Novotel Charleroi Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.211 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Entrance Via Parking Rive Gauche, Boulevard J Tirou 54
6000 Charleroi
België

Gps:50.408153, 4.441233

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Dicht bij het hotel
  • Parking

GOURMETBAR

GourmetBar is een modern restaurant met eenvoudige, smakelijke en internationale gerechten. De hele dag verkrijgbaar. U vindt altijd iets dat u lekker vindt. Het restaurant is gesloten op 24 en 31 december. Snacks blijft open.

Onze accommodaties

Ontdek de nieuwe N kamer met alle faciliteiten voor een comfortabel verblijf. Blijf op de hoogte, laat u inspireren en doe nieuwe energie op. Het comfort van het ?Live n Dream? beddengoed, de verbindingsmogelijkheden, gratis WiFi en een luxe regendouche, wie zou zich hier nou niet helemaal thuis voelen?

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.211 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  249 beoordelingen

heel mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sylvie Vrienden - ALL bevestigde berichten

in dit hotel kan je je vooroordelen betreffende de stad wel laten varen hoor. Prima hotel, hele goede, nette service. Lekker, uitgebreid ontbijt. Nette kamers. Goed gelegen in een heel aangenaam winkelcomplex.

Geachte SYLVIE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Locatie prima voor treingebruiker.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Lif Alleen - ALL bevestigde berichten

Aangename verblijf. Verzorgde keuken. Vriendelijk personeel.

Geachte GODELIEVE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Zeer prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joep Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel, zeer vriendelijk en personeel en goede service.

Geachte JOEP, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Het spijt ons dat we het welkomstdrankje zijn vergeten, dat natuurlijk aan u te danken is. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Verblijf OK - wel redelijk wat problemen had bij het boeken en geen goede communicatie van de medewerkers van het hotel

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

weinig tot geen feedback gekregen bij het boeken van het hotel. Uiteindelijk opgebeld om toch maar aan een antwoord te krijgen op de vraag of er beschikbaarheid was. Uiteindelijk bevestiging ontvangen, maar dan opnieuw problemen met factuur. Geboekt op firma De Witte Vandecaveye, factuur stond steeds weer op De Witte Lietaer Wervik. Facturen worden door ons altijd op voorhand betaald, zodat onze medewerkers enkel nog dienen n te checken. Manager zou mij een voorstel doorsturen ifv. avondmaal die we kunnen aanbieden aan onze medewerkers, helaas nooit een mailtje gekregen. Bij aankomst in het hotel door onze medewerkers werd gevraagd om kamers te betalen. Facturen waren reeds enkele dagen op voorhand betaald, en hotel had betaalbewijs ontvangen. Onze medewerker heeft 's avonds om 22u00 moeten contacteren om nogmaals betaalbewijs door te sturen. Ondertussen stond zijn eten koud te worden in het restaurant, om door de receptiemedewerker tot de conclusie te komen dat alles idd. betaald was. Communicatie en feedback bij vragen kan dus véél véél beter. We hebben genoeg ervaring bij het boeken van hotels, maar dit hebben nog niet veel meegemaakt. Ter info : deze feedback dienst niet om af te breken, maar dient wel als opbouwende kritiek, zodat jullie hier aandacht kunnen op vestigen.

' heerlijk stil '

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jean Vrienden - ALL bevestigde berichten

We verbleven een nacht in dit hotel en waarderen ten volle de stilte en het goede bed

Geachte JEAN PHILIPPE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 505 beoordelingen 8.5/10 Locatie
  • 808 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 742 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 11 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 351 beoordelingen 5.9/10 Ontbijt
  • 317 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 225 beoordelingen 9.3/10 Sfeer
  • 218 beoordelingen 5.6/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Charleroi