Ibis Styles Sierre 3 Sterne

Fast alles perfekt...Grosse Tiefgarage mit ausreichend Plätzen, aber jedoch nur eine Durchfahrtshöhe von 1.90 Meter. Gerne hätte ich noch im Zimmer respektiv Badezimmer einen Waschlappen gehabt.

wir kommen gerne wieder ins ibis

Alles bestens. Außer die Lade Infrastruktur für E-Autos sollte besser unterhalten werden (Ladestation vor der Tiefgarage wahr von einem Verbrenner zu parkiert, Von den 4 Ladestationen in der Garage funktionierte nur eine).

Der Empfang und der Umfang mit Kindern war sehr herzlich. Leider gab es im Zimmer keine dicken Decken.

Hotel ist schön es mangelt aber an einiges. Die Tische im Lobby Bereich sind nicht so sauber. Die Damen die dort Arbeiten nicht gerade sehr freundlich. Mangelhaftes Team auch wurde gesagt es spricht jemand deutsch die Dame konnte uns nicht viel erklären. Als wir ankamen am Samstag wurde uns nicht gesagt bis wann frühstück ist allgemein war die Dame sehr gestresst. Als wir dann die andere Dame gefragt haben wegen Frühstück sagte sie bis 11:00 Uhr wir konnten um Sonntag morgen frühstücken. Als es Montag Morgen war waren die Damen am abräumen ich fragte nach und sie meinte in der Woche sei es nur bis 10:00 Uhr. Ich erwähnte das uns diese so nicht gesagt wurde es war ihnen egal die eine zeigte auf korb wo Früchte 24 Std zur Verfügung war. Hätte meiner Meinung kulanter sein können und das was noch da war hätte sie uns lassen können. Sie meinte nein nur Wochenende bis 11:00 aber das hätte man uns auch sagen sollen. Die Herren die dort arbeiten die sind sehr freundlich meine Tochter hatte nachgeschaut ob Banane noch im Korb ist gab es keine er hat grad welche für sie geholt. Die Herren die dort arbeiten haben Kaffe für die Gäste gemacht bei den Damen hiess es selber holen. Auch einen guten Abend oder ein Lächeln im Gesicht sah man nur bei den Herren. Uns wurde auch gesagt das Parkieren inklusive ist und wir am Schluss 12.- pro Nacht Parkgebühren bezahlen mussten weil das Parkhaus nicht kostenlos ist sondern die draussen uns wurde aber gesagt es sei verboten. Also es wäre besser sie hätten mehrsprachige Mitarbeiter oder eine Liste mit Informationen auf deutsch wie zbsp Frühstück Zeiten, Parkplätze ect. Die Damen haben uns sehr viele fehl Informationen gegeben und ich kann auch bisschen französisch auch das hat nicht geholfen. Was ich aber toll fand war die kleine Spielecke. Meine Tochter fand auch den Tisch mit den Spielen so toll. Auch die Kaffeemaschine diverse Tee Wasser kerafe und kleine Schokoladen Bonbons waren toll die Früchte im Korb war auch ganz toll. Frühstück war lecker es fehlt immer Löffel oder Gabel zum schöpfen und manche Sachen waren im offenen hätte man auch mit etwas mit Deckel verräumen können finde ich hygienischer. Das Abend essen war Okey nicht so ganz lecker aber ok. Das Zimmermädchen ist sehr freundlich hat immer gelacht und meine Tochter fand sich wohl. Dieses Hotel liegt in der Stadt genau unten wenn man ab Hotel hochfährt ist man so in 20 min auf dem Berg zu den Gondel. Wir fanden es sonst gut Hotel sieht super aus braucht nur freundliches Personal. Den die Lage war gut das Hotel selber war toll aber das Personal nicht so freundlich.