Mercure Curitiba Aeroporto Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 413 comentários
+ 18 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

ALL - Accor Live Limitless

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Extras do hotel

  • A 5 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Curitiba Afonso Pena

  • Estacionamento gratuito para um veículo por dia de estada

  • Hotel Pet Friendly (consulte condições e tarifas)

  • Wifi e academia cortesia

  • Salas e estrutura para reuniões e eventos de 5 a 100 pessoas

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Academia
Serviços de negócios
  • 5 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Curitiba Aeroporto Hotel

Rua Barao Do Cerro Azul, 261
Aguas Belas
83005430
sao jose dos pinhais
brasil

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AFONSO PENA A 2 km / 1 milhas

GPS:-25.53501, -49.19123

Nossas acomodações

Quarto Executivo Casal

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro

Quarto Executivo Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet de alta velocidade
  • Produtos para banheiro
Sala/quarto acessível

Apartamento Standard com 1 Cama Queensize

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet de alta velocidade
  • Produtos para banheiro
Sala/quarto acessível

Apartamento Standard com 2 Camas de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24
  • Internet de alta velocidade
  • Produtos para banheiro

Apartamento Luxo com 1 Cama Kingsize

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 28
  • Internet de alta velocidade
  • Produtos para banheiro

Apartamento Luxo com 2 Camas de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 28
  • Internet de alta velocidade
  • Produtos para banheiro

Nossos restaurantes e bares

Manggú

Tipo de culinária: Regional

Nosso DNA regional em pratos deliciosos da cozinha Paranaense e regional, com deliciosos pratos no cardápio de almoço e jantar, e diariamente no café da manhã.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:30 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

MANGGÚ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar fica no mesmo espaço do restaurante.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 5

  • Tamanho máximo: 92

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 60 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Curitiba Aeroporto Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.4/5

413 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

650 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Muito fraco

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ricardo M Negócios - 26/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento muito fraco, demonstrando zero interesse em atender bem, além disso, não proporcionaram os benefícios que os clientes platinum normalmente esperam quando se hospedam. Uma pena! Não pretendo me hospedar novamente nesse hotel

Sr. Ricardo, Agradeço sua escolha e gentileza em compartilhar informações extremamente importantes para revermos e corrigirmos pontos de atendimento que demandam atenção urgente. Temos um compromisso que nos é prioritário, que é o cuidado com nossos Hóspedes em todas as suas demandas, e saber que deixamos de demonstrar isso em sua hospedagem recente nos aborrece ainda mais que aborreceu ao senhor. Peço, por favor, que nos desculpe pela forma como nosso colaborador lidou com o atendimento que dedicou-lhe neste momento. Revimos e imediatamente corrigimos esses pontos, e espero podermos realmente ter uma nova chance de reverter esta imagem que lhe deixamos, apesar de nosso esforço para transmitir-lhe uma experiência positiva. Mais uma vez apresento meu mais sincero pedido de desculpas por este inconveniente, reiterando nosso desejo em recebê-lo novamente em nosso hotel em breve. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Requinte e perfeição

Classificação TripAdvisor 4.0/5

chmviola Família - 21/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel localiza-se bem perto do Aeroporto de Curitiba, que fica em São José dos Pinhas. Se Curitiba é apenas uma per noite para outra cidade, este hotel é perfeito para você. Quartos limpos, com uma bela decoração. Banheiros espaçosos, ducha forte. Camas muito boas e travesseiros perfeitos.

