Novotel Charleroi Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.282 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Charleroi Centre - Image 1
Novotel Charleroi Centre - Image 2
Novotel Charleroi Centre - Image 3
Novotel Charleroi Centre - Image 4
Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34, 6000 Charleroi, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 Charleroi
België

Gps:50.408153, 4.441233

Telefoon
Fax +32 712828

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar is een eigentijds restaurant dat eenvoudige, smakelijke en originele gerechten serveert. Open van maandag tot en met vrijdag van 18.00 tot 22.00 uur, er is altijd wel iets van uw gading te vinden. Het restaurant is elke zaterdag, zondag en fee

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.282 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  285 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan de stad.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Coyote1307 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel ligt boven een winkelcentrum (dat op zondag volledig dicht is) en is heel goed gelegen voor een bezoek aan de stad. Het station ligt op enkele minuten wandelafstand en er zijn meerdere parkeergarages in de onmiddellijke omgeving, waarvan 1 zelfs voor Novotel zelf. Het hotel oogt recent en heel modern. Verduistering en geluidsisolatie heel goed. Voldoende stopcontacten om iets op te laden. Meerwaarde is een kleine koelkast op de kamer waar je je drankjes koel kan houden. Voldoende kapstokken in de kast om kledij op te hangen. Airco werkt perfect. Vanuit kamer 333 (en meerdere kamers in deze gang) heb je een mooi uitzicht op het plein. De badkamer is modern en beschikt over voldoende plaats om toiletgerief te plaatsen. Matras en hoofdkussens uitstekend. Er is een waterkoker aanwezig met oploskoffie, thee, melk en suiker. Het hotel beschikt over een buitenterras waar je iets kan drinken, lezen of om gewoon wat van het zonnetje te genieten. Het restaurant is voldoende ruim en er is zelfs versgeperst fruitsap te verkrijgen. Het buffet is standaard. Enige minpuntjes: de eerste dag was er geen douchegel in de douche, en na de eerste nacht was de kamer niet gereinigd (verkeerde administratie?), maar nadat we de receptioniste daarvan op de hoogte gebracht hadden belde ze onmiddellijk iemand om dit in orde te brengen en deze was al bezig in de kamer nog vooraleer wij er terug waren. Zodoende konden we toch over verse handdoeken beschikken en werd de flacon met douchegel ook meteen bijgevuld. Typisch voor een hotel in Wallonië: veel zenders op de TV, maar geen Vlaamse zenders! We moeten ons behelpen met onze tablet. Al met al is het hotel zeker een aanrader voor iemand die er één of meerdere nachten wil verblijven.

Geachte Coyote1307, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Tijdens uw verblijf hebben wij wat problemen gehad met de Nederlandse zenders, deze zijn inmiddels verholpen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Zeer goede service, heel modern hotel, alles piekfijn in orde

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Chris Alleen - ALL bevestigde berichten

Verschillende malen via mail contact opgenomen en er werd zeer snel gerepliceerd. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Kamer was TOP! Vroeg ontbijt (6.30u) mogelijk en zeer goede kwaliteit. Zeer makkelijke check-out, alles verliep zeer vlot. Enig minpunt is de bewijzering naar het hotel, ik vond het hotel niet. Ik zag plots een klein bordje in de straat met "Parking Novotel" maar in de parking (Indigo) staat nergens een verwijzing over het hotel. Ben uiteindelijk naar de bareel gereden en daar een klein bordje gezien om op de knop te drukken...dan werd alles duidelijk en werd ik geholpen. Niet zo leuk als je met de moto zwaar bepakt moet zoeken.

Geachte CHRIS, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Liesbet Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vlekken op het tapijt, veel lawaai door trouwfeest, ontbijt slecht georganiseerd . Te weinig aangevuld, tafels niet proper, …

Geachte LIESBET, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Charleroi Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jacques D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was correct. Jammer dat we vroeger moesten vertrekken op de Special Olympics in La Louvière door het overlijden van de broer van mijn vrouw. We hebben u een mail gestuurd met de vraag om het gedeelte van het verblijfbedrag terug te storten op onze rekening. Aan de receptie is ons dat beloofd. Zie mail van 10.05.2024. Hopelijk komt dit in orde. Alvast dankjewel.

Geachte Jacques, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. De accountant heeft de terugbetaling uitgevoerd en u ontvangt het bedrag binnen 8 dagen op uw bankrekening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

Mooi hotel prima eten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sebastiaan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Toplocatie in een stad in ontwikkeling

Geachte SEBASTIAAN, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Charleroi Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Arnaud Front Office Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 656 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 887 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 817 beoordelingen 8.7/10 Service
  • 10 beoordelingen 7.4/10 Wifi
  • 395 beoordelingen 5.5/10 Ontbijt
  • 362 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 237 beoordelingen 4.9/10 Eten
  • 173 beoordelingen 4.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Charleroi

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.