Hotel SO/ Berlin Das Stue 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.7/5 947 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
SO/ Berlin Das Stue
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+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Exklusiver Eingang in den Zoo Berlin über die Stue Terrasse

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel.

  • Ganzheitliche Schönheitspflege im Susanne Kaufmann Boutique SPA

  • Zeitgenössisches Design mit eleganter Salonatmosphäre

  • Blick über den Zoo Berlin und den Tiergarten Park

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Late Check Out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Rudern
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

SO/ Berlin Das Stue

Drakestrasse 1
10787 berlin
deutschland

Tel: +49303117220

Fax: (+49)30/31172290

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Bus 100 :  Nordische Botschaften

  • Bus 200 :  Nordische Botschaften

  • U2 :  Wittenbergplatz

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SCHOENEFELD Bei 23 km/14,29 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :52.509991, 13.345841

Unsere Unterkünfte

Einzigartige Einrichtungsgegenstände und Farbakzente verleihen den modernen Zimmern und Suiten eine individuelle Note. Mit Blick aus den raumhohen Panoramafenstern können Sie kreativ arbeiten. Entspannen Sie anschließend in der großen Regendusche. Mit ihren fünf Meter hohen Decken, frei stehenden Badewannen und exklusiven Materialien verströmen die Stue Suiten auf 70 m² das Flair großzügiger Stadtvillen. Die 80 m² große Penthouse Suite bietet Ihnen zudem einen einmaligen Ausblick auf die Zoogehege.

Unsere Restaurants und Bars

CINCO BY PACO PÉREZ

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Aus aktuellem Anlass ist das Cinco bis auf Weiteres geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Zelebrieren Sie ein Fest für die Sinne im Cinco by Paco Pérez. Die Händen des Sternekochs lassen avantgardistische Gourmetmenüs entstehen.

THE CASUAL RESTAURANT

Art der Gastronomie: Andere Küche

Was gibt es Schöneres, als mit lieben Menschen das Leben zu feiern? Im The Casual Restaurant treffen ausgewählte Zutaten auf ehrliche Handwerkskunst, um feinste Tapas zu kreieren. Diese können Sie auch auf der Terrasse im grünen Innenhof genießen.

STUE BAR

In vertrauter Salonatmosphäre atmen Sie den Glamour des alten Berlin, genießen bei gepflegter Konversation neu interpretierte Cocktailklassiker und lassen sich von Cary Grant auf der Leinwand sowie unseren Jazzbands zurück in der Zeit versetzen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 65

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 24 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
SO/ Berlin Das Stue

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

947 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.936 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Alles bestens und mit sehr angenehmer (Tierpark-) Umgebung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Grandel-höft Paare - 15/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut und unauffällig organisiert = sehr gute "Wohlfühlbasis"! Angenehmes Ambiente, würde gern wieder kommen. Nur, wenn das unangenehme Parkplatzproblem nicht wäre (:-)). Wenn man dann noch beobachten muß, dass das Odnungsamt noch in "Lauerposition" verharrt, dann wird einem übel.

Lieber Grandel-Höft, wir danken Ihnen vielmals für Ihre persönlichen Anmerkungen und das wichtige Feedback zu Ihrem Aufenthalt im SO/ Berlin Das Stue. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Eins, der schönsten Hotels in Berlin!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon öfter im Stue und kommen immer wieder gerne dort hin. Uns gefällt das Gebäude sehr, die Zimmer, egal welche Kategorie, das Personal ist immer sehr bemüht und freundlich. Wir fühlen uns immer sehr wohl!!

Lieber Holger, herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback und die persönliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem SO/ Berlin Das Stue. Das Team hat sich sehr über Ihre tolle Empfehlung gefreut. Vielen Dank für Ihren Hinweis mit den fehlenden Masken bei manchen Gästen - dies ist in der Tat nicht in Ordnung und wir werden noch mehr hierauf achten. Kommen Sie gut durch die Woche und bis hoffentlich sehr bald in Berlin - wir freuen uns auf Sie. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Tadellos, alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr schön, Bar sehr nett, gute Lage, Spa wegen Covid 19 leider nicht benützbar

Sehr geehrter Herr H., vielen lieben Dank für Ihre schöne Empfehlung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt im SO/ Berlin Das Stue. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Team hat sich sehr über Ihre Rückmeldung gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Schön gelegen, schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal, angenehme Atmosphäre!