Obrigada por sua escolha e pela oportunidade em termos sua avaliação e gentil comentário. É muito importante para nós sabermos que os investimentos recentes, realizados ainda em 2019, foram apreciados e atenderam plenamente sua expectativa de conforto e acolhimento. Nosso principal objetivo com esse esforço é trazer exatamente essa percepção, que bom termos seu retorno positivo! Estamos a 1,5 km do Aeroporto Afonso Pena, que fica no município de São José dos Pinhais, e a minutos do centro de Curitiba e das principais rodovias e atrações locais. Além de conveniente e seguro, pois em vôos mais cedo é sempre mais agradável descansar um pouco mais e não ter que se apressar tanto para chegar em tempo, desejamos ser sua escolha mesmo para hospedagens mais longas, tanto a trabalho quanto junto à família, e esperamos que em breve possa retornar ao nosso Hotel. Agradeço mais uma vez sua gentileza! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Boa e ruim

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luishenriquemarinho Família - 28/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive duas hospedagem no Mercure aeroporto uma que foi horrível, vazando água do ar condicionado a noite inteira molhando os móveis, dava dó, foi me oferecido a troca mas já era 01:00 hora da manhã e o quarto cheio de pernilongos. A segunda estadia foi melhor, quarto perfeito, super organizado e limpo, nessa hospedagem não tive problema, pois já havia reclamado antes e informei que se repetisse a situação, não iria pagar!

Agradeço sua estada recente e a possibilidade em demonstrarmos nosso padrão real de acolhimento e hospitalidade. Agradeço por nos haver permitido uma nova chance em receber sua hospedagem, e assim transmitir o cuidado com que preparamos nossos apartamentos e a chegada de nossos Hóspedes. Recentemente recebemos a renovação da totalidade de nossos quartos, restaurante e áreas sociais, e isso elevou ainda mais a percepção de conforto que buscamos oferecer. Desejamos que uma próxima visita ao nosso Hotel ocorra em breve, e assim possamos reforçar a melhor impressão que lhe deixamos. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Custo-benefício e localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

63eltonb Família - 25/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Aproveitei promoção de Black Friday e consegui ótimo preço. A localização favoreceu o pernoite próximo às principais vias de saída de Curitiba. Quarto amplo, com móveis bem distribuídos. Decoração do hotel moderna com ótimo visual. Estacionamento amplo e de fácil acesso.

Que bom termos tido sua estada, e principalmente por podermos estender-lhe nossa promoção recente. Agradeço por enaltecer nossa localização e recentes mudanças, efetivadas em nossa reforma que abrangeu todos os espaços de nosso Hotel, como pontos altos de sua hospedagem. Temos um amplo estacionamento, oferecido como parte dos benefícios em hospedar-se conosco, e nossa proximidade com o aeroporto, apenas 5 minutos, e rodovias, a 10 minutos de distância, favorecem viagens mais tranquilas e confortáveis. Desejamos que possa retornar em breve, e assim termos a honra em receber sua visita novamente! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Excelente custo-beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LReami Família - 25/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo impecável. A única observação que faria, seria em relação aos travesseiros. São um pouco altos. Do mais, desde o atendimento tanto na recepcao quanto no café da manhã, excepcional, decoração e infraestrutura segue o padrão excelente internacional da rede.

Obrigada por sua escolha recente! Agradeço por nos permitir receber sua avaliação e compartilhar tantos detalhes de sua hospedagem. Realizamos a mudança de nossos travesseiros há pouco tempo, e mantivemos escolhas que podem atender ao pedido especial de nossos Hóspedes para outras alturas e texturas de travesseiros, buscaremos manter em sua preferência esta informação para um retorno breve ao nosso Hotel. Fico feliz por termos sua apreciação ao atendimento da Equipe, o que nos alegra e motiva. Desejamos revê-los em breve!! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ronaldospranger Negócios - 19/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoramos a estrutura e também o preço. O restaurante é muito bom e a pizza é ótima, Ruim é o kitkat de 15 reais; A atendente Lia é um amor de pessoa e fez parecer que estávamos tomando café da manhã em casa! Obrigado

Agradeço sua hospedagem recente, é uma grande alegria para todos nós! Que bom termos um retorno tão positivo das mudanças recentes que realizamos, é de enorme importância sabermos que o investimento que fizemos tenha sido bem percebido. Nosso restaurante está renovado também, tanto em estrutura quanto em cardápio, e já faz parte dessa nova etapa de atualizações. Agradeço por ter dedicado seu carinho à nossa Colaboradora Lia, ela é mesmo muito hospitaleira e sei que faz todo o seu melhor para tornar a hospedagem conosco realmente memorável. Desejamos revê-los em breve! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

edinor3 Família - 17/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pedi uma refeição externa e me emprestaram pratos e talheres. Muito obrigado. No café da manhã fritaram ovos para mim. Pessoal muito simpático. Reservaram apartamento adaptados para 3a. idade. Fiquei muito satisfeito. Vou retornar na próxima viagem.

