Ibis Styles Curitiba Batel 3 Sterne

Os funcionários do hotel muito prestativos, tudo muito limpo, a menina da limpeza Suelen foi bem prestativa respeitando o nosso horário de trabalho. Café da manhã bom! Academia básica e o terraço ambiente muito agradável para se estar! Hotel Muito bom! Recomendo!

Um hotel que cumpre, com maestria, o que promete. O Ibis Styles Batel é um estabelecimento de categoria econômica - portanto, não criei expectativas de categorias superiores. Encontrei um quarto super espaçoso, cama confortável (um pouco mole para alguns), lençóis limpos e macios. Apoio para as malas, mesinha, guarda-roupas (com 5 cabides). O ar-condicionado da primeira unidade não estava funcionando, o que foi prontamente resolvido pela recepção (trocaram o nosso apartamento). Banheiro em bom tamanho, com amenidades simples (sabonetes e shampoo/condicionador) e secador de cabelos. Ao contrário de alguns comentários aqui, na nossa hospedagem havia toalhas de banho e uma de rosto. Ducha excelente. Frigobar disponível (vazio). Sobre a localização: incrível! Farmácia 24h na frente, próximo a bons restaurantes, shoppings, ao Hard Rock Café. Dá pra ir a pé (aproximadamente 600 metros) para a Rua 24h, de onde sai o ônibus turístico. Sobre o estacionamento: não o utilizei, prefiro não opinar. Sobre o café da manhã: incrível! Pães, mini croissants, frios, frutas, ovos mexidos, café, chocolate e capuccino (máquina Trés) e um potão de Nutella daqueles de se considerar furar qualquer dieta. Considerem incluir o café na sua tarifa, vale realmente a pena. Por fim, levando em consideração preço da tarifa, localização, qualidade do quarto e do café e a cortesia dos funcionários do hotel, nem me passa pela cabeça reservar em outro lugar em uma próxima estadia em Curitiba. Aprovadíssimo!

Hotel precisa melhorar muito, limpeza do quarto terrivel, papos de aranha, chao sujo, paste de dente na parede dentre outras coisas. Cafe da manha precario, pelo valor cobrado deveria ser muito melhor.

Fomos acreditando no padrão da rede.... Sem dúvida alguma, o pior Ibis que fiquei. A catástrofe começou na recepção, onde a recepcionista me informa que apartamento superior, era superior apenas no andar....hahahaha meu deus!!! Quando reservamos, informamos que éramos um casal com a nossa filha de 6 anos,por isso a opção superior. Questionamos a recepcionista e ela informou que a cama do quarto que íamos entrar, era Queen. Daria para dormir tranquilamente se a cama fosse realmente Queen, era no máximo de casal. O quarto tinha apenas duas toalhas e dois travesseiros. Tive que pedir uma toalha e um terceiro travesseiro, sendo que só tinha a toalha. O colchão da cama era péssimo, uma noite já serviu para destruir a coluna. O frigobar não funcionava..... Ou seja, bem ruim !!!!!! Fora do padrão Ibis. Não dei horrível porque a única coisa boa, era o café da manhã. Nunca mais.

During breakfast, my wallet was stolen and later on found on one of the down stairs toilets. Neither manager (Mrs. Ana Carolina Borzani) or reception staff gave me the expected support or even an apology. After too much of my request they decided to have a look on the videos and mentioned that the prosecutors were non guests that pop in into the breakfast area unnoticed. I did and still feel extremely disappointed with the support given frustrated with the financial lost and somehow scared with the whole situation.