Liebe Frau H., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die schöne Empfehlung für unser Haus. Das Team hat sich sehr darüber gefreut, dass es Ihnen bei uns SO/ gut gefallen hat - ist es nach dieser schwierigen Zeit doch das schönste, zufriedene Gäste in unserem Haus zu wissen. Gerne möchte ich Sie freundlich dazu einladen, uns auch bei Tripadvisor zu bewerten, um Ihr schönes Erlebnis auch mit anderen zukünftigen Gästen zu teilen. In jedem Fall eine schöne Zeit für Sie und bleiben Sie gesund. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Wunderbare Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten B. Paare - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt schöner Aufenthalt, nachdem wir die „upgegradete“ Suite wegen der Front zur Straße wieder auf die ursprüngliche Juniorsuite „zurückversetzt“ haben wegen der zumindest teilweise Sicht zum Zoo. Einige kleinere Einrichtungsdetails des Zimmers hätte ich als Innenarchitekt anders gemacht, aber das ist Geschmacksache und wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Sehr geehrter Herr B., im Namen des Teams danke ich Ihnen vielmals für Ihre persönliche Rückmeldung und das schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem SO/ Berlin Das Stue. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Dennoch bedauern wir, dass Ihnen das erste Zimmer nicht so sehr gefallen hat, dies haben wir aber in jedem Fall bereits im Profil notiert. Ihr Hinweis mit unserem Frühstück hat bereits unseren Küchenchef erreicht - haben Sie vielen Dank. Ich wünsche Ihnen eine gute und gesunde Zeit und bis hoffentlich bald wieder in Berlin. Mit herzlichen Grüßen Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

schönes kleines Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 13/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr modern. sehr professionell. sehr diskret.

Liebe Christina, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die schöne Empfehlung für unser Haus. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns SO/ wohl gefühlt haben. Das Team hat sich sehr über Ihre Bewertung gefreut. Kommen Sie gut durch die Woche und bis hoffentlich sehr bald in Berlin. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Schönes Haus, aber organisatorische Schwächen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Georg K. Geschäftsreisende - 10/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Exzellente Lage, geräumige Zimmer in gutem Design und Kundenorientierung des Personals waren verbunden mit offensichtlicher Fehlkommunikation - anscheinend seitens des Reservierungsbereichs - so dass (a) keine Information erfolgte, dass gleichzeitig eine große Veranstaltung stattfindet (Party im Innenhof bis in die Nacht, in den zumindest mein Zimmer hinausging, Gebuchter Tisch auf der Terrasse wegen der Veranstaltung nicht verfügbar, keine Kommunikation, dass keine Parkplätze vorhanden). Das Essen war teilweise gut und teilweise eindeutig nicht den Ansprüchen sowie dem Preis genügend. Möge das Restaurant gelegentlich wieder öffnen. Es ist geradezu unsäglich, dass Sie wollen, dass man eine Bewertung abgibt, den Bewerter dann aber dazu zwingen, sämtliche Punkte auszufüllen einschließlich Punkten, bei denen "nicht anwendbar" eigentlich die richtige Antwort wäre. Das ist als Umfrage wirklich schlecht gemacht, und ich bitte um Feedback dazu.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihr persönliches Feedback und die hilfreichen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Zunächst möchte ich in aller Form für die Unannehmlichkeiten und die Beeinträchtigungen während Ihres Aufenthaltes um Entschuldigung bitten. In der Tat hätten wir Sie besser informieren und vor Ort gezielter kommunizieren müssen - diese Möglichkeit haben wir versäumt. Ihre Fragen zu unserer Umfrage möchte ich auch gerne beantworten. Diese werden von unserem Konzern Accor zentral erstellt und den Hotels der verschiedenen Marken, wie z.B. SO/, zur Verfügung gestellt. Da die verschiedenen Hotels aus den unterschiedlichen Ländern und Regionen auch entsprechend verschiedenen Einschränkungen unterliegen, kommt es bedauerlicherweise vor, dass Punkte nicht zutreffend sind. Ihre Rückmeldung habe ich in jedem Fall bereits an unsere Zentrale weitergegeben. Es würde mich im Namen des Teams sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen und Wünschen für ein schönes Wochenende, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Guter Aufenthalt, guter Service!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Sanitären Einrichtungen entsprechen nicht dem Gesamtanspruch des Hotels. Von Beginn an nicht gut designed, mangelhaft ausgeführt und jetzt überaltert.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihr persönliches Feedback und die wichtige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns grundsätzlich gut gefallen hat. Das Team hat sich sehr über Ihr Lob und Ihre Anerkennung gefreut. Den Hinweis zu den sanitären Einrichtungen nehmen wir dankend an - haben Sie doch von Berufswegen einen entsprechenden Blick. Tatsächlich sind wir derzeit in der Planungsphase für mögliche Änderungen, u.a. auch in den Bädern. Es wäre uns eine Ehre und Freude, Sie erneut als unseren Gast zu begrüßen. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Wie immer schön in meiner Stamm-Suite #220