Boa tarde! Ficamos muito felizes em receber seus comentários e avaliação de nosso Hotel. É uma alegria sabermos que pudemos proporcionar-lhe uma hospedagem acolhedora e confortável, e agradecemos esta oportunidade. Sabemos o quanto nossos Hóspedes são exigentes e sua apreciação vale muito para todos nós. Compartilharemos com toda a equipe e certamente cada um se sentirá ainda mais motivado com suas palavras. Desejamos em breve ter a honra em ser sua escolha novamente em nossa Cidade. Mais uma vez agradeço em nome de nossos Colaboradores! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Ótimos serviços

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ramon G Viagem a sós - 08/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto incrível, super novo, muito silencioso tudo muito limpo e equipe nota 10. O café da manha estava ótimo. Recomendo a todos que precisem de um local super perto do aeroporto, nem que seja somente por uma noite. Irei voltar.

gradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mecure Curitiba Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Nosso trabalho é justificado completamente por sua apreciação, e novamente agradeço sua gentileza! Agradeço por nos indicar sua apreciação ao café da manhã, e ao nosso restaurante. Ficamos muito felizes por termos nossa localização como um dos pontos altos de sua hospedagem, pois estarmos a pouco mais de 5 minutos do Aeroporto e das principais rodovias é um privilégio e conforto que nossos Hóspedes podem ter para tornar suas hospedagens ainda mais tranquilas. Sua recomendação ao nosso Hotel é um bem valioso, e nossa Equipe toda se sente orgulhosa por isso. Esperamos por uma nova oportunidade em receber sua visita, será uma grande alegria! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Reclamação de hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fabiosemicek Negócios - 06/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

reserva com antecedencia e a recepcao nao encontrava no sistema. nao verificou que era cliente Gold, me colocou em quarto errado, tendo q trocar. quarto sem cobertor. local do cafe as 6:15 sujo de bebidas da noite anterior.

Muito obrigada por sua escolha e avaliação. Peço sinceramente que nos desculpe pela falha incorrida por nosso colaborador e esteja certo que faremos todo o esforço necessário para correção e antecipação de circunstâncias semelhantes. Lamento que tenhamos lhe transmitido uma imagem aquém da que desejamos e nos comprometemos em demonstrar. Gostaria de pedir-lhe uma nova oportunidade em termos seu retorno, e assim proprocionar uma nova experiência, com a coerência do serviço que nos esforçamos tanto em oferecer. Mais uma vez apresento-lhe minhas desculpas. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Ótimo Hotel!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ddossantos23 Família - 11/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com estrutura nova, quarto bem organizado, banheiro muito limpo com excelente café da manhã!! Os funcionários muito atenciosos e bem informados. Localização do hotel de fácil acesso a principal rodovia de ligação para Curitiba.

Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco, e assim permanecermos seguindo com sua principal opção em nossa Cidade. Sentimo-nos honrados em saber que pudemos tornar memoráveis os momentos que passou conosco. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

Frio e sem ar condicionado funcionando.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AmadeoM12 Família - 10/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Chegamos no hotel as 2 horas da manhã... No dia 6 para 7 de julho estava -1 grau e o ar condicionado não estava funcionando. O funcionário ficou de encontrar outro quarto, mas falou que os outros também não estavam funcionando. Ficamos 40 minutos esperando (as 2 da manhã) e não encontraram outro quarto... Além disso a TV também não funcionava. Quando fizemos uma reclamação formal de manhã, a funcionária falou que iria dar um jeito de arrumar o quarto mas não se preocuparam conosco.

