Appartements de l'hôtel Mercure Dubaï Barsha Heights 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 925 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking intérieur privé

  • Chambres pour les malentendants

  • Easy access with public transport services, to popular Dubai attractions and shopping malls

  • 5 dining venues, 8 meeting rooms on level 40 & 41, pool deck on level 8, squash court and more

Localisation de l'hôtel

Appartements de l'hôtel Mercure Dubaï Barsha Heights

Dubai Barsha Heights Area
Sheikh Zayed Road
Po Box 500300
500300 dubai
united arab emirates

Fax : (+971)4/3818840

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL À 30km / 18 miles

  • Par train

    DUBAI INTERNET CITY À 0,1km / 0,06 miles

GPS:25.101158, 55.173058

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Mercure Dubai Hotel Apartment is conveniently located on Sheikh Zayed Road, beside the metro station. The well-equipped apartments are a great choice for short or long stays, it combines traditional charm and comfort with outstanding service & facilities The apartments are fully furnished & equipped ready for you to move in. Stay from a month to one year, it's all about flexibility to have a relaxed stay experience. Enjoy the spacious rooms, kitchen, private balcony, gym, pool, squash, spa, salons & more

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 8

  • Surface maximum: 95

  • Capacité maximum: 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 80 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Appartements de l'hôtel Mercure Dubaï Barsha Heights

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

1 925 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 319 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé mais peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Michel F. En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 7 nuits dans cet hotel dont le point fort est sa situation à 2 pas du metro. La suite est spacieuse et trés propre avec une bonne literie mais le décor est vieillot et ne correspond pas aux photos du site. Les fenetres sont de trés mauvaise qualité et isolent trés mal du bruit de l'autoroute avec aussi des rideaux au fonctionnement usagé. Le petit dejeuner est un buffet bien complet mais le service est déplorable, il faut sans cesse réclamer pour avoir des couverts , du beurre.... Les tables sont mal débarassées et pourquoi mettre des sets de table qui ne sont ni nettoyés ni changés

Dear Michel F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed Salem Front Office Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Attou Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour On et une agence de voyage et on a beaucoup de clients satisfaits pour votre hôtel Merci beaucoup pour votre accueil et votre service Voici notre email : li… Merci de m'envoyer les tarif pour réserver directement Salutations, Mr ATTOU YOUCEF

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Déçu

Note Avis clients 1.5/5

F. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre défraichie, longue attente à la réception et late check out incroyablement onéreux

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed Salem Front Office Manager

bien situé mais mal isolé ( bruit constant de l'autoroute )

Note Avis clients 3.5/5

Goa Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé mais mal isolé ( bruit constant de l'autoroute: les portes donnant sur la terasse n'isolent plus le bruit. c'est assez désagréable ) la piscine ou plutôt la piscinette est plus pour les enfants que pour les adultes. l'entrée pour les appartements etait fermé pendant tout mon séjour

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs M. Salem Front Office Manager

Bien situé. Apparemment spacieux. Bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Anne-fran Entre amis - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

L'appartement est idéalement situé pour visiter Dubaï. Apparemment 1 chambre qui est très grande puisque nous y avons dormi à 3 adultes. Un salon agréable. Une salle de bain spacieuse. Une cuisine équipée mais malheureusement pas assez d'équipements pour réellement cuisiner. Cette cuisine est grande mais l'équipement intérieur est insuffisant : pas de verres, pas assez de tasses, très peu d'ustensiles de cuisine. Mais je dois avouer que nous n'avons quasiment jamais mangé dans l'appartement excepté réchauffer du take away grâce au micro ondes. Notre but était de visiter et non de flâner dans l'appartement. L'appartement n'est plus très nouveau donc il faut faire abstraction de la vétusté de certains meubles ou défauts dans le plafonnage. Mais au niveau rapport qualité prix, c'est vraiment un chouette endroit. Une piscine est également à disposition, pas très grande mais suffisante pour une séjour réservé aux visites. Nous en avons uniquement profité une matinée. Pas assez de sièges pour s'installer donc on n'y reste pas pour faire "bronzette". Salle de sport... Nous étions au 17e étage vue sur la mer, sur Burj al arab, (Burj Khalifa pas temps limpide), vue sur route principale, et vue dur début de la Marina. Nous aurions peut-être bien aimé être encore plus haut. Le petit déjeuner est copieux et très diversifié : œufs en tout genre, cuisinés devant vous, riz, pâtes, divers pains, légumes cuits, légumes frais, toutes sortes de fruits, viennoiseries, choco, yaourt, céréales, fruits secs, jus orange, jus pomme, café, thé, eau,... Difficile de tout énumérer. Le métro est au pied de l'hôtel ce qui est très très pratique. D'ailleurs nous avons toujours visité en transport en commun. Un moyen de transport pas cher et hyper facile. Aéroport à environ 35 minutes en métro. Dubaï est une ville très agréable et hyper sécurisée. On s'y sent très bien et en totale confiance. Bref un hôtel agréable et vraiment bien situé au niveau central de Dubaï.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

A proximité directe du métro

Note Avis clients 3.5/5

Farid Entre amis - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonne hôtel juste a coté du métro internet city, par contre oublie régulier de mettre des serviettes dans vos chambres, l'hôtel commence à se faire vieux en terme déco, carrelage, cuisine etc....