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Geschäftsreisende - 09/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme immer wieder gerne in Das Stue. Der Wechsel in dieses Hotel bei meinen regelmäßigen Berlin-Aufenthalten war richtig. Fast alle Sonderwünsche werden erfüllt. Auch das kostenlose Laden meines Elektroautos ist immer möglich.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback und die tolle Empfehlung zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns im Haus. Im Namen des Teams freue ich mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

rundum zufrieden, nur schade, dass das Gourmet Restaurant noch geschlossen war

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ebnöther Familien - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Unterstützung des Front Office bei der Buchung sowie während des Aufenthalts, schöne Zimmer und Champagner bei der Ankunft :-)

Sehr geehrter Herr Ebnöther, vielen herzlichen Dank für Ihr persönliches Feedback und die schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Als weiteres Spitzenhotel darf ich Ihnen das Fairmont im schönen Hamburg ans Herz legen - aber in der Tat hoffen wir bald noch mehr Häuser in vergleichbarer Position in unserem Programm begrüßen zu dürfen. Lieber Herr E., haben Sie vielleicht schon daran gedacht Ihre schöne Erfahrung auch mit anderen Gästen auf Tripadvisor zu teilen? In jedem Falle wünschen das Team und ich Ihnen eine gesunde und zufriedene Zeit bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns in Berlin - dann gerne auch im Fine Dining Restaurant. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dr.iur., D. O. (. A. (. M. Geschäftsreisende - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Laut, nachts Umbau Bankett, unaufmerksamer Service, zum ersten Mal neg Gesamterfahrung

Sehr geehrter Herr Dr. O., im Namen des Teams danke ich Ihnen vielmals für Ihr offenes und ehrliches Feedback sowie die persönliche Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten der Lärmbelästigung vielmals - dies ist in der Tat ein No-Go unsererseits, wofür ich um Verzeihung bitten möchte. Ich hatte bereits die Gelegenheit mit meinen Kollegen hierzu ein entsprechendes Gespräch zu führen, um eine Wiederholung zu vermeiden. Es ist unser erklärtes Ziel Sie als unseren Gast in den Mittelpunkt zu stellen, und es betrübt mich sehr, dass wir es versäumt haben Sie dieses mal von uns zu überzeugen. Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiche Woche und würde mich freuen Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder für uns gewinnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

schön gelegen, sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. W. S. Familien - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

die Duschwanne war für uns eine Herausforderung, da sehr glatt.

Sehr geehrter Herr Dr. W. S., vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung und die wichtigen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im SO/ Berlin Das Stue. Mit großer Freude teile ich dem Team mit, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie den Service als sehr gut bewertet haben. Bereits notiert habe ich den Hinweis zur Badewanne - tatsächlich haben wir hier auch eine Anti-Rutsch-Matte, die wir gerne das nächste Mal vorab in die Wanne legen. Bleiben Sie gesund und wohlauf und haben Sie einen guten Start in die neue Woche. Mit den besten Grüßen, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Einzigartig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rvogt Familien - 03/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Stue ist eines der wenigen Hotels die ich kenne, bei dem man gleich nach Abreise wieder den nächsten Aufenthalt buchen möchte. Das liegt unter anderem am exzellenten Service, dem intimen und familiären Ambiente, den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und der Lage als Oase der Ruhe zwischen Zoo und Tiergarten. Das Haus hat einfach Stil. Eine tolle Bar, ein super Frühstück mit dem besten Kaffee und sehr stylish eingerichtete, große Zimmer und Junior Suites. Einzige Bitte: rettet den Salty Caramel, das war mein Highlight auf der Barkarte. Vielen Dank an das ganze Team für vier wunderschöne Tage und wir freuen uns schon auf den nächsten Trip nach Berlin (s.o.).

Lieber RVogt, vielen lieben Dank für Ihr persönliches Feedback und die freundliche Empfehlung für unser Haus. Im Namen des Teams darf ich Ihnen mitteilen, dass wir uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut haben. Den Hinweis zum Salty Caramel habe ich mit meinen Kollegen von der Bar für Sie geteilt! Wir hoffen, dieser schmeckt Ihnen auch beim nächsten Aufenthalt SO/ gut. Bis dahin, bleiben Sie gesund und haben Sie eine schöne Zeit. Beste Grüße, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Oberflächlich schönes Boutique Hotel mit miserablem Service

Note Kundenmeinungen 3.0/5

B H. Paare - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die 5 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Restaurant, Sauna, Pool geschlossen. Zimmer sind „runtergerockt“ mit vielen kleinen und größeren Schäden. Der Service im gesamten Hotel inkl Frühstücksrestaurant und Bar war unprofessionell und drittklassik.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback und die persönliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Im Namen des Teams entschuldige ich mich dafür, dass wir es versäumt haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wie Sie bereits schildern, dies ist und kann nicht unser Anspruch sein. Während Ihr Urteil uns hart trifft, so ist es für uns auch ein Ansporn, den Service und die erwähnten Defizite, in die richtige Richtung zu bewegen. Mit den besten Grüßen und Wünschen für eine erfolgreiche Woche, Dennis Mischlewitz Quality Manager & Personal Assistant to the General Manager

Katastrophe!