Obrigada por nos permitir receber sua avaliação. Lamento e peço desculpas em nome de toda a equipe por todo o desconforto que infelizmente impactou sua estada. Realmente tivemos uma de nossas noites mais frias na região, porém isso não justifica que tenhamos deixado de atender sua demanda. Realizamos periodicamente a manutenção preventiva de todos os nossos equipamentos e sistemas para que não ocorra uma falha semelhante à que houve em seu apartamento, e verificaremos imediatamente essa situação. Sinto muito e peço mais uma vez desculpas principalmente como nossa equipe lidou com essa questão, o que diverge sensivelmente do que temos como orientação e maneira de atendermos a nossos Hóspedes. Entendo que a experiência é um momento e que falhamos, e peço que nos permita reverter essa imagem recebendo-os novamente. Comprometo-me e à minha equipe em que todo o nosso esforço será feito para que sua avaliação seja mais positiva e que possamos demonstrar corretamente o cuidado com que zelamos por nossos Hóspedes. Mais uma vez, apresento-lhe nossos sinceros pedidos de desculpas. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Faltam acabamentos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarianaD2103 Romântica - 26/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Estão pendentes alguns acabamentos no hotel como um todo. Sabemos que o mesmo foi recentemente inaugurado, mas tem alguns detalhes (como teto do corredor do térreo que leva para os quartos) que está com alguns remendos. Falta também uma porta automática na entrada do hotel, sobretudo para facilitar a entrada e saída de bagagens. E a recepção em si poderia estar melhor ajeitada, com cadeiras melhores. Além disso, a máquina do café no café-da-manhã durante dois dias do feriado não tinha algumas opções. Importante ter também uma garrafa térmica com café coado. No mais, gostamos muito do hotel, sobretudo do conforto do quarto.

Agradeço por nos escolher e avaliar de forma tão generosa. Fico contente em sabermos que pudemos contar com sua compreensão devido aos ajustes temporários que necessitamos realizar para continuarmos a cuidar de nossos Hóspedes mesmo com as renovações de nosso Hotel. Gostaria de compartilhar uma excelente notícia: em Julho já teremos todas as áreas completamente novas, incuindo nossa recepção que hoje está em plena reforma. Assim, todas as observações que a senhora faz de maneira tão pertinente serão plenamente senadas. Agradeço por nos alertar para o cuidado redobrado com os itens de bebidas de nossa cafeteira, e esteja certa que não permitiremos que ocorra novamente. Mais uma vez agradeço e espero que em breve possamos tê-la conosco novamente!! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

hotel otimo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

telmo_13 Romântica - 19/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

gostei muito da hospedagem e fui muito bem atendido. O hotel esta em ótima localização com acesso fácil e também com deslocamento fácil para o centro da cidade e outras localidades. O conforto dos quartos é ótimo e o chuveiro muito bom.

Que bom termos recebido o senhor em nosso Hotel e recebermos sua avaliação, ficamos todos muito honrados por conseguirmos transformar sua hospedagem em memórias positivas como estas, obrigada por nos permitir! Estamos com novos apartamentos, completamente renovados e mais confortáveis ainda, e acabamos de reabrir nosso restaurante. Sua apreciação nos indica que nosso investimento foi bem realizado, e está trazendo o acolhimento que mais desejávamos. Espero que em breve contemos com seu retorno e que sejamos sempre sua primeira escolha em nossa Cidade. Obrigada mais uma vez! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Não é padrão mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Global39089787808 Negócios - 09/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel recém comprado pela rede mas pelo jeito não foi auditado. O ar do quarto não aqueceu, o telefone não atende nem na recepção nem no restaurante. Pedi uma salada caesar, na primeira vez mandaram uns 300g de maionese ao invés do molho caesar. Pedi para trocar e na segunda vez mandaram maionese de novo.

