Mercure Angra dos Reis

Mercure Angra dos Reis 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 968 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Installations de loisirs avec une piscine chauffée à débordement pour les enfants

  • Très bien situé, à proximité du centre commercial Piratas et de la marina

  • Certains appartements disposent d'un balcon avec vue sur l'océan

  • Le bar de la piscine propose une sélection d'en-cas et de boissons

  • Jetée privée réservée aux clients

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Angra dos Reis

Das Marinas Road, 111, Plage de Jardim
23907000 ANGRA DOS REIS
Brésil

GPS:-23.00618, -44.29876

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

MOMENTOS Photo non contractuelle

Le restaurant propose des plats brésiliens et internationaux.

Nos hébergements

Prenez du temps pour vous détendre en famille dans nos logements spacieux, avec des chambres pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. Nos appartements offrent tout le confort dont vous avez besoin pour un séjour agréable.

Chambre

Chambre standard – 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  968 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 411 avis

Emplacement superbe

Note Avis clients 4.5/5

Francoise En couple - Avis confirmés ALL

Très bel emplacement en bord de mer, l’établissement est doté d’une très grande piscine à débordement donnant directement sur la mer. La vue est féérique au coucher du soleil. Les chambres sont confortables et spacieuses mais sans charme particulier, avec un mobilier assez banal. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni av3c des produits de qualité. Cependant le restaurant pour le dîner est tristounet avec un éclairage faible et un buffet peu achalandé. L’hotel dispose d’un ponton, ce qui facilite les excursions vers Ilha Grande

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angra dos Reis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Déçevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Paola C En famille - Avis TripAdvisor

Après le Mercure de Santos c'est décidé, les hôtels Mercure au Brésil pour nous plus jamais ! Service inexistant, mini bar non fourni à l'arrivée, le canapé lit du salon sans draps, lorsque quelqu'un vous les apporte vous réalisez que vous dormez à même le faux cuir (pas de matelas une fois le convertible déplié..), pas de climatisation dans la chambre double, un lit king size avec des draps pour lit double donc trop petits, au petit déjeuner nous avons attendu 15 mn qu'une table soit débarassée, debout avec nos trois enfants, nous avions l'air invisibles, nous avons fini par débarasser une table nous même pour pouvoir nous installer. Nous avons ensuite attendu 30 mn pour pouvoir être servis, les portions étaient ridicules et nous sommes tombés sur des morceaux de beurre moisis à l'intérieur.. Comme le Mercure précédent, les chambres ne sont pas faites, vous gardez donc vos poubelles et vous faites votre lit, comme à la maison. Le prix reste le même bien sûr. Le seul point positif c'est la piscine face à la mer.

Dear First, I would like to thank you for having complete our evaluation. We are pretty sorry that your experience at Mercure Angra dos Reis has not been fully satisfactory. We apologize for our failures. We have already taken steps to mistakes as mentioned do not happen again. On behalf of the Mercure Angra team, thank you again and we hope to have a chance to welcome you again. Regards Mercure Angra Team

Hôtel bruyant à cause du groupe électrogène situé sous les fenêtre de la chambre et des travaux en cours

Note TripAdvisor 3.0/5

philippemP6046EO En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel bruyant à cause du groupe électrogène situé sous les fenêtre de la chambre et des travaux en cours à certains étages. Ceci n'était pas indiqué sur le site Accor au moment de la rénovation. La plupart du personnel ne parle aucune langue étrangère Situé en bord de mer mais pas de plage.

Hello Mr Philippem Thanks for your feedback Our hotel is undergoing a renovation, and we are taking care of everything to cause the least possible impact to our guests. We hope you can return and enjoy our new facilities Att, Team Mercure Angra

Hôtel en travaux, réveille au marteau piqueur !

Note TripAdvisor 1.0/5

nicolasY767UQ Professionnel - Avis TripAdvisor

Aucune information avant de réserver, il est évident que je ne serais pas venu à cette occasion. Après discussion aucun rabais accordé même en étant un très bon client du groupe Accor, une ponctuation extra a été promise et n'a même pas été faite, c'est déplorable !!!

Dear Nicolas Thank you for taking a time to write to us following your stay at the Mercure Angra dos Reis. Our renovation is underway, and the project will be amazing! We are taking care of everything with great care so that our guests have an excellent product. The work only happens from Monday to Friday from 9h to 18h Our team is always ready to assist with whatever you need. Your extra score has already been made according to agreement, but it takes up to 3 business days to complete We hope to have the opportunity to welcome you again and exceed your expectations.

Très classe et propre

Note TripAdvisor 5.0/5

rachelle973 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel avec appartement propres et bien entretenu, chambre âvec lit king size au top, et une terrasse accessible, le salon est spacieux, mais seul hik la tv du salon ne marchais pas... peut être les pile de la télécommande, qu'importe, bel établissement, bon accueil et excursions en bateau proposé au sein de l'hôtel, avec départ à côté de la piscine qui donné vue sur la mer, piscine, chaude, tiede et froide, sauna et salle de sport, le petit dej, un vrai régale !!

Mme Rachelle Ce fut un grand plaisir de vous recevoir au Mercure Angra Vos commentaires sont très importants pour nous, merci pour votre gentillesse. A bientôt!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 327 avis 9.3/10 Site
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  • 668 avis 7.4/10 Service
  • 76 avis 2.1/10 Internet
  • 395 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 393 avis 8.3/10 Piscine
  • 302 avis 5.1/10 Installations
  • 273 avis 6.1/10 Propreté

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