Das Hotel ist sehr gut gelegen mit ausgezeichneter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Metro und Busstation sind bequem zu Fuß erreichbar, Das Hotel besticht durch Sauberkeit und ein vorbildliches Hygienekonzept. Ich habe mich dort zu jedem Zeitpunkt sicher und wohl gefühlt. Was das Hotel jedoch einzigartig macht, ist die ausgeprägte Serviceorientierung und unglaubliche Kundenfreundlichkeit des Personals. Als Vielreisender habe ich selten ein Hotel erlebt, das an das Niveau dieses Hotels anknüpfen kann. Erwähnen möchte ich noch das sehr gute Frühstück, was keine Wünsche offen lässt. Insgesamt ein exzellentes Hotel, das ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

Es ist bereits mein dritter Aufenthalt im IBIS Itagüi und mich überzeugt immer wieder der excellente Service der Mitarbeiter. Ich habe in meinem Leben schon viele Hotels besucht und darunter auch einige mit 5 Sternen, aber was den Service und die Freundichkeit der Mitarbeiter betrifft, übertrifft IBIS alle anderen Hotels. Auch schätze ich sehr die Sauberkeit und Funktionialität der Zimmer und das Hygienekonzept des Hotels ist einzigartig und ausgezeichnet konzipiert. Ich komme immer wieder gerne zurück!!!