Mercure Angra dos Reis 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.3/5 265 comentários
+ 21 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

Extras do hotel

  • Estrutura de lazer com piscina infantil, aquecida e com borda infinita

  • Excelente localização próximo ao Shopping Piratas e a Marina

  • Opções de apartamentos com varanda e vista mar

  • Bar na piscina com opções de petiscos e bebidas variadas

  • Pier para uso exclusivo dos hospedes

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Sauna
  • Playground infantil em área externa
  • Golfe (Proximidades)
  • Excursões de barco (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Mensagem informativa

Informamos que nossa academia encontra-se temporariamente fechada para reforma.

Localização do hotel

Mercure Angra dos Reis

Estrada Das Marinas
111
Praia Do Jardim
23907000
angra dos reis
brasil

Tel: +5534213421

Fax: (+55)34213421

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    GALEAO A 147 km / 91 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 156 km / 96 milhas

  • De barco

    CAIS SANTA LUZIA A 2 km / 1 milhas

  • De carro

    TERMINAL RODOVIÁRIO VEREADOR NIL A 1 km / 0 milhas

GPS:-23.00618, -44.29876

Nossas acomodações

Aproveite para relaxar com sua família nas nossas espaçosas acomodações, com quartos para até 4 pessoas . Nossos apartamentos oferecem todo o conforto necessário para uma estadia verdadeiramente prazerosa.

Apartamento Standard com 1 cama Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
Quarto

Nossos restaurantes e bares

Restaurante

Tipo de culinária: Regional

O restaurante serve pratos brasileiros e internacionais.

Almoço

12:00 - 16:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR DA PISCINA

Foto não contratual

No bar da Piscina é possível apreciar drinks no bar, com batidas preparadas com frutas regionais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Angra dos Reis

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.3/5

265 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.316 comentários

Muito confortável.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lucas V Romântica - 12/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência no local foi super confortável, o local estava bem limpo, excelente café da manhã com bastante variedades, piscina bacana. Única sugestão é inserção de tapetes antiderrapantes no banheiro.

Olá Sr Lucas, Sua avaliação é muito importante para nós! Para cada hospede satisfeito, temos uma equipe feliz :) Obrigada e até breve! Att, Equipe Mercure Angra

Valeu o preço

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Milton B Família - 09/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Aprovo a hospedagem. Custo/benefício equivalentes. O atendimento dos funcionários é espetacular. Muitíssimos simpáticos e extremamente prestativos. Muito limpo e vista maravilhosa. Passa por reformas, mas isso não incomoda os hóspedes.

Correspondeu as expectativas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

leo43v6 Família - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel possui boas acomodações, a área de lazer é muito boa, conta com monitores para crianças. Restaurante bom e funcionários solícitos. Olhei alguns relatos antes de ir e confesso que estava preocupado, mas o hotel é bom recomendo.

Curtindo Agra dos Reis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CarlosEduardo20 Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima junto ao shopping e próximo ao centro. Excelente restaurante, oferece passeios a várias ilhas saindo do próprio pier do hotel. Piscina boa. Unica critica seria ao som muito alto no bar da piscina até as 23:00 horas. Como nosso apto ficava virado para a piscina, isto foi um incomodo para meus netos dormirem. Acho que se fosse ate as 22:00 horas seria mais adequado. Liguei para a recepção questionando em relação ao horário mas o som continuou até as 23:00 horas. Obrigado

Hotel necessita manutenção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lmvi2003 Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel próximo ao shopping dos Piratas, com boa estrutura mas que precisa de manutenção urgente. Nosso ar condicionado estragou durante a noite e não consegui dormir por causa do calor. E a área ao redor do hotel é bastante perigosa, com troca de tiros. O staff é atencioso mas o preço cobrado não vale o que o hotel oferece.

Tristeza...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

elianefedoruk Família - 24/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Expectativa de descanso, porém o hotel está em reforma e o barulho da obra incomoda o dia inteiro, pois todos os andares estão sendo reformado ( 2° ao 5° andar). Não fomos avisados que o hotel estaria passando por reforma e o barulho iniciava-se as 9h e não tinha horário para terminar.

Olá Sra Eliane, Lamento muito que sua experiência não tenha sido agradável, e esteja certa que toda nossa equipe partilha deste mesmo sentimento, afinal trabalhamos diariamente para encantar nossos hospedes e proporcionar boas recordações. Estamos passando por uma reforma de modernização dos apartamentos, para que tenhamos um produto de excelente qualidade, funcional e que valoriza a cultura local, afinal, nossos hospedes merecem o melhor. A obra ocorre apenas em dias uteis, das 9h às 18h Esperamos ter a oportunidade de recebe-la novamente e contar com uma nova avaliação, já com melhorias :) Att, Equipe Mercure Angra

Perfeito

Classificação TripAdvisor 4.0/5

edyalmeida27 Romântica - 16/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Desde o check-in até o check-out foi tudo perfeito. O ponto ápice é o café da manhã. Serviço de quarto excelente e as piscinas, tanto a de borda infinita quanto a aquecida, maravilhosas. Com certeza irei voltar.