Agradeço sua estada e a gentileza em nos proporcionar uma avaliação detalhada de sua recente permanência conosco. Peço que aceite nosso pedido de desculpas pelo inconveniente que lhe causamos, mesmo que independente de nossos esforços em contrário. Estamos em processo de renovação e atualização de nossos espaços, incluindo apartamentos, restaurante e áreas sociais, e verificarei imediatamente o mal funcionamento do aparelho de ar condicionado e telefonia, pois ao retorno de cada um de nossos quartos realizamos uma revisão completa para garantir que estejam perfeitamente em operação, o que não ocorreu e ao que lamento sinceramente. O retorno quanto à qualidade de refeição que nos indicou também será tratada e recorrerei à nossa Chef para corrigir de imediato a falha que observou. Gostaria novamente de apresentar-lhe meu sincero pedido de desculpas e que aceite nosso compromisso em que sua avaliação será tratada com o máximo de respeito e responsabilidade, para que em breve contemos com seu retorno para uma experiência mais adequada e satisfatória. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Café da Manhã

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Adventure09704953772 Família - 02/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Café da Manhã longe do esperado para um Mercure, normal como qualquer hotelzinho de beira de estrada. Ainda, no Check in fui informado que o Café da Manhã teria inicio às 05:00 hrs. Não só eu tive esta informação, como outros hospedes que naquele momento chegavam. Na verdade o café teve inicio às 06:00 hrs. e até a minha permanência no café o mesmo ainda estava sendo montado (06:25 hrs)

Agradeço por nos escolher e por compartilhar sua avaliação, o que é importantíssimo para identificarmos falhas e corrigí-las de imediato. Lamento sinceramente pela falha em que incorremos e por esse desconforto haver influenciado a impressão de acolhimento que é o que mais desejamos transmitir. Nosso café da manhã inicia realmente às 5h00, diariamente, pois sabemos que estando ao lado do aeroporto precisamos criar a facilidade para a rápida locomoção para horários de vôos ou viagens de nossos Hóspedes. Apesar de pontual, é uma ocorrência que não pode se repetir, e peço que nos dê seu voto de confiança novamente para demonstrarmos que tratou-se de um fator isolado, distante da preocupação e do esforço que colocamos todos os dias em nosso atendimento. Muito obrigada mais uma vez por sua gentileza. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Excelente estada.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

195paulov Negócios - 19/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar das obras, os quartos oferecidos atendem perfeitamente as necessidades de um bom descanso. Atendimento dos colaboradores sempre muito atencioso e a qualidade do café da manhã muito boa. Instalações condizentes com as tarifas promocionais.

Ficamos honrados com sua escolha e gentileza em nos avaliar. Agradeço por compreender e nos privilegiar com sua hospedagem, pois estamos preparando um Hotel totalmente renovado pensando em seu bem-estar e permanência no topo de sua lista sempre que vier à nossa Cidade. É muito gratificante podermos ter a certeza que mesmo essas intervenções, para as quais nosso cuidado com a preservação e garantia de conforto, segurança e padrões tem sido redobrado, tenham sido observados com simpatia e não tenham de forma alguma causado desconfortos. Nossa Equipe é sempre presente e desdobra-se em ser hospitaleira ao extremo, e termos sua apreciação é o que mais nos motiva. Estamos buscando ter nosso Hotel pronto o quanto antes, mas mantemos nossa mesma preparação e acolhimento. Será uma alegria termos sua nova visita, e esperamos, em breve! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Canteiro de Obras

Classificação TripAdvisor 4.0/5

silvi0str0zzi Negócios - 18/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel em Obras. Seria muito importante a ACCOR relatar isso no site. o cliente escolhe ou não conviver com obras. Por efeito das obras, sala de café apertada, sujeira pelo hotel todo, deixando o cliente em situação desconfortável.