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Bien situé, peu copieux

Note Avis clients 4.0/5

Aicha En famille - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Le check-in et check out ont été rapide, les servicesd'entretien et de voituriers impeccables. 3 ascenseurs sont à disposition des clients pour un immeuble de 40 étages, autant dire que sur la tranche du petit déjeuner l'attente peut être longue... Nous avions réservé un appart-hotel pour 5 personnes, mais pas de couchages pour 5 personnes... Juste 2 lits et un lit bébé (que j'avais demandé). Je précise que contrairement à de nombreux hôtels les lits 1 place ne sont pas des queen size mais dès lits standards. Le petit dejeuner est copieux et régulièrement rempli. Le diner quant à lui manque de choix surtout pour les enfants. Le personnel dans son ensemble est à l'écoute, serviable, aimable. L'hôtel est situé face à une station de métro (que je n'ai pas utilisé mais qui peut être pratique pour beaucoup) et est à 20/30mn de toutes les activités que nous avons souhaité faire. Très bon rapport qualité prix.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Hello

Note Avis clients 5.0/5

B. R. En famille - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Je suis très content pour Naseer THODI, il est trop gentil aider pour nous !! Trop génial Naseer THODI!

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

S. N. En famille - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour en famille l’hôtel est très bien situé pour visiter dubai tout est à proximité.

Madame/Monsieur s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

nasima0371 En famille - 04/11/2021 Avis TripAdvisor

L’hôtel est très bien situé tout est à proximité pour visiter dubai juste un petit détail que nous à beaucoup dérangé c’est les appartements sont pas très fonctionnel au niveau des cuisines et pour une famille de 5 il y avait une seule chambre à revoir pour organiser les photos sur le web. Sinon dans l’ensemble l’équipe est très bien on pense revenir.

Dear nasima0371, Thank you for your stay at Mercure Dubai Barsha Heights and for giving us a 5 stars rating. We are looking forward to welcome you back in the near future as we are always happy to serve you. Best regards, Agnes Averina Front Offfice Department

Vétuste

Note Avis clients 3.0/5

Op Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé tout juste à côté d’une station de métro. J’avais un appartement avec une chambre, il était spacieux, bien agencé et propre. Un lave-linge était mis à disposition ce qui est un plus. L’insonorisation est bonne. Or, il y avait pas mal de points négatifs qui ont fait que je n’ai pas apprécié le séjour dans cet hôtel. Le plus important était la climatisation, qui était mal réglée et recrachait l’air glacial très fort. La baisser n’était pas une solution car très vite l’air devenait humide au point d’avoir de la buée sur le carrelage. A en ajouter les traces de graisse sur le carrelage de la cuisine et l’attente trop longue devant l’ascenseur à chaque fois qu’on veut bouger.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed Salem Front Office Manager

Bon séjour dans l’ensemble

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 15/05/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est à 10 min de la Marina en taxi donc bien placé Hors ils n’ont pas voulu faire le ménage dans notre chambre alors 3 semaines sans changement de draps ou de lavage c’est une horreur

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En famille - 09/05/2021 Avis confirmés ALL

proximité du métro, très grande propreté, gentillesse et disponibilité du personnel

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Eve L. L. Professionnel - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et très proche du métro ce qui est très utile. J'ai logé dans une suite, puis deux appartements différents et le ménage n'est pas fait de la même façon. A revoir... Et très bruyant côté piscine. Cependans tous les employés de l'hôtel sont aux petits soins.

Madame/Monsieur Le L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed Salem Front Office Manager

Des voleurs !

Note Avis clients 0.5/5

Chris En famille - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillot, très bruyant devant la route, machine à laver qui ne fonctionnait pas, four qui ne fonctionnait pas, rideaux qui tombaient régulièrement (nous sommes restés 7 nuits) attente interminable aux ascenseurs et en prime ils nous ont facturé 2 fois !! Avec booking et directement de l’hôtel ! Obligé de négocier pendant plusieurs heures avant d’être remboursé en cash (sinon il fallait attendre 2 semaines) et surtout nous avons perdu le taux de change de 50€ franchement si vous voulez passer un bon moment fuyez !!