Olá Sr Edy, É com grande alegria que recebemos sua avaliação! Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para proporcionar à nossos hospedes boas recordações :) Na expectativa de acolhe-los novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Angra

Perfeito!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mapsvasco Família - 14/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento, a receptividade, a clareza , o auxílio entre outros, foram perfeitos! As acomodações nível Europa, e podem acreditar! LOGO,só tenho a agradecer e a parabenizar a todos que de maneira fenomenal participaram desta beleza de estadia.

Olá Map Foi um prazer recebê-los Agradecemos imensamente seus gentis comentários! Para cada hospede satisfeito, temos uma equipe feliz :) Esperamos vocês em breve para uma próxima hospedagem. Att, Equipe Mercure Angra

Mercure ótimo hotel, porem fazem venda casada.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

igortarcitano Família - 15/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estádia foi ótima, hotel bacana, atendimento legal, café da manhã excelente pois tinham poucas pessoas no hotel. Mas tive problema no meu ultimo dia de estadia...Todas as pessoas consumindo comidas nas mesinhas da piscina. Comiam pizza, salgadinhos e aperitivos servidos pelo restaurante do hotel. Eu pedi um ifood no meu ultimo dia no loca, pois estava chovendo e acabei ficando na area da piscina coberta, e quando estava me dirigindo para piscina fui parado pelo segurança alegando que eu não poderia comer na piscina, eu perguntei o porque de não, já que havia pessoas comendo lá também e a resposta que eu tive foi a seguinte:" só são liberados alimentos comprados no hotel ". Clássico de VENDA CASADA! falei que ia comer la e que caso fossem me proibir iria chamar a policia para fazer o registro de ocorrência. Comi tranquilamente e ninguem foi falar comigo. Tomem cuidado, venda casada é crime, usem do seu direito. Preços do restaurante são absurdos, só para terem ideia, um gatorade é 18 reais, e queriam me obrigar a consumir as coisas do hotel rs.

Gostei muito do hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Passenger68615171759 Família - 03/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Possui ótima localização, próximo ao shopping, além de acomodações amplas, espaço externo com piscinas, excelente restaurante, com preços acessíveis e pratos para todos os gostos. Oferece passeios marítimos,

Olá, Foi um grande prazer recebe-los no Mercure Angra Sua avaliação é muito importante para nós. Obrigada pela gentileza e até breve!

Precisa de mais funcionários

Classificação TripAdvisor 4.0/5

trigueiroacnt Família - 20/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Passamos o fim de semana em AGOSTO 2019. Quarto excelente, espaçoso e confortável com uma bela vista da piscina e praia. A piscina aquecida é um grande diferencial do hotel. Notamos a demora extrema no atendimento do BAR da piscina (demora na chegada dos pedidos) além de encontrarmos muitas mesas sujas e desmontadas no café da manhã. Os preços dos itens do frigobar são absurdamente caros, ex.: água mineral s/ gás 310ml = R$ 7,00, desnecessário e abusivo.

Falta um pouco de cuidado com o Hóspede

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fernando P Romântica - 17/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Que o Hotel è maravilhoso e lindo basta olhar as fotos e saber que è da rede accor. Mas senti a falta de cuidado com o hóspede, ficamos sem água das 13hs as 22hs em nossa estadia, em um lugar de praia è complicado. Em um local onde a estadia è de luxo esse tipo de conduta para mim è inadmissível. Por pouco não cancelamos nossa estadia.

Olá Sr Fernando, Foi um prazer recebê-lo . Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Lamentamos pelo transtorno, porém reparos são necessarios para manutenção e qualidade de nossos serviços. Esperamos poder superar sua expectativa em uma próxima hospedagem. Até breve

Excelente atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Wander29210542884 Família - 03/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Parabéns a todos os colaboradores pelo acolhimento e recepção, especial a Sabrine da recepção, bem atenciosa e receptiva parabéns Sabrine pelo atendimento. Hotel com uma vista linda, bem recomendado, voltarei

Olá Sr Wander, Foi um prazer recebê-lo Nossa equipe agradece imensamente os elogios referente sua estada no Mercure Angra. Sua satisfação é o que nos motiva! Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos você em breve para uma próxima hospedagem. Obrigada!