Note Tripadvisor 1.0/5

infoB6390VS Geschäfts-<br>reisende - 25/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach dem Eigentümerwechsel und der neuen Leitung in der Nacht von Sonntag auf Montag nicht mehr wiederzuerkennen! Stimmung! Service! Imbiss! Andere Betten! Mangelnde Sauberkeit im Hotel und auf den Zimmern! Was ist denn bloß los? Wie kann ein Haus sich in so kurzer Zeit so klein machen? Vor meinen ausländischen Gästen habe ich mich geschämt! Ihr Ulrich Opherk

Lieber Herr Opherk, vielen Dank für Ihr Feedback und unser freundliches Telefonat von heute Morgen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie letzte Woche nicht wie gewohnt von unserem Service und unserer Qualität überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder überzeugen. Unser General Manager Dario Pithard freut sich, Sie dann persönlich kennen zu lernen und steht jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Perfekt!

Note Tripadvisor 5.0/5

Madreda Paare - 27/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel, toller Service, perfekt geschultes Personal. Uneingeschränkt zu empfehlen. Hoher Hygienestandard. Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen. Eine tolle (etwas teurere) Alternative zum mittlerweile geschlossenem Sofitel Ku'Damm.

Liebe (r) Madreda, das Feedback unserer Gäste liegt und sehr am Herzen und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. „Uneingeschränkt zu empfehlen“, welch schönes Kompliment und wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Service lässt nach leider

Note Tripadvisor 3.0/5

ramabdo Geschäfts-<br>reisende - 06/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider musste ich feststellen das der Service besonders für Accor Platin member nachgelassen hat und zwar enorm. Champagner Empfang oder ein adequately Ersatz findet nur meistens bei Nachfrage statt ,genau so die Getränke Gutscheine . Da kommt man an und will entspannen und muss sich selbst um alles kümmern obwohl man wohl bekannt ist in dem Haus . Schade

Liebe (r) ramabdo, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie das Gefühl hatten, dass unser Service nachgelassen hat. Einen Champagner Empfang für All Platin Gäste haben wir bisher noch nicht veranstaltet, vielleicht etwas worüber wir zukünftig nachdenken können. Momentan erhalten unsere Gäste bei Anreise einen Willkommenstrunk und Platin Gäste einen zusätzlichen Getränkegutschein. Wir bitten vielmals um Verzeihung sollte dieser nicht entsprechend vorbereitet und überreicht worden sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können, um Sie dann wieder vollends von unserem Service und unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Optimaler Service

Note Tripadvisor 5.0/5

V475ZDinfo Geschäfts-<br>reisende - 28/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wenn man im Zeitalter von Corona reisen muss ist das SO/Stue ein ideales Hotel. Zuvorkommender Service, sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter lassen die Corona Vorschriften vergessen. Es ist ein gutes Gefühl nun zum 2 mal hier angekommen zu sein. Ich habe schon sehr viele Hotels in Berlin besucht jetzt habe ich ein Lieblingshotel

Liebe (r) V475ZDinfo, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere engagierten Mitarbeiter es geschafft haben "the new normal" für einen Moment vergessen zu können. Schön, dass wir auch in Zukunft Ihre Oase der Ruhe in Berlin seien dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Ein toller Aufenthalt in einem besonderen Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

kerstin_kisling Paare - 19/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben 2 Tage im Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Toller Empfang, super Service, ein schönes Ambiente. Stue ist das dänische Wort für Wohnzimmer - und genauso fühlt man sich als Gast dort..... wie im eigenen Wohnzimmer 😌. Wir haben es sehr genossen und werden sicher wiederkommen.

Liebe Frau Kisling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie unsere berühmte- berüchtigte Wohnzimmeratmosphäre genießen konnten. Mit großer Freude haben wir Ihre wunderbare Bewertung mit dem gesamten Team geteilt. Kommen Sie uns bald mal wieder besuchen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Wohnen wie zu Hause.

Note Tripadvisor 5.0/5

matthiasf340 Geschäfts-<br>reisende - 29/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Familiär-freundliches Haus mit ganz besonderem Stil und Flair, Wohnzimmeratmosphäre. Top ausgestattet mit allen Annehmlichkeiten, großes Spa, gepflegte Sauna, wunderbare Bar, sehr aufmerksames Personal, ruhige Lage.

Lieber matthiasf340, vielen Dank, dass Sie sich für das SO/Berlin Das Stue entschieden haben und die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns teilen. Wohnen wie zu Hause - ein schöneres Kompliment können Sie uns kaum machen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Wohnzimmeratmosphäre, unserem aufmerksamen Personal sowie der wunderbaren Bar begeistern konnten. Es wäre uns ein Vergnügen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

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