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed Salem

Bien situé, mais quelques faits déplaisant.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel de l’hôtel est très correct, très sympathique, rien à dire. Le petit déjeuner est bon mais les fruits ne sont pas top, pas très bon goûts, même sans goûts.. je suis assez déçue pour ça Quand aux appartements, la lumière n’est pas la bienvenue.. on était placés du mauvais côté, il faisait très très sombre, jamais un rayon de soleil.. nous avions l’impression de vivre dans une cave. Mais à part ça , hôtel bien placé, avec un commerce à côté qui dépanne assez bien.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Personnel au top : toujours à l’écoute

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Salem

Très bon rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Alex M En famille - 27/02/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons passé 1 très agréable séjour en famille L'hotel est très bien situé près du métro….mais finalement nous avons fait beaucoup de déplacements en taxi qui sont disponibles à la sortie de l'hotel(attention ne pas prendre ceux des rabatteurs plus chers) Points positifs: -Petit dej très bien -Buffet du soir super surtout vendredi soir(sushis, fruits de mer,poissons frais….) -Aimabilité du pêrsonnel -Propreté -Piscine(soleil jusqu'à midi) -Taille des chambres Points négatifs: -Désorganisation à la réception lors de notre arrivée(nous avions fait 1 pré-checking,reçu le texto que notre chambre était prête et finalement attente de presque 2h pour l'avoir(sommes allés au resto).Avons été upgradé pour cet incident donc vite oublié -Ascenseurs:c'était long parfois!!!!

Dear Valued Guest, Warmest Greetings! First of all, we would like to thank you for choosing Mercure Dubai Hotel Suites & Apartments for your accommodation. We are really delighted to receive your positive feedback towards your stay. We are happy to know that our services met your needs and expectation and enjoyed everything the hotel has to offer. it was great that our service and facilities met your expectations, in regards to the concern regarding the check in Sorry for the inconvenience, due to high occupancy of the hotel, we are experiencing delayed in services, check-in/ check-out, crowded and long queue in the elevator especially in peak hours. We look forward to welcoming you back again soon and we are always happy to serve you. Sincerely, The Management

Séjour une semaine Dubaï

Note TripAdvisor 3.0/5

annahan2019 En famille - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

Surclassement dans une suite à notre arrivée. Fantastique, spacieuse mais bruyante a cause de la route en bas. Douche froide ou brûlante, on est au 38 ème étage. Ménage courant ok mais pas de fond : a notre arrivée balcon avec mégots et bouteilles plastiques vides, sol mal aspiré, traces d" éclaboussures sur les tiroirs et autour de la télé jamais nettoyées durant le séjour. Service petit déjeuner mauvais, tables non nettoyée entre 2 clients

Dear Valued Guest, Thank you for your stay at the Mercure Dubai Hotel Suites & Apartments. It is our pleasure to receive a feedback towards your stay in our hotel. Thank you for appreciating the spacious size of the rooms. We regret that we have not met all your expectations due to the circumstances you had mentioned, concerning the noise from the outside, the hotel is located in Sheikh Zayed Road, this road is mainly one of the busiest road in Dubai and we have no control to the noise coming from the vehicles outside. We hope for your kind understanding to this matter. In regards with the cold or hot water, already communicated, our team are finding the proper solutions for this issues. About the breakfast issues, we are sincerely apologizing, the hotel still currently under renovation for the enhancement of our facilities, product and services and our Day & Night restaurant supposed to be opened last week, unfortunately, some issues need to rectify. And for some issues we already shared this feedback to our team to do the corrective action. We hope to see you once again and looking forward to welcoming you soon. We are always happy to serve you. Sincerely, The Management

VOYAGE DUBAI

Note TripAdvisor 3.0/5

José M En famille - 22/02/2019 Avis TripAdvisor

nous étions coté autoroute et c'est très très bruyant. Pas de fenêtres anti-bruit. Impossible de dormir. Dans la cuisine il manquait des cuillères, des verres, pas de casserole ni de poele. Les soirées à thème proposées par l'hotel sont d'un bon rapport qualité/prix. Déco très datée.

Dear valued guest, Thank you for choosing to stay with us and we appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights. It is always a pleasure to receive feedback from our valued guests, as we strive to continuously improve the quality of our products and services.We regret the inconvenience that was caused during your stay due to the unintentional noise coming from the side of the road, we hoped that you had informed our Reception as we can allocate another room. Currently we are in renovation, rebranding the hotel to the standards of Accor and hopefully by end of 1st quarter of 2019, you will be able to experience these exciting new changes to our Suites with a more modern look and feel, new furnitures, fixtures, including a new restaurant and sportsbar. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, The Management

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à dubai