Hotel é bom, mas tive problemas com o quarto e o bar fecha cedo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

WellingtonMoraes Família - 06/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quando fui para o quarto dormir, ligamos o ar condicionado, porém o da sala não funcionava e meus filhos dormiram no calor. Como já estava tarde o transtorno seria maior se chamasse a manutenção ou trocar de quarto, visto que tenho um bebê que acabara de dormir.O mínimo que o hotel deveria fazer é verificar os principais equipamentos do quarto. O ar estava nitidamente velho e sem manutenção. Um absurdo!Entendo também que por ser um local de praia e férias no mínimo o bar deveria ficar aberto até mais tarde, mesmo que servindo um cardápio reduzido de bebidas, petiscos ou sanduíches. Neste tipo de viagem é normal as pessoas dormirem mais tarde.Sou cliente assíduo da rede MERCURE e por isso me sinto no direito deste tipo de reclamação.

Olá Sr Wellington Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esteja certo de que todas as suas colocações são de extrema importancia para nós e serão levadas em consideração Esperamos poder acolhê-los novamente e superar suas expectativas

Mercure in Angra dos Reis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LuizI14 Família - 29/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A viagem foi ótima e o hotel foi muito com exceção do WIFI que nunca funcionou no quarto andar onde minha família estava. Assim foi muito proveitoso a estadia no Mercury Hotel em Angra. Recomendarei o Hotel para meus amigos, mas peço que melhore o WIFI>

Olá Sr Luiz Foi um prazer recebê-lo . Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Eles são muito importantes para nós, pois é através deles que podemos aperfeiçoar nossos serviços para melhor atendê-lo . Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos poder superar sua expectativa em sua próxima hospedagem.

Dias ótimos!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcia T Família - 23/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente, com ótimas acomodações!!! Piscina muito legal!!! Pecou pela arrumação dos quartos no primeiro dia, pois precisei chamar 3 vezes. O serviço de quarto também teve problemas, mas no fim deu tudo certo

Olá Sra Marcia Foi um prazer recebê-la . Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Até breve!

Muito bom!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

liviavpaluello Família - 15/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel, quarto espaçoso e limpo, piscina grande e linda, funcionários muito educados e treinados! Quando chegamos o quarto não estava arrumado para 3 pessoas mas logo resolveram, o único problema é o restaurante do hotel, o café da manhã não dá conta de todos os hóspedes, os funcionários não conseguem atender a demanda e nos cobraram a mais em umas das refeições, o almoço é caro e a comida não é boa, e eles não seguem o calendário de atividades do jantar, no dia que tinha um festival de comida oriental o jantar era normal e o chefe não tinha feito.

Olá Sra Livia, Foi um prazer recebê-la . Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Eles são muito importantes para nós, pois é através deles que podemos aperfeiçoar nossos serviços para melhor atendê-la. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos poder superar sua expectativa em sua próxima hospedagem.

Férias no paraíso!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

GilsonFreitas Viagem com amigos - 14/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel de excelente localização, com muita comodidade e conforto. Serviço de qualidade impecável, com colaboradores atenciosos e prestativos. A simpatia é a tônica do atendimento. Parabéns à toda equipe do Mercure Angra dos Reis.

Prezado Sr Gilson Foi um prazer recebê-lo Nossa equipe agradece imensamente os elogios referente sua estada no Mercure Angra. Sua satisfação é o que nos motiva! Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos você em breve para uma próxima hospedagem. Obrigada!

Bom hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

brunogrigol Romântica - 10/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Localização, estrutura, piscina e deck para passeios excelentes.Café da manhã ridiculo, muita gente, faltavam mesas e reposições, uma confusão. As 4 diárias foram um caso o café da manha.Hotel dispõe de passeios que saem diretamente do deck do hotel, super cômodo!

Olá Sr Bruno Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esteja certo de que todas as suas colocações em relação a estrutura de nosso café da manhã são de extrema importancia e serão levadas em consideração Esperamos poder acolhê-los novamente e superar suas expectativas

Frustante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcelosK5904WF Romântica - 09/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos muito desapontados com o Hotel. O Serviço prestado foi de péssima qualidade. Ao recebermos o quarto, sequer havia toalhas disponíveis. O café da manhã, não comportava a todos os hospedes, criando filas e confusões, a reposição dos itens era extemamente lenta e mas máquinas de café sempre estavam com problemas. A Piscina tinha aparecencia de suja e a conservação dos moveis da piscina estava péssima, além de também não comportar todos os hóspedes. Realmente uma péssima experiência.

Prezado Sr Marcelo, Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima hospedagem e superar suas expectativas
Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor