan. O hotel conta com um restaurante maravilhoso onde você pode degustar várias delícias sem ter que sair do mesmo, queria agradecer também ao profissional Ederson do restaurante que foi super simpático e atencioso comigo super indico este hotel!

Olá Julio, tudo bem? Obrigado por avaliar sua hospedagem conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia e que o Bruno, e o Alan fizeram a diferença! Esperamos que você possa voltar em breve para mais momentos incríveis! Nós estamos te esperando! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Se não fosse o frigobar seria perfeito.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Getaway54278443823 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom. Limpo. Funcionários educadíssimos. Café da manhã muito bom. O único ponto que deveriam melhorar e que considero importante é o Frigobar (igual em todos os quartos pq perguntamos). Não gela absolutamente nada. Tomamos água natural todos os dias. Esse ponto é importante já que o Rio é muito quente e água natural não dá né...!!! Por isso as 4 estrelas.

Olá Filipe, tudo bem? Obrigado por avaliar sua hospedagem conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estada conosco! Esperamos que você possa voltar em breve para mais momentos incríveis! Nós estamos te esperando! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Descaso e falta de comprometimento

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Mariana N Avaliação certificada TripAdvisor

Sem sombra de dúvida esse foi o pior hotel das redes Mercure/All que já frequentei. Eu e meu esposo reservamos a suíte oceânica varanda frente mar (que é a mais cara do hotel) e fomos extremamente destratados. O check-in atrasou mais de 40 mins, nossas malas que foram guardadas enquanto aguardávamos, não foram identificadas corretamente, sendo misturadas com outras e nós tivemos que procurá-las. Os funcionários demonstravam uma nítida má vontade em trabalhar. A suíte não estava limpa adequadamente, o espelho estava sujo, os vidros da porta também, o secador tinha cabelo de outras pessoas, o gabinete do banheiro começando a se deteriorar devido à umidade; pois, o banheiro não possui box fechado; enfim, foi uma experiência decepcionante. Os únicos pontos positivos são: a vista da varanda que é linda, mas que depois de tanto estresse acaba perdendo um pouco a beleza e a localização; entretanto, pelo que valor que é cobrado e pelo atendimento realizado de forma amadora não valem a pena.

Exmo Senhor(a) Santos, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 847 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.108 comentários 6/10 Quarto
  • 1.295 comentários 8.7/10 Serviço
  • 34 comentários 6.2/10 Wifi
  • 681 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 510 comentários 3.8/10 Conforto
  • 476 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 350 comentários 8.8/10 Atmosfera

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