Mercure Angra dos Reis 4 étoiles

Très bel emplacement en bord de mer, l’établissement est doté d’une très grande piscine à débordement donnant directement sur la mer. La vue est féérique au coucher du soleil. Les chambres sont confortables et spacieuses mais sans charme particulier, avec un mobilier assez banal. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni av3c des produits de qualité. Cependant le restaurant pour le dîner est tristounet avec un éclairage faible et un buffet peu achalandé. L’hotel dispose d’un ponton, ce qui facilite les excursions vers Ilha Grande

Après le Mercure de Santos c'est décidé, les hôtels Mercure au Brésil pour nous plus jamais ! Service inexistant, mini bar non fourni à l'arrivée, le canapé lit du salon sans draps, lorsque quelqu'un vous les apporte vous réalisez que vous dormez à même le faux cuir (pas de matelas une fois le convertible déplié..), pas de climatisation dans la chambre double, un lit king size avec des draps pour lit double donc trop petits, au petit déjeuner nous avons attendu 15 mn qu'une table soit débarassée, debout avec nos trois enfants, nous avions l'air invisibles, nous avons fini par débarasser une table nous même pour pouvoir nous installer. Nous avons ensuite attendu 30 mn pour pouvoir être servis, les portions étaient ridicules et nous sommes tombés sur des morceaux de beurre moisis à l'intérieur.. Comme le Mercure précédent, les chambres ne sont pas faites, vous gardez donc vos poubelles et vous faites votre lit, comme à la maison. Le prix reste le même bien sûr. Le seul point positif c'est la piscine face à la mer.

Hôtel bruyant à cause du groupe électrogène situé sous les fenêtre de la chambre et des travaux en cours à certains étages. Ceci n'était pas indiqué sur le site Accor au moment de la rénovation. La plupart du personnel ne parle aucune langue étrangère Situé en bord de mer mais pas de plage.

Aucune information avant de réserver, il est évident que je ne serais pas venu à cette occasion. Après discussion aucun rabais accordé même en étant un très bon client du groupe Accor, une ponctuation extra a été promise et n'a même pas été faite, c'est déplorable !!!

Hôtel avec appartement propres et bien entretenu, chambre âvec lit king size au top, et une terrasse accessible, le salon est spacieux, mais seul hik la tv du salon ne marchais pas... peut être les pile de la télécommande, qu'importe, bel établissement, bon accueil et excursions en bateau proposé au sein de l'hôtel, avec départ à côté de la piscine qui donné vue sur la mer, piscine, chaude, tiede et froide, sauna et salle de sport, le petit dej, un vrai régale !!