Obrigada por sua estada e avaliação. Peço que nos desculpe por qualquer inconveniente que tenhamos lhe causado, mesmo que nossos esforços sejam integralmente no sentido de evitá-los a todo o nosso empenho. Estamos em processo de renovação para que privilegiemos nossos Hóspedes com um hotel ainda mais confortável e acolhedor, e algumas mudanças lamentavelmente necessitam ser realizadas durante esse período. Observaremos com atenção sua recomendação e agradeço por compartilhar. Ressalto que apesar de estarmos atravessando esse período, estamos ainda mais comprometidos com sua condução nos períodos restritos, preservando seriamente os horários de repouso e estada. Recentemente estruturamos nosso Restaurante em uma área de eventos para continuarmos oferecendo nosso café da manhã e demais refeições sem interrupção enquanto temos um novo restaurante sendo preparado. É um prazo bastante curto, mas entendo perfeitamente que o insatisfizemos neste momento, mas peço que reconsidere e nos permita uma nova oportunidade em recebê-lo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

estive lá outras vezes e foi BEM melhor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LuizGondim Negócios - 17/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No último dia 09 e 10 de Março no Mercure Curitiba Aeroporto, que eu estive muitas outras vezes parece que não têm mais o atendimento no Restaurante que era excelente, o café da manhã no dia 10 03 estava incompleto, poucas pessoas para atender para uma demanda não muito grande. No mais o CHECK IN e CHECKOUT foram com a costumeira atenção e bom atendimento.

Obrigada por sua estada recente e por nos avaliar. Estamos em processo de renovação de nosso Hotel, pois com a mudança de marca recente temos como reforço do nosso compromisso com o padrão e qualidade que já nos distinguem a atualização de nossas estruturas de serviços e conforto. Neste processo, mais recentemente, tivemos a alteração de nossa área de café da manhã, temporariamente, e lamento que tenhamos por alguma circunstância, demonstrado disponibilidade de itens diversa da que temos normalmente. Peço que nos desculpe por isso. Agradeço, entretanto, por sua apreciação à nossa Equipe de Recepção e o cuidado que tiveram com sua chegada e partida. Desejo que em breve o recebamos novamente, e assim possamos apresentar-lhe um Hotel ainda mais moderno, mas com o mesmo acolhimento ao qual está habituado. Será uma grande alegria para todos nós. Novamente agradeço, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto

Proximo ao aeroporto e ao Caminho do vinho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

capgarrido1 Família - 25/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é o antigo Tulip inn, que já havia ficado algumas vezes. As acomodações são muito boas para viajantes, estacionamento grátis. Bem próximo à saida da estrada que segue para Blumenau/Florianópolis. Só é meio afastado da BR 116 para Porto Alegre (uns 10km)

Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco, e assim permanecermos seguindo com sua principal opção em nossa Cidade. Sentimo-nos honrados em saber que pudemos tornar memoráveis os momentos que passou conosco. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

Acolhedor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RicardoJNoronha Família - 04/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos espaço, cama grande.Restaurante com boa comida e bom serviço.Café da manhã muito bom, variedade e qualidade.Atendimento super atencioso.Check in e out rápidos e eficientes.Estacionamento no hotel.

Obrigada por nos escolher e por proporcionar-nos uma avaliação tão delicada e gentil. Ficamos honrados em saber que nosso restaurante foi um dos pontos altos em sua experiência e que o sabor e a diversificação de nosso café da manhã colaboraram para essa impressão positiva. Além disso, a apreciação que demonstrou aos nossos Colaboradores e seu atendimento são motivo de grande alegria, pois temos mantido um alinhamento bastante forte no padrão e na qualidade de nosso atendimento, e saber que eles se destacaram nisso é um privilégio. Que bom que gostou de nossos apartamentos, especialmente porque temos a reinauguração das novas unidades totalmente renovadas recentemente, e por termos a facilidade de estacionamento no próprio hotel, sem custo adicional aos nossos Hóspedes enquanto estão conosco. Desejo que em breve contemos com seu retorno, será uma honra termos novamente sua escolha! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral Mercure Curitiba Aeroporto
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