Grand Mercure Guangzhou Zhujiang 5 étoiles 
Note Avis clients 4.6/5 
442 avis
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Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Grand Mercure Guangzhou Zhujiang
62 Jin Sui Rd
Zhujiang New Town
Tianhe District
510627
guangzhou
china
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
- Par avion
BAIYUN INTL AIRPORT À 40km / 24,85 miles
- Par avion
BAIYUN INTL AIRPORT À 40km / 24,85 miles
- Par bateau
GUANGZHOU FERRY À 60km / 37,28 miles
- Par voiture
HUANAN HIGHWAY À 3,6km / 2,24 miles
- Par train
GUANGZHOU EAST À 6km / 3,73 miles
- Par train
ZHUJIANG NEW TOWN À 0,45km / 0,28 miles
GPS :23.122519, 113.322379
Nos hébergements
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 1
Surface maximum : 230 m²
Capacité maximum : 180 personnes
Capacité maximum en banquet : 180 personnes
Les avis de nos clients
Grand Mercure Guangzhou Zhujiang
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir + Note TripAdvisor
81 avis
Excécrable
Note Avis clients 4.6/5
Pierre En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL
Inadmissible. J'ai du quitter l’hôtel qui ne correspondait pas au critères attendu. Particulièrement le service. C'est une honte que c'est hôtel bénéficie du nom d'une marque française.
Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Guangzhou Zhujiang New Town. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nakita Shen General Manager
Pas satisfaisant dans l'ensemble. Trois points perfectibles
Note Avis clients 4.6/5
L. P. Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL
- Quand un sac de linge sale est laissé à l'intention du personnel, le mieux serait de le prendre en charge... donc de ne pas l'oublier dans la chambre !!! Ce Grand Mercure ne propose pas un service de restauration varié comme il le devrait. Proposer des plats locaux, asiatiques et occidentaux me semble nécessaire à ce niveau de positionnement. De même, l'offre audiovisuelle se résume à de très nombreuses chaînes chinoises, ne laissant que peu de place aux voyageurs étrangers qui vous visitent. Une offre internationale en anglais, espagnole, français, arabe ... est nécessaire pour permettre des moments de détente privé.
Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Guangzhou Zhujiang New Town. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Nakita Shen
Très bien
Note TripAdvisor 5.0/5 anhe2019 Professionnel - 28/11/2019 Avis TripAdvisor
Hôtel avec un excellent service et un personnel au soin. Le coin Lobby est vraiment parfait et agréable... Mais attention, ne pas prendre de chambre donnant sur artère principale car beaucoup trop bruyant
agréable
Note Avis clients 4.6/5
Y. Professionnel - 08/11/2019 Avis confirmés ALL
le lounge est une expérience inédit.
Dear JOHAN Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Guangzhou Zhujiang New Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Hotel vraiment très bien situé à Canton
Note Avis clients 4.6/5
Fr En famille - 07/08/2019 Avis confirmés ALL
Chambre simple mais belle décoration. Club lounge à améliorer surtout pour les snacks. Avoir différentes variétés de snacks. Il n’y a Pas de fromage ni de charcuterie
Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Guangzhou Zhujiang New Town. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nakita Shen General Manager
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